【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、中基層管理干部、后備管理干部

【培訓(xùn)收益】
了解人性的真相、人性上下限理論和XYZ理論、人生三度空間理論以及人類心理的六種形態(tài)及其運(yùn)用，找準(zhǔn)管理的靶心。 通過(guò)利益對(duì)稱、責(zé)任分配和愿景管理等藝術(shù)手法，充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和積極性。 通過(guò)有效的的輔導(dǎo)，以及領(lǐng)導(dǎo)模式的靈活運(yùn)用，最大限度發(fā)掘被管理者的創(chuàng)造性。 通過(guò)目標(biāo)管理、強(qiáng)勢(shì)管理以及發(fā)揮組織結(jié)構(gòu)效率等手段，樹(shù)立員工的危機(jī)意識(shí)，讓員工自動(dòng)自發(fā)地工作并提升執(zhí)行效率。 掌握如何有效發(fā)揮組織利益、員工的核心利益、激勵(lì)2.0和3.0，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)技術(shù)等開(kāi)發(fā)員工的價(jià)值和撬動(dòng)團(tuán)隊(duì)，打造高效能團(tuán)隊(duì)。 靈活運(yùn)用籌碼理論，學(xué)會(huì)正確授權(quán)、控權(quán)以及發(fā)揮人格魅力和感情管理，合理有效地駕馭權(quán)力、駕馭團(tuán)隊(duì)，最終達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。

一、如何洞察和把握人性真相？
1、管人管小人——利益相關(guān)者與X理論
案例：2000萬(wàn)保險(xiǎn)要不要買？
遺囑公式
利益相關(guān)者理論
2、感動(dòng)中國(guó)人——世間三種人與Y理論
案例：希拉里承認(rèn)淚水助其贏得新罕布什爾州的初選
三種人模型：弱者、強(qiáng)者、強(qiáng)盜及其管理
弱勢(shì)群體與弱勢(shì)心理——感動(dòng)式領(lǐng)導(dǎo)
戀愛(ài)中的女人需要什么？
3、天使與魔鬼——人性上下限理論
案例：靚女嫌馬桶不衛(wèi)生，兩腳站在馬桶邊緣如廁
人性假設(shè)——人性上下限理論
人性上下限對(duì)比
人性上下限理論的舉例與說(shuō)明
管理的靶心是人性
為人民服務(wù)與為人民幣服務(wù)
案例：遇到問(wèn)題就特別重視——制度只能堅(jiān)持一周
案例：先買單后吃飯
4、生存與發(fā)展——人生三度空間理論
民以食為天——頭嘴在前生存為本
經(jīng)濟(jì)、政治、文化三坐標(biāo)
生存掃描——人類生存三度空間
人生三度空間特性
對(duì)癥下藥——基于人生三度空間的管理模式
人際關(guān)系的六大本質(zhì)模式
人生三度空間的生存本能
5、人類心路歷程理論——人類心理六種形態(tài)
舞場(chǎng)中的我：自我意識(shí)
主體意識(shí)：她有拒絕的權(quán)利，我有請(qǐng)示的權(quán)利
自我意識(shí)與心理與主體意識(shí)心理的形成機(jī)理
自主意識(shí)心理：自主的人不會(huì)生氣
人類心理歷程——基于意識(shí)心理學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)要點(diǎn)
如何管人——基于人性假設(shè)的管理藝術(shù)
6、人間百態(tài)、員工類型——認(rèn)識(shí)員工差異性
員工的能量級(jí)別與管理方式
員工的心態(tài)分級(jí)
員工構(gòu)成分類與老板心目中的員工分類
管理人員人品三種類型（企業(yè)政治生態(tài)的識(shí)別與對(duì)策）

