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DISC溝通風格與團隊管理

課程編號:26895

課程價格:¥19000/天

課程時長:1 天

課程人氣:370

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:郭龍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中基層管理者

【培訓收益】
DISC是一種“人類行為語言”,其基礎為美國心理學家威廉.莫爾頓.馬斯頓博士(Dr. William Moulton Marston)在上世紀二十年代的研究成果。馬斯頓博士是研究人類行為的著名學者,他的研究方向,有別于弗洛伊德和榮格所專注的人類異常行為,DISC研究的是可辨認的正常的人類行為。 自上世紀七十年代末期開始,許多書商和訓練機構又依據(jù)DISC行為基礎,發(fā)展出了不同的描述方式。至今已有84個國家的超過8000萬人次做過DISC測試,測試者借此對自己的行事作風有所了解,并對其準確度感到非常驚訝。目前這個受惠人次的數(shù)字還在持續(xù)擴大中。     DISC現(xiàn)在已發(fā)展成為全世界最為廣泛采用的人性認知工具之一。如果談到人類行為測評,DISC這四個英文字母幾乎已成為全世界共通的語言,因為DISC不隨種族、法規(guī)、文化或經(jīng)濟地位而改變,它只代表著一種可觀察的人類行為與情緒。

第一部分 DISC行為分析系統(tǒng)是什么 
 本部分學習目標: 了解DISC行為分析系統(tǒng)的歷史和在溝通中的作用
一、從溝通講起
 1、溝通的重要作用和意義 
 2、溝通的黃金法則和白金法則。 
二、DISC行為分析在溝通中的重要作用
 1、經(jīng)典案例 
 2、知人者智,自知者明
 3、 DISC行為分析系統(tǒng)的歷史

第二部分 DISC行為分析系統(tǒng)測試
本部分學習目標: 親自體驗DISC行為分析測試

第三部分 DISC行為分析系統(tǒng)解讀
一、、DISC四種性向因子不同的代表含義
 1、D型人特征、優(yōu)點、缺點
 2、I 型人特征、優(yōu)點、缺點
 3、S型人特征、優(yōu)點、缺點
 4、C型人特征、優(yōu)點、缺點

第四部分 管理者如何識別各種行為風格類型
一、視頻學習 
 1、家有喜事片斷
 2、游龍戲鳳片斷 
 3、便利貼女孩片斷
 4、女人不壞片斷
二、案例分析
 1、三國人物分析 
 3、西游記人物分析

第五部分 管理團隊如何使用DISC提升效率
 1、如何管理D型風格
 2、如何管理I型風格
 3、如何管理S型風格
 4、如何管理C型風格 

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