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阿里六個(gè)盒子組織診——完整全員篇
課程編號(hào):24597
課程價(jià)格:¥19000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:512
- 課程說明
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HR;政委;OD、培訓(xùn)人員、企業(yè)所有管理人員
【培訓(xùn)收益】
1.了解六個(gè)盒子的含義、理論基礎(chǔ)和應(yīng)用場景 2.了解不同業(yè)務(wù)情境中每個(gè)盒子的影響和干預(yù)策略 3.掌握六個(gè)盒子實(shí)操方法,能進(jìn)行初步診斷和評(píng)估 4.成為組織診斷高手,助力企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題解決問題
一、什么是六個(gè)盒子?
1.六個(gè)盒子的定義?
2.六個(gè)盒子的模型及價(jià)值?
二、針對(duì)不同人群使用六個(gè)盒子的場景及收益?
1.人群一:政委或HR——給業(yè)務(wù)管理者診斷
1)使用場景及收益與價(jià)值
A.場景一:業(yè)績指標(biāo)高,管理者壓力大且短時(shí)間找不到突破口
B.場景二:業(yè)績提升不明顯,管理者遇到瓶頸
C.收益:
a)幫助業(yè)務(wù)管理者診斷其所在部門的問題并給出六個(gè)方面的建議
b)幫助業(yè)務(wù)管理者了解現(xiàn)狀及問題更好的調(diào)整并發(fā)展
D.價(jià)值:明確問題、清晰方向、給出建議、賦能業(yè)務(wù)
2.人群二:OD——診斷組織
1)使用場景及收益與價(jià)值
A.場景一:團(tuán)隊(duì)人員不穩(wěn)定
B.場景二:團(tuán)隊(duì)人員流失嚴(yán)重
C.場景三:盤點(diǎn)后人效不高
D.收益:進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的診斷,結(jié)合六個(gè)盒子的六個(gè)方面找到問題點(diǎn),并提出解決方案
E.價(jià)值:定位組織問題、找到真實(shí)病因、開具有效藥方、除去頑癥惡癥、定軍心、穩(wěn)團(tuán)隊(duì)、提人效
3.人群三:培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)——找到培訓(xùn)方向
1)使用場景及收益與價(jià)值
A.場景一:不知要開展什么培訓(xùn)來賦能團(tuán)隊(duì)
B.場景二:沒有一套好的調(diào)研工具
C.場景三:培訓(xùn)內(nèi)容總是無法很好解決業(yè)務(wù)當(dāng)下痛點(diǎn)
D.收益:
a)診斷當(dāng)下重點(diǎn)團(tuán)隊(duì),通過6個(gè)方面,找到團(tuán)隊(duì)待提升的點(diǎn),能用培訓(xùn)解決的就會(huì)整合成后續(xù)開展的課程
注:不能通過培訓(xùn)解決的,記錄下來反饋給相關(guān)兄弟部門
E.價(jià)值:準(zhǔn)確定位培訓(xùn)需求、深度挖掘組織痛點(diǎn)、定向提出培訓(xùn)方案、解決業(yè)務(wù)真正問題
4.人群四:企業(yè)管理者——自我診斷
1)使用場景及收益與價(jià)值
A.場景一:發(fā)現(xiàn)自己部門業(yè)績提升不明顯,又找不到更好的方法
B.場景二:發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員斗志不高,又不知如何激勵(lì)
C.場景三:發(fā)現(xiàn)自我管理有欠缺又不知如何調(diào)整
D.場景四:發(fā)現(xiàn)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不合理又不知該從哪下手調(diào)整
E.收益:通過六個(gè)盒子的六個(gè)方面,全方面盤點(diǎn)組織中存在的問題、自我存在的問題、團(tuán)隊(duì)存在的問題、目標(biāo)設(shè)定等存在的問題,通過自我診斷來更好的帶領(lǐng)部門高效發(fā)展
F.價(jià)值:一面鏡子,照亮自己、照全自己,讓盲區(qū)全部暴露無遺、幫助管理者清晰決策、走好每一步
三、六個(gè)盒子的診斷內(nèi)容與依據(jù)是什么?
