【培訓(xùn)對象】
老板、CEO、營銷部門負責人、各部門高級經(jīng)理、總監(jiān)、店長、營銷骨干。（本課程涉及到營銷策略及營銷流程的優(yōu)化，須有決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者參與）

【培訓(xùn)收益】
掌握如何利用會員模式快速擴張 學(xué)會利用會員模式快速輕松實現(xiàn)招商 掌握切割模式進行會員設(shè)計的6種策略 學(xué)會會員增設(shè)模式的玩法，任何行業(yè)均可設(shè)計會員模式 掌握會員營銷打造的4大要素 學(xué)會快速大量獲取會員的方法 了解會員營銷中的執(zhí)行誤區(qū)

第一章 你為什么必須做會員？
1、商業(yè)進化的三個階段
1）產(chǎn)品稀缺時代：敢干就能賺錢
2）產(chǎn)品飽和時代：定位、概念區(qū)隔
3）產(chǎn)品過剩時代：必須抓住并鎖定消費者才是未來的出路
2、會員營銷的4大意義
1）降低獲客成本
2）降低客戶關(guān)系維護成本
3）降低教育客戶成本
4）得入口者得天下，得會員者坐天下
3、如何利用會員營銷模式經(jīng)營企業(yè)？
1）經(jīng)營保障：客戶把錢和頻率留在這里
2）不受經(jīng)營場地限制：線上線下均可展開
3）后端延伸
4、如何利用會員營銷模式招商？
會員模式助力招商的5大利器
案例分析：連沃爾瑪都懼怕的COSTCO超市會員營銷模式解析
優(yōu)酷、京東會員模式解析
5、會員時代來臨，沒有不能做會員的行業(yè)

第二章 如何利用切割增設(shè)模式設(shè)計會員？
1、6大切割模式低成本設(shè)計會員（適用于90%的行業(yè)）
1）局部切割模式
2）階梯級別切割模式
3）時段切割模式
4）空間切割模式
5）頻次切割模式
6）人群切割模式
2、如何利用3大增設(shè)模式進行會員設(shè)計（適用于所有行業(yè)）
1）產(chǎn)品增設(shè)
2）代金券增設(shè)
3）虛擬服務(wù)增設(shè)
案例分析：華為模式、格力模式、墓地會員增設(shè)模式

第三章 會員設(shè)計的3把利器
1、資格
1）折扣資格
2）返利資格
3）特殊福利資格
2、轉(zhuǎn)營
1）如何進行前后端配合快速吸收大量會員
2）轉(zhuǎn)營操作步驟
3、聯(lián)合
1）如何杠桿借力鏈條商家進行會員設(shè)計與營銷
2）聯(lián)合制會員營銷操作步驟

第四章 會員營銷的4大要素

1、會員營銷的7大目的
2、會員營銷要素之一：基本權(quán)益
1）基本權(quán)益設(shè)計的3個角度
2）尖刀+贈品禮包策略
3）多次打包+贈品禮包策略
4）利潤騰挪+禮包3種策略
5）6大資格+禮包模式
6）返錢模式
7）會員關(guān)聯(lián)到后端盈利方法
3、會員營銷要素之二：贈品禮包
1）贈品效果不好的3大原因
2）放大贈品價值的7個放大器
3）贈品價值塑造的3種方法
4）打消客戶顧慮的4種策略
4、會員營銷要素之三：裂變機制
1）裂變解決的3個問題
2）裂變驅(qū)動原動力
3）3種有效的裂變模式
4）轉(zhuǎn)介紹失敗的3個原因
5、會員營銷要素之四：超級特權(quán)
會員特權(quán)的8種模式

第五章 會員營銷操作的注意點

1、會員模式關(guān)注的兩個指標
1）會員基數(shù)
2）回頭率
2、會員卡執(zhí)行的3個誤區(qū) 

曾任昆百大集團（股票代碼600865）企業(yè)MBA中心總監(jiān)
云陶集團（紫陶領(lǐng)域全國龍頭企業(yè)） 營銷咨詢顧問
中石化、蘇寧云商，南方電網(wǎng)等知名企業(yè)特聘講師
北大商業(yè)智慧總裁班特約培訓(xùn)師
國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家高級體驗式培訓(xùn)師
昆明市培訓(xùn)師協(xié)會監(jiān)事會主席
中國計算機商學(xué)院客座教授
中國秦儀會營銷咨詢顧問

