【培訓(xùn)對(duì)象】
使用OUTLOOK管理郵件的人士； 經(jīng)常處理會(huì)議、日歷等信息的人士； 對(duì)提升個(gè)人時(shí)間管理有興趣的人士。

【培訓(xùn)收益】

課程模塊 內(nèi)容
郵件管理
1.格式化郵件
創(chuàng)建使用簽名
2.郵件查看與管理
特定發(fā)件人郵件標(biāo)記顏色
經(jīng)常發(fā)送郵件存成模板
3.郵件列表視圖調(diào)整
調(diào)整信息的排列與顯示
切換其它視圖
4.虛擬搜索文件夾
5.自動(dòng)回復(fù)設(shè)置
6.快速步驟處理郵件
7.郵件撤回操作
時(shí)間日程管理
1.會(huì)議邀請(qǐng)的反饋（同意、拒絕、待定和建議新時(shí)間）
2.會(huì)議反饋?zhàn)粉櫧y(tǒng)計(jì)
3.使用調(diào)度助手查看參會(huì)者忙閑時(shí)間
4.參會(huì)的選項(xiàng)（必須參加與選擇性參加）
5.日歷顯示
顯示周數(shù)
顯示不同時(shí)區(qū)
多人日歷查看（并排與重疊）
私人設(shè)置關(guān)閉忙閑
6.待辦事項(xiàng)列表使用
聯(lián)系人信息管理
1.如何創(chuàng)建聯(lián)系人和小組
2.批量倒入聯(lián)系人
3.分類管理聯(lián)系人
多種聯(lián)系人顯示視圖
Outlook信息歸檔與備份
1.使用郵件規(guī)則向?qū)?br /> 2.調(diào)整郵件接收文件夾 

北京科技大學(xué) MBA
微軟(中國)員工技能提升項(xiàng)目 特聘講師
長江商學(xué)院MBA班 特聘講師
微信公眾號(hào)“Office職場(chǎng)訓(xùn)練營”創(chuàng)始人
《商務(wù)PPT的說服之道》作者
《Excel 數(shù)據(jù)管理：不加班的秘密》作者
《Excel高效辦公：財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理》作者
《Power BI 商務(wù)智能數(shù)據(jù)分析》作者
19年企業(yè)Office實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
14年企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)

編寫著作


特色課程
《Office 365 提升職場(chǎng)效能》（1-2天）
《Excel 高效數(shù)據(jù)管理》（1-2天）
《Excel 高效財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理》（2天）
《Excel 高效HR數(shù)據(jù)管理》（2天）
《Excel商務(wù)數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)》（1天）
《數(shù)據(jù)分析的利器--從Excel到Power BI》（2天）
《Power BI商務(wù)智能數(shù)據(jù)分析》(1-2天）
《商務(wù)PPT 演示說服力》（1-2天）
《Word商務(wù)文檔優(yōu)化》（2天）
《Project 項(xiàng)目計(jì)劃與管理》（2天）
《Visio實(shí)用商務(wù)圖形制作與設(shè)計(jì)》（1天）

• 服裝行業(yè)市場(chǎng)督導(dǎo)——目標(biāo)管理課程

   

  【課程大綱】1.店鋪年度月度目標(biāo)的制定2.店鋪業(yè)績目標(biāo)的分解3.店鋪服務(wù)目標(biāo)的制定4. 店鋪服各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成

  ￥   元/ 天

  人氣：1001  

  

• 服裝行業(yè)終端店長——店鋪業(yè)績目標(biāo)管理課程

   

  【課程大綱】1.目標(biāo)管理的定義2.目標(biāo)制定考慮的因素3.目標(biāo)的跟進(jìn)4.績效面談5.目標(biāo)的檢視6. 目標(biāo)達(dá)成的方法

  ￥   元/ 天

  人氣：1023  

  

• 服裝行業(yè)終端店長——客戶關(guān)系管理課程

   

  【課程大綱】1.客戶關(guān)系管理的定義2.客戶關(guān)系管理的流程3.VIP客戶的分級(jí)管理4.客戶開發(fā)的渠道5.客戶維護(hù)的技巧與方法6.老客戶的維系與營銷方法7.新客戶及潛大客戶的維系與營銷方法..

  ￥   元/ 天

  人氣：964  

  

• 服裝行業(yè)終端導(dǎo)購——客戶關(guān)系管理課程

   

  【課程內(nèi)容】1.客戶關(guān)系管理的定義2.客戶關(guān)系管理的流程3.VIP客戶的分級(jí)管理4.客戶開發(fā)的渠道5.客戶維護(hù)的技巧與方法6.老客戶的維系與營銷方法7. 新客戶及潛大客戶的維系與營銷方法..

  ￥   元/ 天

  人氣：922  

  

• 服裝行業(yè)終端店長——店鋪人員管理課程

   

  【課程內(nèi)容】1.擇人——以德為先2.用人——知人善用3.育人——授人與漁4.留人——激勵(lì)與關(guān)愛5.店鋪問題員工類型分析6.店鋪問題員工解決方案7.店鋪員工溝通與激勵(lì)技巧8. 打造富有激情的店鋪團(tuán)隊(duì)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1163  

  

• 新零售互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品運(yùn)營與管理課程

   

  第一單元 初始互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營1.互聯(lián)網(wǎng)思維獨(dú)孤九劍2.案例：運(yùn)營內(nèi)功有啥用u小米的用戶運(yùn)營u京東的數(shù)據(jù)運(yùn)營u無印良品的流程運(yùn)營u杜蕾斯的內(nèi)容運(yùn)營3.運(yùn)營的目標(biāo)是什么u效益最大化u業(yè)務(wù)目標(biāo)細(xì)分u不同產(chǎn)品的業(yè)務(wù)目標(biāo)u如何達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)4.構(gòu)建運(yùn)營的senseu常見運(yùn)營的問題第二單元 產(chǎn)品運(yùn)營管理的概念..

  ￥   元/ 天

  人氣：861