導(dǎo)論
1、曾經(jīng)優(yōu)秀的公司為什么會(huì)失?。?br /> 2、為什么優(yōu)秀企業(yè)制定的目標(biāo)總能達(dá)到？
3、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力冰山
一、企業(yè)真相
1、一切從熟悉環(huán)境開(kāi)始
2、找到你的企業(yè)地圖
3、認(rèn)識(shí)企業(yè)文化
1）什么是企業(yè)文化
2）企業(yè)文化的三個(gè)層次和作用機(jī)制
4、企業(yè)現(xiàn)狀分析
分析：企業(yè)是最好的大學(xué)
5、跟你有關(guān)的制度和潛規(guī)則
6、業(yè)余菜鳥(niǎo)和職業(yè)新人的區(qū)別——你必須了解的方面
職業(yè)人士五大應(yīng)知
二、高效工作動(dòng)力之源
1、思維轉(zhuǎn)換的力量
練習(xí)：做做看
2、你為誰(shuí)打工
1）職業(yè)還是事業(yè)
教學(xué)影片《職業(yè)還是事業(yè)》
2）如何找到工作樂(lè)趣
3）全力以赴與激情
3、公司與你
1）如何理解“老板永遠(yuǎn)是對(duì)的”
教學(xué)影片《不可能的任務(wù)》
2）進(jìn)化法則——調(diào)適
3）我們能改變的只有自己，責(zé)任到己為止！
4、長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)注
1）頻繁換工作的結(jié)果
2）專注才能專業(yè)
3）忠誠(chéng)
5、心態(tài)決定未來(lái)
1）企業(yè)歡迎什么人？
2）職業(yè)精英的成功公式
3）成功之源——積極心態(tài)
工具：影響圈與關(guān)注圈
4）如何培養(yǎng)積極的心態(tài)
5）空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)
6、職業(yè)道德的真義
1）職業(yè)人應(yīng)遵循的職業(yè)道德
2）關(guān)鍵時(shí)刻顯現(xiàn)良好的職業(yè)道德
3）職業(yè)人最不職業(yè)的七大行為
7、職業(yè)新人必須具備的意識(shí)
1）客戶意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、營(yíng)銷意識(shí)
2）客戶是什么？?jī)?nèi)部客戶與外部客戶
3）營(yíng)銷還是推銷
4）真正的客戶忠誠(chéng)
三、職業(yè)必修課——職業(yè)形象塑造與有效溝通
1、修身——職業(yè)精英的八大素質(zhì)元素
2、職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀
1）什么是禮儀
2）職業(yè)形象與服務(wù)展示的關(guān)系
練習(xí)：挑挑刺
3）你的第一張名片——儀容儀表
4）你的第二張名片——儀態(tài)與身姿
5）接洽禮儀、電話禮儀、名片禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、辦公室禮儀的要點(diǎn)
3、人際關(guān)系的血脈——有效溝通技巧
1）溝通不良的弊病
2）高效能溝通四大技巧：聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、厘清、回應(yīng)
3）五維溝通
4）同理心溝通
練習(xí)：同理心溝通、管道圖
4、表達(dá)與呈現(xiàn)技巧
1）簡(jiǎn)報(bào)技巧
帶著方案談問(wèn)題；匯報(bào)工作要訣
小工具：一頁(yè)備忘錄和行動(dòng)計(jì)劃
2）商務(wù)演講技巧
演練：3分鐘精彩呈現(xiàn)
四、你不是一個(gè)人戰(zhàn)斗——團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1、為什么是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人
2、團(tuán)隊(duì)角色
3、不職業(yè)的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)
練習(xí)：團(tuán)隊(duì)任務(wù)訓(xùn)練——分工與效率
4、執(zhí)行與執(zhí)行力
1）執(zhí)行力不強(qiáng)的原因
2）什么樣的人執(zhí)行力能力強(qiáng)？
5、如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員
6、如何布置與接受任務(wù)
教學(xué)影片《如何接受任務(wù)》
7、如何打造高效能團(tuán)隊(duì)
1）低效團(tuán)隊(duì)表象
2）打造高效能團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵點(diǎn)
練習(xí)：通天塔
3）雙贏實(shí)現(xiàn)模式圖
五、結(jié)語(yǔ)——活在當(dāng)下、成就未來(lái)
1、職業(yè)生涯規(guī)劃工程
2、從優(yōu)秀到卓越，從技術(shù)到藝術(shù)
職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生
3、知而不行等于無(wú)知，普遍的道理不等于普遍的行為 

