【培訓(xùn)對象】
企業(yè)管理者

【培訓(xùn)收益】
通過性格，了解員工的行為動機(jī)和渴望 ，可以更好溝通。 了解每個性格的溝通特點(diǎn)和方法，可以拉近彼此距離。 了解與各型格人之間的溝通要點(diǎn)，通過性格互補(bǔ)，建設(shè)高效及合作的團(tuán)隊。 通過九型人格的識別和區(qū)分方法分析 ,了解彼此性格，做到包容，相互諒解和相互尊重。 運(yùn)用九型人格可避免負(fù)情緒溝通,可以使員工同頻溝通。

模塊一：九型人格簡介
1.九型人格九柱圖圖解、九型人格起源、發(fā)展、現(xiàn)代應(yīng)用。
2.學(xué)習(xí)九型人格對管理的重要意義
3.歷史人物中的性格對管理的影響
模塊二、九型人格的九個性格的特質(zhì)分析及應(yīng)用
1.講解一號性格的特征
一號學(xué)員上臺互動、實際現(xiàn)場分析
一號性格的溝通要點(diǎn)：
①完美型性格者就事論事，工作中希望自己和別人都要有專業(yè)和職業(yè)風(fēng)范；
②他們談話直來直去，指令干脆利落，不拖泥帶水；
③希望與同事、愛人共同成長；
④作中出現(xiàn)分歧，不要爭辯，共同分析；
⑤批評他們時先批評自己；
⑥他們常用語言：對或錯、應(yīng)該或不應(yīng)該、好或不好、必須或否則、一定要或不可以、肯定的或不可能、按照規(guī)定/標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范/流程/原則等詞匯來表明做人做事的原則和標(biāo)準(zhǔn)。
2.講解二號性格的特征
二號學(xué)員上臺互動、實際現(xiàn)場分析
二號性格的溝通要點(diǎn)：
①溫馨型性格者是一個聆聽者；
②溝通時多講愛，多講感情；
③把批評改為建議；
④包容二號的黏；
⑤鼓勵他們說出自己的觀點(diǎn)，并加以肯定。
3.講解三號性格的特征
三號學(xué)員上臺互動、實際現(xiàn)場分析
三號性格的溝通要點(diǎn)：
①說話直奔主體，不喜歡婆婆媽媽；
②多認(rèn)可他們的成績，哪怕很小的；
③采用漢堡包式批評；
④不喜歡說家常話，更喜歡聊工作和事業(yè)；
⑤關(guān)注他們的變化，尤其是形象。
4.講解四號性格的特征
四號學(xué)員上臺互動、實際現(xiàn)場分析
四號性格的溝通要點(diǎn)：
①理解他們的憂郁和憂傷；
②當(dāng)他們情緒變化大的時候，給他空間自我調(diào)節(jié)；
③理解他們的情緒變化；
④他們的語言不是具體的事；
⑤理解他們的獨(dú)特和與眾不同。
5.講解五號性格的特征
五號學(xué)員上臺互動、實際現(xiàn)場分析
五號性格的溝通要點(diǎn)：
①喜歡自己有空間獨(dú)處，不要過于打擾他們；
②多聊知識類、有內(nèi)涵的話題，少說家長里短；
③贊美的方向多為他思考的領(lǐng)域；
④同5號性格者交流直奔主題，說完就好；
⑤不要強(qiáng)迫5號性格者參與社交活動；
⑥和5號性格者多用請教的方式溝通。
6.講解六號性格的特征
六號學(xué)員上臺互動、實際現(xiàn)場分析
六號性格的溝通要點(diǎn)：
①理解他們的懷疑和不信任；
②向他們學(xué)習(xí)忠誠；
③理解他們的缺少承諾；
④面對他們的問題要耐心；
⑤不太喜歡當(dāng)面接受贊美；
⑥在他們面前要言而有信，一言九鼎；
⑦不要對他們咄咄逼人，要留有余地。
7.講解七號性格的特征
七號學(xué)員上臺互動、實際現(xiàn)場分析
 七號性格的溝通要點(diǎn)：
①喜歡快樂輕松的氣氛，不喜歡悶得環(huán)境；
②喜歡談?wù)撔缕娲碳さ氖挛铮?br /> ③包容7號性格者的自我意識，并提醒他們關(guān)注身邊的人。
8.講解八號性格的特征
八號學(xué)員上臺互動、實際現(xiàn)場分析
 八號性格的溝通要點(diǎn)：
①簡單、直接、尊重；
②不要直接對抗，要婉轉(zhuǎn)、隨和的交流；
③包容8號性格者的無心之失；
④對待自己認(rèn)為對的觀點(diǎn)可以和8號性格者據(jù)理力爭；
⑤不要越級管8號的下屬。
9.講解九號性格的特征
九號學(xué)員上臺互動、實際現(xiàn)場分析
 九號性格的溝通要點(diǎn)：
①盡量在9號性格者面前不要制造紛爭或分離場景；
②不要讓9號性格者做最后決定；
③用目標(biāo)、物質(zhì)來激勵9號作用不大；
④不要催促9號性格者做著急的事；
⑤鼓勵9號性格者說出自己的觀點(diǎn)，并加以肯定；
⑥多建議，少批評。
模塊三：答疑解惑 互動形式解決學(xué)員疑問 

