第一模塊
第一天 意識篇：破冰互動——促銷員團(tuán)隊意識打造 1.我是誰(who）？ 2課時
2.我的職責(zé)是什么(what)？
3.門店中，我為誰工作？
4.什么是團(tuán)隊精神
5.融入團(tuán)隊要做到三個停止
6.促銷員團(tuán)隊意識打造
7.促銷員的三種精神
服務(wù)篇：促銷員營銷話術(shù)設(shè)計與技巧提升 1.銷售服務(wù)流程及對客禮儀（對外如何開展） 1.5課時
2.服務(wù)五要素
3.服務(wù)意識解析
4.男士儀表標(biāo)準(zhǔn)
5.女士儀表標(biāo)準(zhǔn)
6.促銷員之完美形象
7.“12345”美感服務(wù)模式塑造
8.門店促銷人員的工作區(qū)域及動線概念
9.作用于各種業(yè)態(tài)下促銷員派駐門店后的具體站位原則
專題：客戶消費(fèi)心理解析與營銷技巧提升 1.客戶為什么會到我這購買終端 1.5課時
2.消費(fèi)者購物行為特點
3.什么是銷售？
4.不同類型的客戶到底關(guān)注什么？
5.消費(fèi)者購物行為特點
6.“交互娛樂”化的新營銷方法——企業(yè)產(chǎn)品賣點分析
營銷篇：基于客戶需求為導(dǎo)向的營銷五步法 1.基于客戶需求為導(dǎo)向的營銷五步法 3課時
2.追=快速接近
3.求=探尋需求
4.定=終端推薦
5.結(jié)=快速締結(jié)成交
6.維=維系人脈
第二模塊
第二天 政策篇：產(chǎn)品政策對標(biāo)分析 1.企業(yè)產(chǎn)品解析 1課時
2.企業(yè)專有名詞簡介
3.企業(yè)資費(fèi)套餐概述
4.企業(yè)樂享4G套餐
5.企業(yè)樂享4G套餐合約計劃
6.融合銷售-單寬帶
7.飛Young 4G暢聊版套餐
8.飛Young4G 19元上網(wǎng)版套餐
9.天翼9/19/29/39元套餐
10.4G易通卡套餐
11.運(yùn)營商資費(fèi)套餐政策對標(biāo)分析
12.企業(yè)“79合約”的推薦話術(shù)
專題：號卡銷售
專題：銷售實戰(zhàn)視頻演示
實戰(zhàn)中固有思維難點解析 1.開口第一句話 1課時
2.與顧客溝通時的站姿
3.稱呼顧客的禮貌用語
4.促銷員與店內(nèi)站位的意義
實戰(zhàn)業(yè)態(tài)下營銷策略與銷量維系 1.實戰(zhàn)業(yè)態(tài)下營銷策略與客情維系 2課時
2.號卡拉新強(qiáng)化策略
3.套餐、號卡銷售六必知
4.門店成長穿越要點
5.話術(shù)使用思路
6.日常話術(shù)來找茬
7.實戰(zhàn)話術(shù)進(jìn)階訓(xùn)練
8.實戰(zhàn)異議處理技巧強(qiáng)化
9.實戰(zhàn)人脈維護(hù)
10.客戶接待流程穿越
11.實戰(zhàn)基本動作練習(xí)強(qiáng)化
12.實戰(zhàn)案例答疑解惑
綜合提升門店銷量策略 1.四流三率的門店管理境界 2課時
2.門店銷量提升之柜臺內(nèi)陳設(shè)布置
3.門店銷量提升之TD生動化陳列技巧
4.門店銷量提升之4G專柜內(nèi)爆炸貼展陳
5.門店銷量提升之POP海報展陳
6.提升門店銷量四字箴言
7.看看我們的門店到底多“先進(jìn)”
8.門店管理之三頭“堆頭、門頭、電腦背頭”
銷量提升基本動作解析 1.出門攔截 1課時
2.微信聚客繁殖
3.微信群與QQ群區(qū)別
4.微信群特性
5.微信群的加入方法
6.微信群運(yùn)營經(jīng)驗分享
第三模塊
實戰(zhàn) 實戰(zhàn)具體安排：
09:00-9:30出發(fā)趕往現(xiàn)場；
9:30-12:00任務(wù)分配、明確目標(biāo)；
13:00-16:00門店管理實戰(zhàn)輔導(dǎo)；
16:00-17:00總結(jié)與復(fù)盤 具體實戰(zhàn)輔動作；1、團(tuán)隊間各崗位協(xié)調(diào)配合梳理；2、區(qū)域內(nèi)營銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化；3、區(qū)域內(nèi)宣傳統(tǒng)一化；4、各崗位間分工協(xié)調(diào)及整體活動環(huán)節(jié)把控；5、團(tuán)隊間營銷宣傳方法案例沉淀及使用；6、具象動作糾偏及難點環(huán)節(jié)輔導(dǎo)；7、重點環(huán)節(jié)梳理及內(nèi)訓(xùn)方法傳遞；8、實戰(zhàn)輔導(dǎo)總結(jié)優(yōu)化； 5課時 

