【培訓(xùn)對象】
采購人員

【培訓(xùn)收益】

課程介紹
一、認(rèn)識店鋪管理者
1. 零售成長之道　　　　
2. 店鋪管理者的角色定位
3. 店鋪管理者的能力構(gòu)成
二、零售終端店鋪的管理技能提升
1. 達(dá)成業(yè)績的目標(biāo)管理　　　　　　　　　　　　　　
2. 高效的店鋪會議管理
三、卓越的店鋪領(lǐng)導(dǎo)技巧
1. 打造高效銷售團(tuán)隊(duì)的有效溝通技巧　　　
2. 推動銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)展的指導(dǎo)與反饋技巧
四、零售終端的ROP統(tǒng)一化管理
1. 零售終端的發(fā)展現(xiàn)狀與機(jī)遇　　　　　　　　
2. 零售終端的ROP管理系統(tǒng)
五、零售終端的ROP數(shù)據(jù)化貨品管理
1. 從目標(biāo)管理到KPI分解　　　　　　　　　　　　
2. 從KPI分解到情景分析運(yùn)用　　　　　　　　
3. 從分析運(yùn)用到貨品管理
六、零售終端的ROP賣場形象管理
1. 零售終端的ROP字化陳列運(yùn)用　　　　　　
2. 零售終端的ROP覺陳列管理
七、零售終端的ROP組織人員管理
1. 店鋪銷售團(tuán)隊(duì)的有效激勵　　　　　　　　　　
2. 店鋪招聘流程與面試技巧　　　　　　　　　
3. 提升業(yè)績的顧客管理技巧

講師介紹
擁有近15年的服飾零售行業(yè)實(shí)戰(zhàn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及10年以上服飾行業(yè)培訓(xùn)與人才發(fā)展管理經(jīng)驗(yàn)。
致力于為服飾企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)與專業(yè)的咨詢顧問與培訓(xùn)服務(wù)，擁有美國情景領(lǐng)導(dǎo)力研究中心中心授權(quán)顧問，美國培訓(xùn)協(xié)會AACPT國際職業(yè)培訓(xùn)師，美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會ASTD會員，香港大學(xué)人力資源管理研究生，清華大學(xué)認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師，企業(yè)人力資源管理師，心理咨詢師，企業(yè)培訓(xùn)師等資歷。
曾負(fù)責(zé)美國匡威Converse(USA)中國區(qū)培訓(xùn)與人才發(fā)展管理 、歐時(shí)力Ochirly(Italy)全國培訓(xùn)管理以及班尼路Baleno(HK)零售運(yùn)營管理。
專注于服飾行業(yè)的零售終端運(yùn)營與人才發(fā)展管理，在零售企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃與發(fā)展、零售終端規(guī)劃與發(fā)展、人力資源規(guī)劃與發(fā)展、培訓(xùn)規(guī)劃與發(fā)展等領(lǐng)域擁有高深的造詣，深諳服飾零售企業(yè)終端運(yùn)營之道，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，曾為中國、香港等國內(nèi)外多個(gè)著名服飾及零售企業(yè)進(jìn)行專業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)，設(shè)計(jì)及主持多個(gè)零售終端管理、零售實(shí)地教練、企業(yè)培訓(xùn)和人才發(fā)展項(xiàng)目。
培訓(xùn)風(fēng)格：引進(jìn)歐美國家、日本、臺灣、香港等地區(qū)最新的交互式教學(xué)方法，配以生動活躍的課堂氣氛，令學(xué)員以最輕松的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，此培訓(xùn)方式易于啟發(fā)學(xué)員思維和加深學(xué)員對知識記憶。交互式教學(xué)可起到立竿見影的作用，使學(xué)員能在學(xué)習(xí)后的較短時(shí)間內(nèi)立刻運(yùn)用到日常工作當(dāng)中。由于此培訓(xùn)方式靈活多變，能用不同的方法進(jìn)行教學(xué)，深受學(xué)員的推崇和愛戴。

• 行政和銷售人員職業(yè)形象全面提升訓(xùn)練

   

  一、 銷售人員的從業(yè)心態(tài)與角色認(rèn)知1. 銷售人員的三種心理素質(zhì)2. 銷售人員的定位3. 銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)4. 銷售人員應(yīng)具備的能力二、 銷售人員的職業(yè)形象修煉1. 銷售人員儀容儀表篇 儀容禮儀 微笑是寶 眼神 規(guī)范職業(yè)妝容..

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