•中國九型人格應(yīng)用研究院院長

•清華大學(xué)EMBA、北京大學(xué)特聘老師

•中國人民大學(xué)EMBA特聘老師

•美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會企業(yè)高級培訓(xùn)師，企業(yè)資深教練

•中國建設(shè)銀行、中國移動、國家電網(wǎng)常年戰(zhàn)略顧問

 

講師經(jīng)歷及擅長領(lǐng)域

翻開劉上老師的簡歷，我們看到的是一位充滿激情，敢于超越的勇者和智者。13年國有銀行高層管理者，十二年上千場培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗，被譽(yù)為最可信賴的咨詢型培訓(xùn)專家。

國內(nèi)最早將性格分析融入商業(yè)實戰(zhàn)的推動者，長期專注于性格與領(lǐng)導(dǎo)智慧、性格與管理、性格與家庭教育等領(lǐng)域的研究。

 

代表作品有《國學(xué)智慧與九型人格》等?！毒判腿烁衽c領(lǐng)導(dǎo)智慧》出版在即。主要演講和內(nèi)訓(xùn)專題有九型人格和管理應(yīng)用系列課程，即《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》《國學(xué)智慧與九型人格》《有效溝通與性格分析》《九型人格與管理》《陽光心態(tài)》等。

 

 

超強(qiáng)的感染：語言風(fēng)趣幽默而不失風(fēng)雅。案例豐富生動，講解深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中！

心靈的震撼：追求每一個細(xì)節(jié)和案例觸動學(xué)員的心靈，使思想產(chǎn)生共鳴！從心深處出發(fā)，深刻而不失通俗，犀利而不失韻味。

持久的影響：理論+實踐+案例；讓大家主動考，系統(tǒng)掌握領(lǐng)導(dǎo)者真正制勝的方法！

“學(xué)習(xí)與互動”結(jié)合，培訓(xùn)先要吸引人！

在注重知識宣講的基礎(chǔ)上，劉上老師擅長激發(fā)學(xué)員的參與性與創(chuàng)造力，借助案例研討、游戲活動、小組討論等形式，讓學(xué)員在輕松、快樂的氛圍中實現(xiàn)知識的更新與行為的改變。

劉上老師課程立足實戰(zhàn)，可操作性強(qiáng)，在知識點(diǎn)的講解上設(shè)計精密、節(jié)奏感強(qiáng)，讓學(xué)員在學(xué)習(xí)中不時有恍然大悟的感覺 。

對于心態(tài)與體驗式內(nèi)容，劉上老師采取活動體驗、故事影響等技術(shù)，讓學(xué)員在不知不覺中有所學(xué)、有所悟、有所得

 

 

 