個人簡介
企業(yè)管理咨詢高級特聘講師
中國注冊培訓(xùn)師
ACI注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師
中管院注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師
東北大學(xué)計算機(jī)專業(yè)學(xué)士
上海師范大學(xué)歷史學(xué)碩士
WBSA國際助理商務(wù)策劃師
通信知名咨詢機(jī)構(gòu)少帥級實戰(zhàn)派培訓(xùn)導(dǎo)師
客戶評價
張旭老師是服務(wù)于運(yùn)營商和各大集團(tuán)、全國性連鎖企業(yè)的，多年的實戰(zhàn)派少帥級講師，是大企事業(yè)單位、運(yùn)營商在一線劃小、網(wǎng)格經(jīng)理、渠道坐商、大客戶行商、互聯(lián)網(wǎng)電商營銷領(lǐng)域，多場景營銷、基層團(tuán)隊管理技能提升、云和數(shù)據(jù)化業(yè)務(wù)產(chǎn)品推廣方面的實戰(zhàn)型培訓(xùn)特約講師。
【擅長領(lǐng)域】
網(wǎng)格一線社區(qū)攻防策略性爭奪實戰(zhàn)；
商圈校園營銷與管理技能提升；
廳店終端、號卡業(yè)績提升與實戰(zhàn)；
體驗式營銷與顧問式營銷 ；
移動互聯(lián)網(wǎng)與微信運(yùn)營；
政企團(tuán)隊大客戶狼性營銷；
中國古代傳統(tǒng)管理智慧與基層團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力；
專業(yè)素養(yǎng)修煉與服務(wù)、POP技能提升與修煉、溝通禮儀等。
【項目經(jīng)驗】
《湖南電信助銷員團(tuán)隊打造項目》；
《廣東電信、寧夏電信、內(nèi)蒙、重慶電信云光慧企企業(yè)上云實戰(zhàn)項目》；
《山西聯(lián)通各條線崗位運(yùn)營效能調(diào)研項目》；
《重慶電信家庭寬帶智能組網(wǎng)營銷推廣項目》；
《重慶電信強(qiáng)區(qū)2.0團(tuán)隊能力提升項目》；
《陜西移動渠道經(jīng)理門店經(jīng)營賦能項目》；
《安徽移動客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證考核》；
《北京電信客戶經(jīng)理崗位提升考核認(rèn)證》；
《福建鐵通一線營業(yè)廳店營銷能力提升》；
《山西省營業(yè)廳服務(wù)能力提升》；
《助銷員成長體系打造》；
《渠道經(jīng)理幫扶能力提升》；
《福建電信、云南電信網(wǎng)格經(jīng)理、支局長、小CEO片區(qū)運(yùn)營能力打造項目》等；
【版權(quán)課程】
校園社區(qū)條線《智能組網(wǎng)寬帶社區(qū)攻防實戰(zhàn)體系》系列課程；
政企商企條線《智慧上云數(shù)字化狼性營銷實戰(zhàn)體系》系列課程；
營業(yè)廳店代理商條線《網(wǎng)格\渠道經(jīng)理門店幫扶營銷實戰(zhàn)體系》系列課程；
一線團(tuán)隊能力打造條線《門店一線助銷員團(tuán)隊技能提升實戰(zhàn)體系》系列課程；
政企商企條線《智云護(hù)航營銷實戰(zhàn)體系》系列課程； 

• 區(qū)域經(jīng)理管理職能提升課程

   

  第一部分：針對經(jīng)銷商的輔導(dǎo)與培訓(xùn)技巧第一章節(jié)：如何指導(dǎo)經(jīng)銷商做好汽車產(chǎn)品市場定位1、如何和對等的詞語畫=號2、做好企業(yè)的+、-、x、法則3、如何設(shè)計企業(yè)服務(wù)和價格的標(biāo)語4、如何有效地區(qū)分企業(yè)的顧客群體，做到有效覆蓋5、開發(fā)區(qū)域客戶的幾種有效手段6、如何給消費(fèi)者留下汽車品牌的優(yōu)勢感覺。7、對周邊地區(qū)的4S店的了解，對..

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