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培訓師授課技巧與公眾表達

課程編號:26902

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:330

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:郭龍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
通過本次培訓項目,學員將會: 清晰理解培訓師在企業(yè)培訓體系中的定位 明確成為一名優(yōu)秀的培訓師應該具備的素質和能力 知道成人學習的規(guī)律和效率 初步應用ABCDEFG法來幫助你有效進行培訓開場和結束 初步運用5種高刺激授課方法來達到與學員進行有效連接 使用F4引導提問技術從而讓你的課堂變得更有啟發(fā) 學會使用關鍵KPI方式轉化緊張情緒和調整培訓狀態(tài) 體驗即興戲劇打開肢體語言和聲音,增強自信 掌握處理課堂常見問題的方式方法 培訓師的本質就是如何運用個人的經驗與結構化的知識、技能幫助他人在組織中快速的發(fā)展,以真正適應人崗的匹配。作為上接戰(zhàn)略、下接績效的能力素質培養(yǎng)重點渠道的培訓工作,培訓師本身將成為重要的載體。

課程主題 培訓師的授課技巧與公眾表達 培訓目標 能夠獨立組織完成培訓授課項目,快速幫參訓學員掌握作為培訓師應具備的基礎能力
序號 章 節(jié) 要點 教學方法 時長
1 培訓ABC---關于培訓你必須知道的 1、培訓的定義 理解培訓工作及培訓師本身在組織內部的定位;了解培訓師主要需要訓練的能力素質方向及未來的發(fā)展展望 提問與講解 50分鐘(第1天上午)
提問與講解
3、培訓師角色定位 講解
a、培訓師的能力素質 體驗與案例
b、培訓師的職責 案例講解
c、培訓師未來發(fā)展 案例講解
2 作為一名優(yōu)秀培訓師的準備工作 1、內修以正心 完成對培訓師內修部分的講解與具體方法的訓練 講解與討論 40分鐘(第1天上午)
a、找準自己的內驅力(有動力)
b、自信的來源(有自信) 案列講解
提升自信的方法
控制緊張情緒的方法
c、如何提升培訓師的知識面(有實力) 案例演示與講解
行動計劃1
信息渠道的挖掘
信息的管理
2、外修以正形 完成對培訓師形象塑造及教具應用的全面解析 案例講解 70分鐘(第1天上午)
a、塑造培訓師專業(yè)形象
培訓師著裝標準
培訓師言行舉止注意事項
b、常用教具及設備應用 培訓道具講解
麥克風的使用注意事項
投影幕布的管理控制及注意事項
投影儀的連接、放映及養(yǎng)護方式 講解與演練
人機設備互動的關鍵點 講解與測試
白板筆的使用注意事項 培訓道具講解
3 授課中的培訓師 1、最重要的第一印象——關于開場白 掌握開場白的技巧并完成訓練 提問與講解 60分鐘(第一天下午)
a、開場白的重要性與原則
b、開場白的典型結構(AMDO)應用 案例講解與演練
開場白的經典案例解析及訓練
2、你的教學對象是成人——關于成人學習 理解成年人學習的原理,掌握成人學習螺旋的應用方式 提問、討論與講解 100分鐘(第一天下午)
a、成人學習的定義
什么是成人學習
了解成人學習的特點 案例講解
b、成人學習的原理 游戲體驗、講解與測試
注意力
理解力
記憶力
學習金字塔
符合成人學習原理的培訓設計
c、成人學習螺旋 案例講解、演練
何為成人學習螺旋
成人學習螺旋在培訓中的應用及訓練
3、選擇適宜的問答方式——關于提問的訓練 了解培訓中提問的目的與具體方式,結合自身課程階段及內容設計提問 討論與講解 70分鐘(第2天上午)
a、提問在教學中的作用
b、提問的分類及應用 提問與案例講解
開放式問題的案例及應用
封閉式問題的案例及應用
聚焦式問題的案例及應用
數(shù)據(jù)、體驗、理解、決策四層面的問答邏輯
封閉式問題的案例及應用
學員回答問題后的應對要求 講解與演練
行動計劃2
4、發(fā)聲訓練——關于聲音的秘密 了解發(fā)聲原理,獲得訓練方法;語音語調在培訓中的應用 講解
行動計劃3 50分鐘(第2天上午)
a、發(fā)聲的訓練,保護好您的嗓子,讓聲音傳遞到每一個角落
發(fā)聲的原理及方法論
幾大發(fā)聲習慣的轉變與練習
b、語音語調應用——不同語音語調帶來不同的授課效果 案例講解與演練
語音語調實戰(zhàn)案例應用
5、身體密碼——關于肢體的語言 肢體語言在培訓中的應用 案例講解 40分鐘(第2天上午)
a、站姿與站位的學習
男女培訓師標準站姿
站位區(qū)域法則
轉向姿態(tài)的應用
b、手勢在教學時的應用 案例講解
c、培訓師的表情與眼神在培訓中的應用
6、教練溝通與表達 掌握培訓氛圍創(chuàng)造的具體方案;理解教練溝通表達在培訓中的作用,完成對部分教學方法的應用;理解教練溝通的具體方程式 討論、案例講解與測試 100分鐘(第2天下午)
a、培訓氛圍的創(chuàng)造
如何防止非空杯心態(tài)的培訓氛圍
如何調整漫不經心無人參與的培訓氛圍
如何防止封閉保守的培訓氛圍
b、教練式培訓的典型方法 體驗、案例講解
行動計劃4
案例解析教學法的應用
練習與測評教學法的應用
游戲與活動教學法的應用
破冰類游戲(附帶1個具體游戲及操作規(guī)則)
教學類游戲(附帶1個具體游戲及操作規(guī)則)
提神類游戲(附帶1個具體游戲及操作規(guī)則)
c、教練式的溝通與表達 案例講解與演練
引導性溝通表達的方程式
引導性溝通表達的案例解析及應用訓練
7、培訓期間的突發(fā)事件處理 具備培訓中突發(fā)事件處理的能力 提問、討論、案例講解 20分鐘(第二天下午)
a、常見突發(fā)事件解析
人身安全問題
學員經常走動的情況處理
互動冷場處理
學員發(fā)言偏題處理
學員不信任、挑釁處理
b、突發(fā)事件處理的原則與方法論
8、結束也是新的開始 掌握培訓結束階段的結尾設計的常用方法 提問、案例講解與演練 40分鐘(第二天下午)
a、如何設計一套優(yōu)秀的課程結尾
回顧總結
測試
行動計劃
協(xié)助參訓學員制訂本次培訓結束后的行動計劃(20分鐘【第2天下午】) 

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