【培訓(xùn)對(duì)象】
關(guān)注組織績效提升的企業(yè)中高層管理者、人力資源管理者

【培訓(xùn)收益】
從戰(zhàn)略的高度透視組織發(fā)展目標(biāo)與績效管理的內(nèi)在關(guān)系； 掌握績效管理PDCA操作流程，重視績效改進(jìn)對(duì)于業(yè)績最終提升的重要性； 掌握和提升績效過程中的面談技巧與工作輔導(dǎo)方法； 掌握績效改進(jìn)過程中的關(guān)鍵問題的診斷分析與策略研討之法； 掌握如何為下屬訂立有效的個(gè)人績效改進(jìn)計(jì)劃，并跟蹤落實(shí)； 掌握績效改進(jìn)的推動(dòng)策略，及改進(jìn)過程中常見的問題和障礙的解決方法； 掌握企業(yè)變革管理過程中的員工激勵(lì)技巧，提高管理者輔導(dǎo)下屬的能力；

本課程將教會(huì)管理者樹立正確的績效管理觀念和掌握務(wù)實(shí)有效的績效改進(jìn)技術(shù)，透過企業(yè)整體績效管理機(jī)制建立，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地、目標(biāo)達(dá)成、能力提升、團(tuán)隊(duì)融合與發(fā)展，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供支撐和保證。
模塊一：建立正確的系統(tǒng)觀/績效觀—認(rèn)識(shí)企業(yè)價(jià)值鏈
1、企業(yè)成長周期：企業(yè)發(fā)展中的抉擇與機(jī)遇
2、管理的正道——從戰(zhàn)略、組織到績效的解決之道
3、企業(yè)績效、部門績效與員工績效的意義與關(guān)聯(lián)
4、績效管理在企業(yè)管理系統(tǒng)中的定位

模塊二：績效改進(jìn)---倍速提升組織績效
1、管理者如何做好績效過程反饋與工作輔導(dǎo)
2、績效改進(jìn)的過程比結(jié)果更重要
3、績效過程輔導(dǎo)與面談步驟
4、績效面談應(yīng)該如何談？
5、與下屬進(jìn)行績效面談時(shí)的步驟與重點(diǎn)
6、如何在面談過程中進(jìn)行工作改進(jìn)輔導(dǎo)？
7、績效面談中異議的正確處理
面談視頻：管理者與被評(píng)估者如何做好績效改進(jìn)面談

模塊三：績效分析---定位績效差距
1、分析工作績效差距及其存在的原因
2、聚集差距——績效分析的“望、聞、問、切”
3、避免歧義，達(dá)成真正的共識(shí)——原因分析三步走
4、不是所有的問題都需要解決——問題的篩選和排序
5、績效問題的分析與解決之道——實(shí)用工具解析
6、行動(dòng)策略研討的必要性
7、團(tuán)隊(duì)智慧---行動(dòng)策略研討的方法
案例展示：用魚骨圖研討解決問題的策略

模塊四：如何讓績效改進(jìn)計(jì)劃得以有效執(zhí)行
1、績效改進(jìn)工作計(jì)劃的四個(gè)維度
2、如何制定績效改進(jìn)工作計(jì)劃表
3、制定績效改進(jìn)計(jì)劃表的注意點(diǎn)
4、績效改進(jìn)計(jì)劃制定的相關(guān)性
5、績效改進(jìn)計(jì)劃的跟蹤原則
6、建立績效改進(jìn)PDCA循環(huán)機(jī)制
學(xué)員研討：根據(jù)案例要求，制定改進(jìn)計(jì)劃制定以達(dá)成績效

模塊五：組織與流程優(yōu)化---消除管理組織的盲區(qū)
1、不同企業(yè)發(fā)展階段的組織管理模式瓶頸
2、組織功能與流程設(shè)計(jì)如何才能效率最大化
3、讓員工做正確的事——澄清權(quán)限，明確分工
4、三步成詩——如何通過價(jià)值鏈分析快速優(yōu)化核心流程
5、如何通過組織與流程運(yùn)營效率測評(píng)進(jìn)行績效改進(jìn)

模塊六：變革管理---改進(jìn)績效的策略應(yīng)用
1、預(yù)防性策略與制止性策略
2、正向激勵(lì)策略與負(fù)向激勵(lì)策略
3、組織變革策略與人事調(diào)整策略
4、績效管理中的矛盾沖突與變革管理之道
5、變革管理中的員工激勵(lì)十八法
6、讓員工象老板一樣工作---激勵(lì)機(jī)制的建立
7、績效改進(jìn)效能的評(píng)估與改善
案例視頻：讓大象起舞---激勵(lì)之極 

•講師背景：
清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)特聘講師
南京大學(xué)政府關(guān)系管理學(xué)院特聘研究員，人力資源領(lǐng)域?qū)＜?br /> 大連理工大學(xué)人力資源總監(jiān)高級(jí)研修班特聘講師
南京理工大學(xué)《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師訓(xùn)練班》特聘導(dǎo)師
歷任廈工股份、紫金礦業(yè)、華藝集團(tuán)、寶縵集團(tuán)、易華塑料等多家大型企業(yè)管理顧問
擔(dān)任全國多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人力資源研修班課程設(shè)計(jì)總顧問

•管理背景：
管理出身、轉(zhuǎn)型咨詢：曾在大型商貿(mào)集團(tuán)及知名制造集團(tuán)從事人力資源高管工作，歷經(jīng)企管部經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、管理副總等職位，精于人力資源管理、行政管控、制度建設(shè)等工作。后轉(zhuǎn)型至知名咨詢機(jī)構(gòu)任高級(jí)合伙人、項(xiàng)目總監(jiān)，從事專業(yè)研究與管理顧問工作，專注于組織績效提升、企業(yè)內(nèi)部管理體系建構(gòu)等研究領(lǐng)域。
注重實(shí)戰(zhàn)、深入淺出：以組織績效提升為中心、以管理能力升級(jí)為抓手，充分運(yùn)用所學(xué)的系統(tǒng)理論和咨詢實(shí)戰(zhàn)案例進(jìn)行反復(fù)提煉，把“方法講授、案例分析、情境模擬、現(xiàn)場輔導(dǎo)”融合在課程之中，同時(shí)一直堅(jiān)持所授課程“結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行有效地導(dǎo)入，針對(duì)學(xué)員工作中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行答疑式輔導(dǎo)”。
歷經(jīng)驗(yàn)證、廣受認(rèn)可：講授課程時(shí)語言通俗風(fēng)趣，使得“課程生動(dòng)易懂、案例分享透徹、理論系統(tǒng)實(shí)在、總結(jié)直指要點(diǎn)”，運(yùn)用“參與式、引導(dǎo)式”的教學(xué)方式來進(jìn)行整個(gè)課程。非常擅長課程引導(dǎo)、角色扮演和團(tuán)隊(duì)開發(fā)式學(xué)習(xí)，并采用多元化的課程互動(dòng)方式，課程結(jié)構(gòu)邏輯性強(qiáng)，對(duì)學(xué)員極具感染力，深受好評(píng)。

主講課程：
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧》
《全面薪酬體系設(shè)計(jì)》
《薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)》
《戰(zhàn)略性人力資源管理》
《卓越績效管理》
《新時(shí)代下的人力資源管理角色定位》
《人力資源如何成長為業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）》
《贏在組織-高效能組織與工作規(guī)劃》
《員工關(guān)系與有效激勵(lì)》