二、如何才能真正抓住部屬的人心？
1、管理的尖刀——與錢有關(guān)：你的事變成他的事
帶人帶心、打開(kāi)心門——制度、要求要與錢有關(guān)
錢動(dòng)——心動(dòng)：沒(méi)有人跟錢過(guò)不去
不扣錢，他是幫你做事；扣錢，他才為自己做事
2、扣人心弦，讓員工眼睛發(fā)亮——關(guān)系系數(shù)
案例：送車送房管不管用？
案例：老板讓出20%股份，就能激勵(lì)合作者嗎？
文字表達(dá)答案——激勵(lì)必須針對(duì)當(dāng)事人的業(yè)績(jī)
數(shù)學(xué)表達(dá)答案——薪酬敏感系數(shù)等于關(guān)心系數(shù)
一畝三分地——管人的靈魂：Y=kx+b
感動(dòng)一時(shí)，不如感動(dòng)一世
3、責(zé)任田與承包機(jī)制——讓員工像老板一樣工作
案例：不拿基本工資，就自己做老板
責(zé)任到位——承包機(jī)制
如何讓員工欣喜若狂，像老板一樣工作
原理：他創(chuàng)造的部分，一定要給到他
4、股份與分紅、資本與人本——利益對(duì)稱
案例：晉商的身股——如何激發(fā)員工的自動(dòng)自發(fā)
人本的價(jià)值
動(dòng)力學(xué)理論應(yīng)用
員工持股是大鍋飯
股份不可輕談，分紅則是必須——用分紅代替股份
5、激勵(lì)1.0——收入落差與利益機(jī)關(guān)
重賞之下必有勇夫——非線性激勵(lì)原則
賭博中的三個(gè)因素——利益機(jī)制設(shè)計(jì)技巧
工作娛樂(lè)化——讓員工把工作當(dāng)娛樂(lè)的方法、途徑
6、愿景管理——勾魂術(shù)：夢(mèng)想的神奇力量
戀愛(ài)中的“悖論”——為什么你喜歡的人偏偏不喜歡你？
人為希望而活著——人們喜歡被“吊”
人心不足——“放心”=“不動(dòng)心”
讓他“來(lái)電”
工作中容易忘記讓他“來(lái)電”
帶人帶心——愿景管理是對(duì)人心的管理
期望賬戶

三、如何才能讓部屬做到求同存異、共同成長(zhǎng)？
1、共創(chuàng)價(jià)值——管理=可控性+創(chuàng)造性
管理者與被管理者的互動(dòng)：管理=可控性+創(chuàng)造性
企業(yè)崗位新分類：創(chuàng)造性指數(shù)與可控性指數(shù)
2、選擇與接納——尊重&全員激勵(lì)
每個(gè)人對(duì)自己負(fù)責(zé)——一個(gè)人有權(quán)沒(méi)有追求
帶人帶團(tuán)隊(duì)，必須從接納和尊重開(kāi)始
全員激勵(lì)——陽(yáng)光普照：針對(duì)每個(gè)人的進(jìn)步展開(kāi)
3、有效溝通——你說(shuō)清楚了不等于他聽(tīng)清楚了
1.“投緣”的關(guān)鍵——合作需要求同存異
2．“氣順“——和氣生財(cái)”“和為上”
3. 目標(biāo)導(dǎo)向——把好輸入端，把話聽(tīng)清楚
從放手到放飛——誰(shuí)說(shuō)孩子一定會(huì)有“叛逆期”
誠(chéng)懇：尊重事實(shí)，尊重對(duì)方
4、成長(zhǎng)輔導(dǎo)——人不是拿給你管的，而是拿給你帶的
案例：人性很復(fù)雜很微妙嗎？
案例：老員工離職，如何給留下的員工打氣，提高積極性？
因材施教——道術(shù)相對(duì)論
案例：孔子是如何因材施教的
GAPS法——讓下屬識(shí)別差距
全方位輔導(dǎo)的C5教練法
員工訓(xùn)練——四種方式
視頻：浣熊師傅是如何訓(xùn)練功夫熊貓的
5、建立友情——感情不是談出來(lái)的，而是玩出來(lái)的
討論：感情到底真的是談的嗎？
玩耍是人類最大的共同語(yǔ)言
女人為什么喜歡豬八戒？
6、領(lǐng)導(dǎo)模式——管理=管理者+被管理者=1
兩種領(lǐng)導(dǎo)行為
管理方格理論
領(lǐng)導(dǎo)行為與工作環(huán)境
人格落差決定領(lǐng)導(dǎo)方式的有效性
情境領(lǐng)導(dǎo)模式
練習(xí)：情境領(lǐng)導(dǎo)模式的案例練習(xí)

