【培訓(xùn)對象】
希望建立良好人際關(guān)系的人群和團隊

【培訓(xùn)收益】

一、帶著信心前行
1、相信自己，他人才會相信你
2、成功的秘籍：自信
3、相信自己的產(chǎn)品物超所值
4、信心決定成敗
5、生活只相信實力
6、相信奇跡，才會創(chuàng)造奇跡
7、讓自信為你提升氣場
8、缺陷也是一種恩惠
9、走不通的路，永遠都不存在
10、成功需要不斷地嘗試
11、堅持再試一次
12、他人不看好你，你才有機會證明自己
13、跨國人生的困難
14、細節(jié)決定成敗
15、詳細自己的學(xué)習(xí)方法，別逼著自己去改變
16、學(xué)會讓自己變得更加自信

二、讀懂他人的心理，讓自己成為受歡迎的人
1、讀懂對方的表情
2、想要交到真朋友就要付出真心
3、找到與對方的共同點
4、別抱著功利心交朋友
5、讀懂對方的肢體語言
6、保持適當?shù)木嚯x
7、最遠的距離只有6步
8、通過他的朋友來了解他
9、增強自己的親和力
10、提意見要注意場合
11、學(xué)會說“不”，讓自己更真實
12、做一個會聽的觀眾
13、容忍他人比你強
14、正確面對功勞
15、別干涉他人的隱私
16、正確看待他人的批評

三、傾聽心靈的聲音，讓自己成為想要成為的人

1、堅持不放棄是失敗的死敵
2、明確目標的價值
3、通過不斷積累來完成人生目標
4、知足者常樂
5、馬斯洛需求理論的指導(dǎo)
6、怎樣使用自己的資產(chǎn)
7、人際關(guān)系吸引的原則
8、換位思考才能雙贏
9、像魚一樣思考，方可釣到魚
10、變卑微為高貴
11、學(xué)會聆聽內(nèi)心的聲音
12、想讓自己優(yōu)秀些，就選擇正向的人際環(huán)境
13、避免陷入“從眾效應(yīng)”
14、從逆境中站起來，笑到最后
15、走自己的路---我就是我，不一樣的焰火
16、學(xué)會分享內(nèi)心的喜悅

四、做一個內(nèi)心平靜而有愛的人

1、心靜，路自然直
2、快樂來自內(nèi)心
3、不憤世，也不嫉俗
4、懂得分享
5、學(xué)會寬恕他人，善待自己
6、愛對放就要積極關(guān)心對方
7、相遇不是為了生氣的
8、試著給自己換種心情
9、賜予心靈一服良藥
10、失望是因為期望太高
11、讓幽默為你打開希望之門
12、學(xué)會自我心理調(diào)節(jié)
13、你的幸福指數(shù)由看事物的方式?jīng)Q定
14、專注于“一棵樹”的力量
15、幸福的人生，就是讓自己喜愛的人愛你
16、如何有效地獲得幸福 

專業(yè)經(jīng)歷：
【曾任】：
北京雅致人生管理顧問有限公司資深講師
阿爾卡特（中國）金融行業(yè)銷售總監(jiān)
AVAYA中國通信設(shè)備有限公司金融行業(yè)中國區(qū)銷售總監(jiān)
普天集團政府事業(yè)部銷售經(jīng)理
中國計算機軟件與技術(shù)服務(wù)總公司政府事業(yè)部經(jīng)理
【榮譽】：
北京外企服務(wù)集團（Fesco）特約講師
亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)授權(quán)培訓(xùn)師
13年度中國“品牌100培訓(xùn)師”
施耐德電氣（中國）有限公司“禮儀”提升顧問
山特維克（中國）有限公司“商務(wù)演講技巧”提升顧問
《搜狐一言堂》12年度“最佳營銷談判培訓(xùn)師”
中海油海外項目部外聘談判顧問
平安銀行“14年度十佳內(nèi)訓(xùn)師大賽”評委
郵儲銀行北京分行“15年度內(nèi)訓(xùn)師大賽”外聘專家
中信銀行內(nèi)訓(xùn)師打造資深顧問
中國銀行內(nèi)訓(xùn)師打造資深顧問、內(nèi)訓(xùn)師選拔評委
北京大學(xué)心理系“應(yīng)用心理學(xué)”研究生
清華大學(xué)特約講師
經(jīng)典課程：
*《高效溝通技巧》
*《顧問式銷售》
*《商務(wù)談判》
*《企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》
*《商務(wù)演講技巧》
主講課程： 《顧問式銷售》 《中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《商務(wù)談判》 《銷售技巧培訓(xùn)》
《有效溝通技巧》 《中層管理技能提升》
《電話銷售》 《高績效團隊建設(shè)》
《高效能人士的七個習(xí)慣》 《商務(wù)演講技巧》
《打造卓越培訓(xùn)師》 《商務(wù)禮儀》
《時間管理》 《壓力情緒管理》
《品味修養(yǎng)提升》 《奢侈品投資分析》
課程特點：以廣博的知識內(nèi)涵、深厚完整的理論基礎(chǔ)和專業(yè)的實戰(zhàn)案例為依托，培訓(xùn)風(fēng)格注重與學(xué)員的交流，授課幽默，互動性、技巧性強，并配有大量成功案例，讓學(xué)員在熱烈而輕松的環(huán)境中得到知識的收獲，從事培訓(xùn)行業(yè)八年，全國授課一千五百余場，廣受業(yè)界好評。 

• 人際關(guān)系溝通技巧

   

  一、有效溝通的基礎(chǔ)1.組織成員為什么需要提升溝通技巧？2.什么是溝通？3.溝通模型；解析：溝通過程4.體驗游戲：心有靈犀5.什么是有效溝通的基礎(chǔ)6.溝通的三個行為及技巧7.常用的信息發(fā)送方法8.導(dǎo)致溝通不良的最為常見的四大障礙9.溝通不夠開放的標志是什么？二、改善人際溝通的方法1.怎樣建立開放性溝通2.開處..

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• 管理溝通與人際關(guān)系協(xié)調(diào)

   

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