【培訓(xùn)對象】
本課程適用于企業(yè)中高層管理人員、銷售人員、采購人員、商務(wù)人員、財務(wù)人員等

【培訓(xùn)收益】
1.  厘清商務(wù)談判的基本模式和流程。 2.  清晰自己的談判風(fēng)格及此種風(fēng)格的優(yōu)缺點。 3.  了解在與客戶進(jìn)行談判前的各項準(zhǔn)備工作。 4.  明確在與客戶談判中所要遵循的各項核心思路。 5.  熟悉提高與客戶談判成功率的3套流程，12大技巧 6.  掌握一整套與客戶談判的思路，技巧，和解決方案。

第一篇：基礎(chǔ)篇
第一章、談判基礎(chǔ)概念
1、什么是談判？
2、為什么要談判？
3、談判的三個條件？
4、決定談判成功的三要素
5、談判中需要增強(qiáng)的六種影響力
6、培養(yǎng)勝過對方的八種力量
7、談判的原則與步驟
8、談判人員的要求
9、是什么阻礙了我們成為談判高手？
10、成功談判者需要的核心技能

第二章、商務(wù)談判準(zhǔn)備
1、商務(wù)談判的四項基本原則
1）.原則之一：人與問題分開
2）.原則之二：注重利益而非立場
3）.原則之三：尋求互利解決方案
4）.原則之四：堅持使用客觀標(biāo)準(zhǔn)

2、準(zhǔn)備和計劃
1）了解談判對手
2）收集信息
3）設(shè)定談判目標(biāo)
4）組建談判隊伍

第三章、商務(wù)談判溝通技巧
1、提問技巧
2、傾聽技巧
3、闡述技巧
4、應(yīng)答技巧
5、說服技巧
視頻案例：電影中的談判技巧

第二篇：戰(zhàn)術(shù)篇
第一章、試探策略
1、開高法
2、永遠(yuǎn)不要接受對方的第一次報價
3、大驚失色法
4、勉為其難法
5、上級技巧

第二章、議價策略
1、夾心法
2、絕不提分?jǐn)偛顑r

第三章、進(jìn)攻策略
1、黑白臉策略
2、欲擒故縱法
3、聲東擊西法
4、擠壓法
5、蠶食法

第四章、讓步策略
1、絕不讓步，除非交換
2、讓步模式
3、推倒重來法

第五章、結(jié)局模式
1、獲得承諾
2、給對方額外的好處
3、恭喜對方
第三篇：資源篇
第一章、解決談判中的問題
1、解決僵局
2、解決膠著
3、解決僵局
4、解決爭端

第二章、解決資源不足的問題
1、增加資源法
2、交集法
3、切割法
4、掛鉤法
5、降低對方讓步的成本
6、逼迫法

第三篇：修煉篇
1、談判高手的六大特質(zhì)
2、談判高手的五大修煉
3、談判的三大誤區(qū)及化解 

《五維演講力》《絕對成交》《無敵談判》版權(quán)人
美國AACTP國際認(rèn)證培訓(xùn)師
世界500強(qiáng)企業(yè)高管演講教練、談判教練
上海談判公社 金牌談判講師
TED演講教練、混沌大學(xué)演講教練
復(fù)旦大學(xué)、上海交大、人民大學(xué)等高校演講、談判導(dǎo)師
2020“我是好講師”金科冠軍PK賽主持人
2019年度上海“金話筒”培訓(xùn)師
2019“我是好講師”大賽評委&導(dǎo)師
2018“華人好講師”全國10強(qiáng)
2018“我是好講師”全國20強(qiáng)
2017“我是演講家”全國一等獎
曾擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)公司高管10年以上
曾就職于普華永道（上海）有限公司
教育經(jīng)歷：
復(fù)旦大學(xué) 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 碩士研究生
武漢華中科技大學(xué) 計算機(jī)軟件 學(xué)士
從業(yè)經(jīng)歷：
職業(yè)培訓(xùn)師——6年
世界500強(qiáng)高管演講教練、談判教練
上海海納川教育學(xué)院 副院長
TED演講教練、混沌大學(xué)演講教練
上海談判公社 金牌談判講師
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)——6年
迪動（中國）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（擔(dān)任公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司融資談判以及整體運(yùn)作）
上海赤兔信息技術(shù)有限公司（擔(dān)任總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營、融資談判和并購談判）
網(wǎng)評信息技術(shù)（上海）有限公司（擔(dān)任運(yùn)營總監(jiān)，負(fù)責(zé)公司市場運(yùn)營、融資談判和并購談判）
咨詢行業(yè)——4年 （普華永道咨詢（上海）分公司，擔(dān)任高級稅務(wù)顧問）
與跨國企業(yè)在中國大陸設(shè)立分支機(jī)構(gòu)并提供相關(guān)的稅務(wù)服務(wù)
為企業(yè)和代表處解決與稅務(wù)相關(guān)的問題并為國內(nèi)和國際客戶解決涉及稅務(wù)的復(fù)雜商業(yè)問題
與稅務(wù)機(jī)構(gòu)談判，為跨國企業(yè)提供轉(zhuǎn)讓定價方面的服務(wù)
主講課程：
商務(wù)演講：《五維演講力—商務(wù)演講與呈現(xiàn)》《超級影響力—領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)》《向TED學(xué)習(xí)演講》《高效工作匯報—用結(jié)構(gòu)化思維做工作匯報》
TTT類：《五維培訓(xùn)力—TTT職業(yè)培訓(xùn)師技能提升》《五步成課—TTT課程開發(fā)與設(shè)計》
思維類：《高效公文寫作—結(jié)構(gòu)化思維與公文寫作》《結(jié)構(gòu)化思維與金字塔原理》《思維導(dǎo)圖在商務(wù)中的應(yīng)用》
銷售成交：《絕對成交—超級銷售成交技巧》《超級說服力—打動人心的商業(yè)路演技巧》《直播帶貨成交的六脈神劍》
商務(wù)談判：《無敵談判—金牌談判專家的制勝秘訣》《雙贏談判—商務(wù)談判的制勝之道》