四、如何才能讓組織有效地執(zhí)行任務(wù)？
1、目標(biāo)堅(jiān)持——目標(biāo)是人性的，手段是殘酷的
討論：掙錢快樂(lè)還是花錢快樂(lè)？
企業(yè)兩件事
人類兩種能力
創(chuàng)業(yè)者四種類型與商貿(mào)農(nóng)工之別
基層搞生產(chǎn)，高層搞分配
“紅花還須綠葉扶”——總體平衡定律&結(jié)構(gòu)平衡定律
社會(huì)效率指數(shù)和社會(huì)進(jìn)步指數(shù)
目標(biāo)共享——看在目標(biāo)的份上
2、危機(jī)意識(shí)——每個(gè)人對(duì)自己負(fù)責(zé)：激發(fā)自動(dòng)自發(fā)
討論：要如何才能讓員工自動(dòng)自發(fā)工作？
選擇=權(quán)力
案例：改進(jìn)的動(dòng)力——如何讓30人變成36人
沒(méi)有危機(jī)感哪來(lái)成就感？
案例：職務(wù)代理人制度
末位淘汰法
案例：你的分布點(diǎn)在哪里？
獎(jiǎng)金不會(huì)讓人心動(dòng)，扣款才會(huì)讓人心痛
底薪和浮動(dòng)工資構(gòu)成上的兩種立場(chǎng)
什么樣的工資機(jī)構(gòu)可以讓人“關(guān)心”
練習(xí)：“獎(jiǎng)不如罰”還是“罰不如獎(jiǎng)”？
3、結(jié)構(gòu)效率——組織原則與組織效率
團(tuán)隊(duì)效率與個(gè)人效率——強(qiáng)勢(shì)管理的會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)
強(qiáng)勢(shì)管理可以獲得超額回報(bào)
與員工約法三章
4、強(qiáng)勢(shì)管理——口服心不服：如何降低管理成本
討論：讓員工口服心服才是最好的管理，事實(shí)真的如此嗎？
口服心服——交鋒點(diǎn)上總是讓步
開(kāi)源與節(jié)流——主管很難讓部屬心服口服
管思想還是管行為
強(qiáng)勢(shì)管理的做法要點(diǎn)
5、服從文化——行情說(shuō)話：愿意=不得不
案例：父母可以打孩子嗎？
什么叫做服從——不求口服心服
A+B：文武全才
管理與領(lǐng)導(dǎo)——民主對(duì)人，獨(dú)裁對(duì)事
強(qiáng)勢(shì)管理與人性化管理
人類的六種約束力
6、強(qiáng)勢(shì)心理——以事為本，以公司為參照系
案例：章惇——我的強(qiáng)勢(shì)有錯(cuò)嗎？
管理人員“強(qiáng)勢(shì)”管理心理建設(shè)
不要輕易被感動(dòng)——審查他的報(bào)告
不可輕易簽字
莫要“心太軟”
不怕得罪人——克服“心太軟”的修心秘訣
強(qiáng)者邏輯成就強(qiáng)者
什么時(shí)候需要威信？
當(dāng)官就要當(dāng)孤家寡人
吵架的原則和藝術(shù)
案例：探春教訓(xùn)奴才護(hù)丫頭
罵人的藝術(shù)
案例：春梅正色閑邪

五、作為領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)如何組建和帶領(lǐng)高效團(tuán)隊(duì)？
1、組織以利益為紐帶——乘法原理與利益捆綁
討論：主管都給自己手下打高分怎么辦？
管理新概念——乘法原理
組織以利益為紐帶——培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
2、打樁與利益集團(tuán)——核心員工與利益傾斜
中國(guó)式碼頭
何謂政治——不搞生產(chǎn)搞分配
如何應(yīng)對(duì)利益集團(tuán)？
在企業(yè)內(nèi)部如何講政治？
3、激勵(lì)2.0：羨慕嫉妒恨——榮譽(yù)場(chǎng)：撬動(dòng)團(tuán)隊(duì)
從男女搭配干活不累到羨慕嫉妒恨
團(tuán)隊(duì)建設(shè)之：爭(zhēng)風(fēng)吃醋與榮譽(yù)感
4、做法決定心態(tài)——有形打造無(wú)形
走出烏托邦——通過(guò)“有形”打造“無(wú)形”
權(quán)力清單
從自我意識(shí)到宗教意識(shí)
用做法代替說(shuō)法，把觀念變作規(guī)范
5、團(tuán)建技術(shù)、文化管理——心靈統(tǒng)治與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
討論：如何占領(lǐng)團(tuán)隊(duì)思想陣地？
企業(yè)文化建設(shè)“兩步走”
占領(lǐng)思想陣地：不斷重復(fù)，讓錯(cuò)誤思想抬不起頭
循序漸進(jìn)：新的做法他可能不接受
加強(qiáng)宣導(dǎo)，講出來(lái)——團(tuán)隊(duì)共識(shí)桌面化
心理暗示與群體無(wú)意識(shí)——企業(yè)文化建設(shè)之“照妖鏡”技術(shù)
討論：如何讓員工愿意加班？
讓員工任勞任怨的四種手段
6、激勵(lì)3.0：?jiǎn)T工價(jià)值管理——樂(lè)在其中，工作是一種生活方式
討論：有什么辦法可以讓員工樂(lè)在其中地工作？
從激勵(lì)1.0到激勵(lì)3.0——員工激勵(lì)的三個(gè)層面
兩手管理——兩面三刀
Z計(jì)劃：?jiǎn)T工價(jià)值管理