1.BOX1-目的&目標(biāo)
1)診斷內(nèi)容
A.我們?yōu)檎l創(chuàng)造什么價(jià)值
B.使命、目標(biāo)、基本理念
2)診斷依據(jù)
A.是什么:是否清晰和明確
B.怎么樣:內(nèi)部一致性如何
C.使命感:是否為之興奮
互動(dòng):你是否清晰今天來培訓(xùn)的目標(biāo)?(小組間是得分PK制)
共創(chuàng):小組共創(chuàng)學(xué)習(xí)目標(biāo),要求可衡量并選出組長
2.BOX2-組織&結(jié)構(gòu)
1)診斷內(nèi)容
A.怎樣組織我們自己以便達(dá)成目標(biāo)
B.分工、權(quán)責(zé)、邊界
2)診斷依據(jù)
A.是什么:是否清晰和明確
B.怎么樣:組織運(yùn)轉(zhuǎn)效能如何
共創(chuàng):組內(nèi)針對(duì)你們的目標(biāo)進(jìn)行分工,做到職責(zé)清晰
3.BOX3:關(guān)系&流程
1)診斷內(nèi)容
A.誰和誰怎樣一起工作
B.關(guān)系、流程、氛圍
2)診斷依據(jù)
A.是什么:是否清晰和明確
B.怎么樣:合作是否順暢
互動(dòng):一個(gè)組織中是先有流程還是先有分工?
練習(xí):畫一張你組織內(nèi)業(yè)務(wù)的流程圖
討論:給你們團(tuán)隊(duì)的合作氛圍1-10分打個(gè)分
4.BOX4:匯報(bào)&激勵(lì)
1)診斷內(nèi)容
A.如何激發(fā)員工努力工作
B.激勵(lì)的內(nèi)容、形式、效果如何
2)診斷依據(jù)
A.是什么:是否清晰和明確
B.怎么樣:是否激發(fā)了正向行為
互動(dòng):你一般采用的激勵(lì)方式有哪些?
共創(chuàng):設(shè)置出你小組的激勵(lì)方式,并達(dá)成共識(shí)
5.BOX5:支持&幫助
1)診斷內(nèi)容
A.幫助機(jī)制是否有效幫助業(yè)務(wù)成功
B.軟性支持、硬性支持
2)診斷依據(jù)
A.是什么:有哪些支持和幫助措施
B.怎么樣:實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)是否有效
討論:說出幾個(gè)你們企業(yè)正在運(yùn)轉(zhuǎn)的流程?并分析優(yōu)劣
共創(chuàng):盤點(diǎn)你組有哪些幫助機(jī)制,優(yōu)勝劣汰
6.BOX6:領(lǐng)導(dǎo)&管理
1)診斷內(nèi)容
A.是否維持各盒子平衡
B.領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、團(tuán)隊(duì)整體
2)診斷依據(jù)
A.領(lǐng)導(dǎo)力、管理水平如何
B.如何獲取其他盒子狀態(tài)反饋
C.調(diào)節(jié)手段如何
互動(dòng):你組的組長在如上學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮了哪些作用,哪些需要調(diào)整?
練習(xí):把你組組長針對(duì)在如上六個(gè)盒子中的作用及待提升點(diǎn)寫在大白紙上
四、六個(gè)盒子如何用在不同場景?
1.HRBP 或政委如何賦能業(yè)務(wù)Leader
1)執(zhí)行要點(diǎn)
A.針對(duì)組織的六個(gè)方面做一一探討
B.提問題而不是給答案
C.共同探討改善計(jì)劃
2)組織形式
A.日常溝通
B.管理例會(huì)
C.專門的溝通
3)相關(guān)話述
A.針對(duì)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人診斷的話術(shù)
B.針對(duì)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人下屬的話術(shù)
2.OD如何解決組織問題
1)執(zhí)行要點(diǎn)
A.針對(duì)重點(diǎn)有問題的部門或團(tuán)隊(duì)開展六個(gè)盒子,從組織的六個(gè)方面做一一探討
B.提問題而不是給答案
C.共同探討改善計(jì)劃
2)組織形式
A.專門的溝通
3)相關(guān)話述
A.針對(duì)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人診斷的話術(shù)
B.針對(duì)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人下屬的話術(shù)
3.培訓(xùn)如何找到企業(yè)真痛點(diǎn)及培訓(xùn)真課題
1)執(zhí)行要點(diǎn)
A.針對(duì)重點(diǎn)有問題的部門或團(tuán)隊(duì)開展六個(gè)盒子,從組織的六個(gè)方面做一一探討
B.提問題而不是給答案
C.共同探討改善計(jì)劃
2)組織形式
A.專門的溝通
3)相關(guān)話述
A.針對(duì)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人診斷的話術(shù)
B.針對(duì)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人下屬的話術(shù)
4.企業(yè)管理者如何找到團(tuán)隊(duì)的業(yè)績突破口
1)執(zhí)行要點(diǎn)
A.針對(duì)團(tuán)隊(duì)開展六個(gè)盒子,進(jìn)行六個(gè)方面做一一探討
B.提問題而不是給答案
C.共同探討改善計(jì)劃
2)組織形式
A.專門的溝通
3)相關(guān)話述
A.針對(duì)下屬診斷的話術(shù)
五、應(yīng)用六個(gè)盒子的作用?