高效能三棲教練——國(guó)內(nèi)少有的橫跨職業(yè)化、營(yíng)銷、管理領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)教練 
運(yùn)營(yíng)管理與營(yíng)銷專家、全國(guó)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師、PTT職業(yè)培訓(xùn)師
清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)特約高級(jí)講師 
多家企業(yè)顧問(wèn)、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授 

 曾任職于世界500強(qiáng)企業(yè)CSIC中國(guó)船舶重工集團(tuán)、中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)紅桃開(kāi)集團(tuán)
 美國(guó)Dunk國(guó)際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級(jí)合伙人
 職業(yè)生涯歷任生產(chǎn)主管、營(yíng)銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、物流經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理
 多個(gè)版權(quán)課程認(rèn)證講師、品牌中國(guó)研究院高級(jí)研究員、高效能管理研究中心首席導(dǎo)師
 提倡訓(xùn)練模式提升員工職業(yè)化素質(zhì)和營(yíng)銷能力
 致力于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效能和領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)改善。

【導(dǎo)師背景】
 世界500強(qiáng)企業(yè)中國(guó)船舶重工集團(tuán)（CSIC）歷任班長(zhǎng)、計(jì)劃調(diào)度、銷售經(jīng)理
 中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)紅桃開(kāi)集團(tuán)（營(yíng)收15億）總部任職逾10年，歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設(shè)經(jīng)理、大區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理（紅桃開(kāi)集團(tuán)全國(guó)擁有600多家子公司、2萬(wàn)余名員工，旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一） 
    美國(guó)Dunk國(guó)際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級(jí)合伙人
 某全國(guó)知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)（在咸寧擁有投資2個(gè)億的服飾生產(chǎn)基地） 

 國(guó)內(nèi)電子商務(wù)先鋒平臺(tái)中國(guó)商街網(wǎng)營(yíng)銷總監(jiān)，中企鼎盛咨詢總經(jīng)理
 從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管，十余年的管理與營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，精研豐田生產(chǎn)方式，接受過(guò)專業(yè)TTT、PTT、沙盤(pán)模擬、教練技術(shù)、項(xiàng)目管理、NLP、九型人格、美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心CLS情境領(lǐng)導(dǎo)®、Franklin Covey®授權(quán)認(rèn)證訓(xùn)練，熟悉大型企業(yè)集團(tuán)管理架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)模式，為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，對(duì)機(jī)械制造、醫(yī)藥、快速消費(fèi)品、服裝、電子商務(wù)應(yīng)用等行業(yè)有著很深理解，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、現(xiàn)場(chǎng)管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理、大賣場(chǎng)銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務(wù)、物流供應(yīng)鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理等都有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 

1、職業(yè)化素質(zhì)系列
 《打造職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力——職業(yè)化素質(zhì)提升訓(xùn)練營(yíng)》《卓越經(jīng)理人的內(nèi)在修煉》
 《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》《六頂思考帽》《壓力調(diào)適與情商修煉》
 《誠(chéng)信通天下——職業(yè)道德修煉》《職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展》

 
2、管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力系列
 《職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)鍵技能——中高層管理者M(jìn)TP訓(xùn)練營(yíng)》《高效時(shí)間管理》
 《情境領(lǐng)導(dǎo)力》《王者之劍——高效能執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》《TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練》
 《優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理技能強(qiáng)化訓(xùn)練——由兵入將的成長(zhǎng)之道》《TWI督導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng)》
 《從技術(shù)走向管理》《目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》《卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)》《精細(xì)化管理》
 《團(tuán)隊(duì)致勝——高效能團(tuán)隊(duì)管理》《8D問(wèn)題解決技巧工作坊》

3、營(yíng)銷管理與銷售技巧系列
 《專業(yè)銷售技能訓(xùn)練營(yíng)》《顧問(wèn)式銷售》《大客戶銷售策略與技巧》
 《贏的智慧——雙贏商務(wù)談判策略與技巧》《紅海致勝—區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷能力提升訓(xùn)練》
 《步步為贏——渠道管理六步曲》《經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與管理》《卓越經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)管理之道》
 《金牌導(dǎo)購(gòu)訓(xùn)練營(yíng)》《金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》《店面營(yíng)銷執(zhí)行力—提升門店業(yè)績(jī)的關(guān)鍵訓(xùn)練》
 《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》《服務(wù)促銷售——基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營(yíng)銷》《客戶關(guān)系管理》

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