六、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該如何加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管控力和提升人格魅力？
1、操之在我——管理=自理+代理
管理者創(chuàng)造價(jià)值——資金資本只能買到“可控性”
管理=代理+自理
自理靠心力，代理靠法制——切莫輕言無(wú)為而治
2、掌握主動(dòng)權(quán)——籌碼理論
為什么要有籌碼？
籌碼理論
領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的本質(zhì)——籌碼+精神崇拜
人格魅力是蹂躪出來(lái)的
他求你變成你求他
籌碼理論與風(fēng)險(xiǎn)管理
案例：合同管理中的籌碼審查
籌碼的使用
管理者手上的籌碼
3、授權(quán)與控權(quán)——把一個(gè)蘋果切成五塊
案例：初做老板如何防范資產(chǎn)被偷？
放權(quán)≠放任——自理是源頭
授權(quán)的藝術(shù)——把關(guān)鍵職能抽出來(lái)
企業(yè)管控若干做法
4、水能載舟亦能覆舟——馭人與權(quán)術(shù)
權(quán)術(shù)與權(quán)力的基礎(chǔ)
權(quán)力運(yùn)用技術(shù)
表?yè)P(yáng)是為批評(píng)做鋪墊——及時(shí)表?yè)P(yáng)可以換取批評(píng)的“權(quán)力”
5、權(quán)力展示與人格魅力
討論：“酒香就真的不怕巷子深嗎？”
人格較量——展示肌肉
文武雙“拳”
什么是霸道？
以人為本，就是以我為本
你說(shuō)了算還是我說(shuō)了算？
6、感情管理中的操縱與被操縱
討論：“管理者可以同手下交朋友嗎？“
做曹操還是做劉備？
非對(duì)稱式管理——輸入感情輸出賣力
感情與感情管理的本質(zhì)
管理者可以同手下交朋友嗎？
操縱是否不道德？
誰(shuí)操縱誰(shuí)——投入與跳出理論
案例：自行車和三輪車，哪個(gè)好騎？哪個(gè)不好騎？
案例：如果你到鄉(xiāng)下，狗來(lái)咬你，你怎么辦？

結(jié)尾：
課程回顧與總結(jié)
學(xué)員課堂表現(xiàn)點(diǎn)評(píng)
學(xué)習(xí)體驗(yàn)與分享
團(tuán)隊(duì)與個(gè)人表現(xiàn)嘉獎(jiǎng)

備注：本課程大綱為本課程的基本結(jié)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)可結(jié)合自身情況提出相關(guān)需求，講師將根據(jù)企業(yè)需求對(duì)實(shí)際授課作適當(dāng)調(diào)整。 