【個人簡介】
羅老師是資深培訓(xùn)師，咨詢顧問，從事教育培訓(xùn)行業(yè)15年。
羅老師幫助昆百大集團（股票代碼600865）、建立集團內(nèi)部首個青年干部管理學(xué)院，對600多個管理者實施了管理綜合能力提升培訓(xùn)。為集團提供制定戰(zhàn)略規(guī)劃、提供經(jīng)營建議。實現(xiàn)對外部客戶數(shù)十家企業(yè)的管理、職業(yè)化素能的培訓(xùn)服務(wù)。
8年時間，帶領(lǐng)昆百大集團團隊完成15萬人次的培訓(xùn)接待，培訓(xùn)團隊數(shù)千個。完成首部拓展培訓(xùn)體系標準化教案，成為云南本土最大市場占有率最高的體驗式培訓(xùn)機構(gòu)。
云陶集團（紫陶領(lǐng)域全國龍頭企業(yè)）之前以天貓，淘寶、京東等電商為主，羅老師幫助企業(yè)從新梳理營銷模式，在原來電商一條路的基礎(chǔ)上，再開發(fā)線下加盟的新市場運作模式，根據(jù)紫陶的手工藝性及獨特性，把線上線下的客戶作為渠道加盟的主要來源，快速幫助云陶集團成為紫陶行業(yè)最大的連鎖企業(yè)。
幫助吉瑞德鋰電池負極材料工廠重塑營銷模式，通過渠道嵌入模式一舉打開市場，三個月業(yè)績增長3000萬，實現(xiàn)業(yè)績翻倍。成為行業(yè)新興黑馬。
羅老師曾任知名體驗式教育機構(gòu)培訓(xùn)總監(jiān)，上市公司MBA中心總監(jiān)。成為中國計算機商學(xué)院客座教授、中國秦儀會營銷咨詢顧問、北大商業(yè)智慧總裁班特聘講師、雄靖聯(lián)盟專家導(dǎo)師、聚成股份特聘講師經(jīng)營顧問、多家企業(yè)營銷咨詢顧問、昆明市培訓(xùn)師協(xié)會監(jiān)事會主席、昆明職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會特聘講師。曾為中國石化、昆明理工大學(xué)、云南財經(jīng)大學(xué)、蘇寧云商、北大總裁班、天恒大酒店、南方電網(wǎng)、平安普惠等上百家機構(gòu)提供過培訓(xùn)咨詢服務(wù)。
羅老師總結(jié)了十五年來帶領(lǐng)企業(yè)快速增長，團隊高速成長的經(jīng)驗。對于企業(yè)在新形勢下如何實現(xiàn)營銷突破逆勢增長，團隊的正規(guī)化、職業(yè)化進行了深入的研究?？偨Y(jié)出了一套適合企業(yè)逆勢增長的營銷系統(tǒng)和團隊職業(yè)化體系，獲得了眾多企業(yè)的高度認同并應(yīng)用于實戰(zhàn)，取得了優(yōu)異的戰(zhàn)果。
羅老師致力于企業(yè)如何實現(xiàn)營銷突破利潤增長和團隊職業(yè)化事業(yè)，立志為幫助更多的中國企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績突破、快速做大做強而奮斗！

【主講課程】
營銷專項課程：
《大客戶開發(fā)與客戶關(guān)系管理》
《經(jīng)銷商破局之業(yè)績提升》
《會員營銷模式》
《控心營銷術(shù)》
《如何打造爆品》
《活動爆破營銷》
《引爆新品-新品上市營銷》

營銷系統(tǒng)課程：六維利潤倍增系統(tǒng)
《產(chǎn)品布局系統(tǒng)》
《價值塑造系統(tǒng)》
《倍速獲客系統(tǒng)》
《成交動力系統(tǒng)》
《倍速成交鎖客系統(tǒng)》
《轉(zhuǎn)介紹裂變系統(tǒng)》

管理類：
《鋼鐵團隊執(zhí)行力》
《贏在職場---優(yōu)秀員工養(yǎng)成》
《目標管理》
《工作任務(wù)管理--從任務(wù)分解到執(zhí)行》
《高效溝通與跨部門溝通》
《領(lǐng)導(dǎo)者如何帶團隊》 

• 餐飲企業(yè)會員營銷實戰(zhàn)

   

  第一部分：會員營銷的出發(fā)點和基本工具一、會員營銷的出發(fā)點和意義1.客戶的精準化服務(wù)2.建立客戶評價體系3.沉淀客戶成本4.和客戶建立長期關(guān)系實現(xiàn)復(fù)購5.激發(fā)客戶形成裂變6.引導(dǎo)客戶延伸消費領(lǐng)域二、會員營銷的主要工具和方式1. CRM（1）建立會員框架（2）收集和分析會員信息（3）實現(xiàn)會員識別（4）會員福..

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• 房地產(chǎn)企業(yè)全員營銷

   

  第一講 房地產(chǎn)企業(yè)全員營銷概念 一、全員營銷不僅是全員“賣房” 二、全員營銷的基本概念 三、全員營銷的管理模式 四、案例分析（某房開公司二、三城市的營銷管理） 第二講 房地產(chǎn)企業(yè)全員營銷目標與管理 一、全員營銷的核心要素：客戶滿意 二、全員營銷的目標：創(chuàng)造更多的客戶價值 三、房地產(chǎn)非營銷部門的營銷管理建..

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• 王牌導(dǎo)購特訓(xùn)營—導(dǎo)購員營銷技巧培訓(xùn)

   

  培訓(xùn)形式： 講師講授+體驗式訓(xùn)練+互動分享+工具應(yīng)用 ＊培訓(xùn)形式多樣化是保證培訓(xùn)效果的重要手段。課程大綱： 第一模塊 心態(tài)訓(xùn)練 一、開訓(xùn)解析：成功與心態(tài) 1、工作與生活中觀念的困頓和誤區(qū) 1）“對事不對人” 2）“愿不愿”和“會不會” 3）案例..

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• 電信從業(yè)人員營銷實戰(zhàn)特訓(xùn)課程

   

  第一講 實戰(zhàn)營銷高手角色認知：我們在銷售什么 1、營銷之舞：拜訪、服務(wù)、信任度的關(guān)系 2、銷售案例： （1）關(guān)于挖掘和創(chuàng)造客戶內(nèi)在需求故事 （2）如何把不可思議的事情做好故事 3、銷售現(xiàn)狀：專業(yè)銷售新模式20世紀及21世紀銷售模式比較 4、怎樣做銷售 （1）我們銷售什么？ （2）銷售三角形原理（包含成長及企業(yè)需求、購買決策..

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