劉上老師曾為清華、北大、人大、北京交通大學(xué)等高等院校的MBA授課，深受學(xué)員好評！

為清華大學(xué)企業(yè)家研修班、北大企業(yè)家總裁班、人民大學(xué)EMBA班講授《國學(xué)智慧與九型人格》《九型人格與管理》等課程，劉上老師將本人多年從事企業(yè)管理經(jīng)驗結(jié)合通用的管理理念相結(jié)合，深入淺出講授，理論聯(lián)系實際，讓學(xué)員在系統(tǒng)思維下、簡明實戰(zhàn)中輕松愉快的學(xué)習(xí)掌握更多的方法、技能。

劉上老師曾為給政府部門、國企、大中型集團(tuán)、私營企業(yè)、家族企業(yè)等各類性質(zhì)、各類行業(yè)機(jī)構(gòu)做精彩的管理類內(nèi)訓(xùn)。

按行業(yè)分類與 中國大唐集團(tuán)公司、神華集團(tuán)朔黃公司、中海油、中鐵十八局、中鐵十四局、中國五礦等講授《九型人格與管理》《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)智慧》《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》，為北汽集團(tuán)、北京現(xiàn)代集團(tuán)、神華集團(tuán)港務(wù)公司、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、光大銀行、渤海銀行、興業(yè)銀行講授《九型人格與管理》《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)智慧》《陽光心態(tài)》等課程，在中德教育集團(tuán)、新鄉(xiāng)華業(yè)集團(tuán)、鞍山市康明實業(yè)發(fā)展有限公司、邢臺市建筑房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、北京首都國際機(jī)場股份有限公司，北京傳帝國際傳播集團(tuán)、攀枝花鋼鐵集團(tuán)、勝利油田、華北油田、中石油、中石化、力勁科技天津有限公司、廣西寶航貿(mào)易有限公司、寧夏草原阿媽食品有限公司、山東宏大

房地產(chǎn)開發(fā)公司講授《九型人格與管理》《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)智慧》《九型人格與溝通》等課程，深受學(xué)員好評。

 

 

 

 

《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》 一天課時或兩天課時 學(xué)員：單位和領(lǐng)導(dǎo)

《有效溝通與職業(yè)性格》 一天課時 學(xué)員：企業(yè)中高層

《員工陽光心態(tài)》 一天課時 學(xué)員：企業(yè)中高層

《領(lǐng)導(dǎo)力提升》 一天課時 學(xué)員：企業(yè)中高層

《九型人格與管理》 兩天課時 學(xué)員：政府領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)中高層

《九型人格與溝通》 兩天課時 學(xué)員：企業(yè)中高層

 

 

 

 

 

 

中國大唐集團(tuán)中層干部培訓(xùn)班第二期講授《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》

 

 

 

中國大唐集團(tuán)中層干部培訓(xùn)班第七期講授《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》

 

 

 

 

山西省移動公司講授《九型人格與管理溝通》

 

 

 

清華大學(xué)講授《有效溝通與職業(yè)性格》

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

• 疫情下的心理壓力疏導(dǎo)及高效溝通

   

  【課程介紹】當(dāng)前國內(nèi)外疫情防控形勢仍嚴(yán)峻復(fù)雜，每個人都要成為自己健康的第一責(zé)任人。現(xiàn)代工作生活節(jié)奏快，時代因素、組織因素、員工自身因素都會導(dǎo)致員工產(chǎn)生巨大壓力。常態(tài)化疫情和工作壓力導(dǎo)致人們情緒消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。在企業(yè)的日常管理中，充分關(guān)注員工心理健康，通過多種途徑增強(qiáng)員工的負(fù)面情緒壓力疏導(dǎo)，將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，已成為企業(yè)..

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• 服裝行業(yè)市場督導(dǎo)——有效溝通課程

   

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  第1章 正確認(rèn)識溝通——溝通是一門大學(xué)問1. 溝通的定義及名家眼中的溝通；2. 簡述溝通的4大作用及不可忽視的4個觀念；3. 分析影響溝通的4個因素；4. 說明溝通類別的5個層次。案例：人間四難與林語堂的“尷尬”案例：夫妻本無事，溝通出矛盾第2章 有效溝通的基礎(chǔ)—..

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