現(xiàn)任老聃連鎖餐飲人力行政副總經(jīng)理
曾任中國(guó)餐飲標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)者璞真食品常務(wù)副總、制造中心總經(jīng)理、璞真商學(xué)院院長(zhǎng)
曾任廈門市酒店設(shè)備及用品行業(yè)協(xié)會(huì)副理長(zhǎng)
曾任廈門市經(jīng)濟(jì)與管理咨詢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
曾獲得中國(guó)人民保險(xiǎn)公司廈門市分公司銷售金獎(jiǎng)
曾任《中國(guó)保險(xiǎn)法》起草工作組核心成員
廈門城市黨政學(xué)院、海滄新陽(yáng)街道&新陽(yáng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心
特約講師
青島啤酒、天旭食品、杰士西餐、歡樂(lè)季、麥都食品、
歐亞乳業(yè)、夏商百貨、SBS、金牌櫥柜、艾普科技等多家知名企業(yè)特聘高級(jí)管理顧問(wèn)與領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
吳老師曾擔(dān)任中國(guó)餐飲標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)者璞真食品公司常務(wù)副總等職務(wù)，分管和主導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、品質(zhì)、物流，以及人力資源、企業(yè)文化、行政管理等領(lǐng)域的工作，曾連續(xù)2年保持公司銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率50%以上、綜合生產(chǎn)效率提高12%以上，客戶的訂單處理滿意度提高10%以上。
吳老師曾長(zhǎng)期在中國(guó)人民保險(xiǎn)公司從事展業(yè)銷售的一線工作，具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任產(chǎn)品責(zé)任&產(chǎn)品質(zhì)量險(xiǎn)開(kāi)發(fā)組組長(zhǎng)、銀行按揭保險(xiǎn)代理組組長(zhǎng)等職務(wù)，曾連續(xù)3年榮獲公司銷售金獎(jiǎng)。
吳老師曾為天旭食品、圣杰士西餐、歡樂(lè)季餐飲、歐亞乳業(yè)、麥都食品、夏商百貨、金牌櫥柜等多家餐飲食品、百貨商超知名企業(yè)及旗下的各直營(yíng)和加盟連鎖門店進(jìn)行營(yíng)銷管理、客戶服務(wù)和人力資源管理咨詢輔導(dǎo)，以及店長(zhǎng)和門店經(jīng)營(yíng)管理的培訓(xùn)，幫助這些企業(yè)門店取得業(yè)績(jī)不同程度的增長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)士氣的顯著提升。
吳老師經(jīng)過(guò)28年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和咨詢輔導(dǎo)的實(shí)踐，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理，以及市場(chǎng)營(yíng)銷、商超及餐飲門店管理等領(lǐng)域具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，既有理論高度，又有一套行之有效的實(shí)操工具，在為國(guó)內(nèi)多家企業(yè)的咨詢輔導(dǎo)中取得顯著成效。

