第一部分：企業(yè)創(chuàng)新的陷阱
一，企業(yè)有哪些系統(tǒng)性問題？
1.人才少導(dǎo)致績(jī)效差，績(jī)效差導(dǎo)致利潤低，利潤低導(dǎo)致人才少；
2.精力分散導(dǎo)致思路混亂，思路混亂導(dǎo)致決策失誤，決策失誤導(dǎo)致精力分散；
3.管理被動(dòng)導(dǎo)致無暇學(xué)習(xí)，沒空學(xué)習(xí)導(dǎo)致能力不足，能力不足導(dǎo)致管理被動(dòng)；
二，為什么這些企業(yè)的“第二曲線”未能成功？——企業(yè)的三種定位方向
1.案例一：某著名地產(chǎn)公司的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目；
2.案例二：某A股企業(yè)的旅游項(xiàng)目；
3.案例三：某化工龍頭企業(yè)的新產(chǎn)品項(xiàng)目；
三，發(fā)展模式與組織匹配：
1.規(guī)模型定位及其核心能力；
2.創(chuàng)新型定位及其核心能力；
3.資源型定位及其核心能力；

第二部分：決策者的思維誤區(qū)
一，只看表象不看根源；
二，只看局部不看全部；
三，只要結(jié)果不要過程；
四，只看靜態(tài)不看動(dòng)態(tài)；
五，只論黑白不論灰度；
六，只顧意愿不顧事實(shí)；

第三部分：企業(yè)的系統(tǒng)觀
一，系統(tǒng)的基本構(gòu)造與工作原理：
1.系統(tǒng)的目標(biāo)或功能；
2.與目標(biāo)相關(guān)的元素；
3.上述元素的構(gòu)建方式；
二，系統(tǒng)的主要特征：
1.系統(tǒng)的復(fù)雜性超出我們想象；
2.系統(tǒng)越不穩(wěn)定，資源消耗越大；
3.信息是企業(yè)系統(tǒng)生存與發(fā)展的命脈；
4.完美的局部構(gòu)不成完美的整體；
5.系統(tǒng)具有延遲見效的特征；
三，企業(yè)系統(tǒng)的六大重要元素：
1.產(chǎn)業(yè)定位——決定行業(yè)毛利率（影響人才的質(zhì)量）；
2.競(jìng)爭(zhēng)策略——構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力（決定組織如何設(shè)計(jì)）；
3.組織設(shè)計(jì)——運(yùn)營效率的保障（與人才的現(xiàn)狀互相影響）；
4.人才發(fā)展——源源不斷的生命力（利于制定新的產(chǎn)業(yè)定位與競(jìng)爭(zhēng)策略）；
5.心智模式——思維和行為的準(zhǔn)則與邊界；（影響產(chǎn)業(yè)定位與人才甄別）；
6.執(zhí)行管理——組織績(jī)效的保證（執(zhí)行不到位，規(guī)劃推翻重來）；

第四部分 外部系統(tǒng)建設(shè)
一，產(chǎn)業(yè)定位選擇
1.產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析；
2.宏觀環(huán)境分析；
二，市場(chǎng)定位選擇
1.目標(biāo)顧客都有哪些？
2.各種顧客的需求分別是什么？
3.我們?nèi)绾螡M足各類顧客的需求？
三，競(jìng)爭(zhēng)策略選擇
1.發(fā)揮長板：重點(diǎn)業(yè)務(wù)如何突破？
2.構(gòu)建多板：如何發(fā)展業(yè)務(wù)閉環(huán)？
3.補(bǔ)齊短板：需要提升哪些組織能力？
4.三板聯(lián)動(dòng)：如何形成持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？

第五部分 內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè)
一，心智模式——從業(yè)務(wù)思維到系統(tǒng)思維；
1.尊重“實(shí)踐—經(jīng)驗(yàn)—概念—理論—實(shí)踐”的螺旋式上升；
2.認(rèn)識(shí)矛盾的特殊性和普遍性；
3.認(rèn)識(shí)主要矛盾和矛盾的主要方面；
二，核心團(tuán)隊(duì)——從精挑細(xì)選到學(xué)習(xí)型組織；
1.如何找到優(yōu)秀的人才——挑戰(zhàn)自我；
2.如何培養(yǎng)優(yōu)秀的人才——行動(dòng)學(xué)習(xí)；
3.如何識(shí)別優(yōu)秀的人才——知行合一；
三，組織變革——從塔狀結(jié)構(gòu)到無邊界組織；
1.工業(yè)時(shí)代的“三化”特征；
2.互聯(lián)時(shí)代的“去中心化”特征；
3.創(chuàng)新時(shí)代的“平臺(tái)化”特征（三化+去中心化）；
四，績(jī)效管理——從結(jié)果導(dǎo)向到過程結(jié)果并重；
1.走出多年的認(rèn)知誤區(qū)：績(jī)效不是考核；
2.績(jī)效管理的閉環(huán)：GROW模型；
3.績(jī)效管理集管理的五大職能于一身：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制；
五，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力——從導(dǎo)師型領(lǐng)導(dǎo)到教練型領(lǐng)導(dǎo)；
1.從“不相信”到“相信”；
2.從“預(yù)設(shè)立場(chǎng)”到“中立”
3，從“告知”到“詢問”；