【金牌課程】
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力六項(xiàng)修煉》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)六項(xiàng)修煉》
《從管理者到領(lǐng)導(dǎo)的八項(xiàng)修煉》
《高效能管理者六項(xiàng)核心修煉》
《六項(xiàng)核心管理技能鍛造》
《六項(xiàng)核心領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修煉》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力鍛造與修煉》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)者系統(tǒng)思考》
《卓越組織執(zhí)行力鍛造》：
《高效管理六項(xiàng)技能鍛造》
《高效能管理者六項(xiàng)修煉》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《高效目標(biāo)與計(jì)劃管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《卓越組織執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)與提升》
《卓越員工執(zhí)行力鍛造》
《對(duì)標(biāo)海底撈，打造新餐飲》
《餐廳最佳服務(wù)經(jīng)典案例》
《零售門店店長(zhǎng)超級(jí)銷售服務(wù)技能訓(xùn)練》
《解碼客戶價(jià)值與經(jīng)營(yíng)的八個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題》
《賣點(diǎn)營(yíng)銷的八項(xiàng)核心能力鍛造》
《NLP高效溝通藝術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《高效溝通與跨部門協(xié)同》
《破解組織復(fù)雜問(wèn)題的十大系統(tǒng)思考模式》
《員工精神與職業(yè)素養(yǎng)修煉》
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
吳老師的培訓(xùn)課程與實(shí)際工作緊密結(jié)合，從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去，非常實(shí)用，對(duì)我們集團(tuán)今后的工作將帶來(lái)極大的幫助和促進(jìn)，我非常感謝！——廣東陽(yáng)江市水務(wù)集團(tuán)黃強(qiáng)董事長(zhǎng)
生動(dòng)，容易領(lǐng)會(huì)，實(shí)在，切合實(shí)際，值得學(xué)習(xí)，值得吸收。
——廣東陽(yáng)江水務(wù)集團(tuán)項(xiàng)目辦主任梁卓雄
吳老師的領(lǐng)導(dǎo)力課程案例豐富，干貨滿滿，分析透徹，操作性強(qiáng)。
——福建中閩羅源水務(wù)副總林錦
老師提供的信息量很大，分享了許多實(shí)際工作中可以應(yīng)用的工具，對(duì)今后工作幫助很大。
——福建中閩羅源水務(wù)營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理游建斌
課程體系設(shè)計(jì)完整、邏輯性很好，把領(lǐng)導(dǎo)、管理和執(zhí)行的內(nèi)涵和關(guān)系分析得非常到位。
——中集集團(tuán)（漳州）人力資源總監(jiān)曹軍毅
吳老師知識(shí)淵博，旁征博引，領(lǐng)導(dǎo)力課程內(nèi)容緊扣時(shí)代，前沿、新穎、有深度。
——SBS福建潯興拉鏈科技吳總裁
通過(guò)一個(gè)又一個(gè)生動(dòng)、典型的案例練習(xí)，讓我學(xué)到了一種全新的思維方式來(lái)分析和解決企業(yè)存的問(wèn)題。上了系統(tǒng)思考這門課才知道還有這么奇妙的思考方法。
——福建永春電力財(cái)務(wù)總監(jiān)楊曉梅
把深?yuàn)W的理論用具體的圖形來(lái)表達(dá)，很形象，讓學(xué)員和老師一起完成模型構(gòu)建，不但好理解，也容易記住，是我以前上課沒(méi)有的體驗(yàn)，感覺(jué)很特別，很好！！
——福州杰士餐飲管理有限公司集美餐廳經(jīng)理李澤源
吳老師特別善于把一些抽象化的理論簡(jiǎn)單化，具體化，比喻化，讓學(xué)員們更好的理解和吸收。
——艾普（廈門）偏光科技總經(jīng)理吳建斌
吳老師講課通俗易懂，能結(jié)合我們企業(yè)的實(shí)際情況和現(xiàn)場(chǎng)案例來(lái)講，課后現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的果很好，不僅我自己很喜歡聽(tīng)吳老師講課，公司干部也都很喜歡聽(tīng)吳老師的課。這幾年吳老師在為我們公司培訓(xùn)輔導(dǎo)期間付出了很多，讓我們的管理工作各個(gè)方面都有了很明顯的提升，非常感謝吳老師的辛勤付出！ ——廈門朵彩光學(xué)科技總經(jīng)理黃會(huì)英
吳老師語(yǔ)言風(fēng)趣，專業(yè)知識(shí)豐富，帶領(lǐng)學(xué)員在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)，對(duì)我們工作深有幫助。
——保灃實(shí)業(yè)人力資源總監(jiān)許沿玲
吳老師培訓(xùn)的課堂氣氛非常的活躍，互動(dòng)性很好，生動(dòng)、有趣。
——青島啤酒（漳州）生產(chǎn)部許經(jīng)理 

• 輔導(dǎo)：高效領(lǐng)導(dǎo)的策略性工具

   

  一、領(lǐng)導(dǎo)做教練、團(tuán)隊(duì)共卓越1.領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)力就是影響力2.幫助別人，成就自我3.輔導(dǎo)能力提升：知識(shí)，技巧，實(shí)踐！二、輔導(dǎo)能力的基本功1.自身具備領(lǐng)導(dǎo)力2.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和有效溝通的能力3.關(guān)心對(duì)方才能幫助對(duì)方4.掌握規(guī)律，掌握心理節(jié)奏5.關(guān)注情境，有效控場(chǎng)三、厚德載物的輔導(dǎo)技巧1.輔導(dǎo)的目的是輔佐受眾進(jìn)步、產(chǎn)生績(jī)效..

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• 自我領(lǐng)導(dǎo)——非領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力

   

  管理技能培訓(xùn)（一）、現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)力 1、 領(lǐng)導(dǎo)與自我領(lǐng)導(dǎo) 2、 中國(guó)人獨(dú)有的領(lǐng)導(dǎo)思維與領(lǐng)導(dǎo)情結(jié) 3、 非領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)成就誰(shuí) 4、 發(fā)現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì) 5、 你最擅長(zhǎng)哪一種方式自我領(lǐng)導(dǎo)？附表：自我領(lǐng)導(dǎo)類型測(cè)試表 管理技能培訓(xùn)（二）、立刻，做自己的領(lǐng)導(dǎo) 1、 自我領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)模式解析 A、心智引領(lǐng)..

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