1.建立全局思維
2.建立前瞻思維
六、使用六個(gè)盒子有哪些注意事項(xiàng)?
1.過度聚焦
1)把所有問題都?xì)w結(jié)為某個(gè)盒子,并從這個(gè)盒子切進(jìn)去找解決方案
互動(dòng):六個(gè)盒子中出現(xiàn)了問題是不是都是領(lǐng)導(dǎo)的問題?
2.過度簡化
1)只關(guān)注某個(gè)盒子的靜態(tài)狀況,忽略六個(gè)盒子動(dòng)態(tài)的演進(jìn)過程
3.過度排序
1)把六個(gè)盒子當(dāng)作強(qiáng)制排序,忽略了他們同時(shí)存在,彼此影響
4.過度理想
1)把六個(gè)盒子當(dāng)成萬能鑰匙,不考慮六個(gè)盒子以外的其他因素
七、現(xiàn)場實(shí)施流程是什么?
分2個(gè)實(shí)施方案:2天1晚體驗(yàn)版;3天3晚診斷版;
2天1晚體驗(yàn)版(注:針對(duì)4類人群中的同一類人群進(jìn)行開展-詳見4類人群不同的大綱)
亮點(diǎn):幫助學(xué)員掌握阿里六個(gè)盒子診斷工具的使用方法,讓學(xué)員能夠回到企業(yè)開展診斷工作。
3天3晚診斷版
亮點(diǎn):講師進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部幫助企業(yè)通過六個(gè)盒子診斷找到企業(yè)存在的問題,并出具診斷報(bào)告。
課程總結(jié)
國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師,管理專家
原河貍家(阿里系企業(yè)) 培訓(xùn)總監(jiān)
原美菜網(wǎng)(獨(dú)角獸公司) 高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理
原藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京) 培訓(xùn)經(jīng)理
原去哪兒網(wǎng) 培訓(xùn)經(jīng)理
【個(gè)人簡介】
孫老師擁有16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn),成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從0到1搭建企業(yè)培訓(xùn)體系。
幫助美菜網(wǎng)從0-1搭建1000+城市總經(jīng)理的培訓(xùn)體系并落地實(shí)施。從新建構(gòu)該企業(yè)從基層、中層到高層的基礎(chǔ)勝任力模型及人才供應(yīng)鏈培訓(xùn)體系。主導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建,用半年的時(shí)間,完成120位內(nèi)部培訓(xùn)師的篩選、培養(yǎng)及落地實(shí)施。
孫老師多次帶領(lǐng)美菜網(wǎng)高管到阿里巴巴做采訪學(xué)習(xí)。期間阿里OD(組織發(fā)展)團(tuán)隊(duì),也多次到美菜網(wǎng)與孫老師交流參觀學(xué)習(xí)。就阿里的經(jīng)典課題如何在美菜網(wǎng)落地做了深入的探討,并把優(yōu)化后的課程,在美菜網(wǎng)落地。
主導(dǎo)河貍家搭建手藝人培訓(xùn)體系,完成平臺(tái)手藝人自培訓(xùn),自成長的培訓(xùn)體系,該體系用一個(gè)月的時(shí)間增加平臺(tái)手藝人收入,從4315元提升至4500元。不滿意度從6%降低至3%。完成內(nèi)訓(xùn)師體系搭建,用半年時(shí)間,挖掘培養(yǎng)專職11位講師;兼職20位講師(3位白銀、5位高博、12位爵士) ,完成“千題千庫”、“線上商學(xué)院”的體系搭建。
主導(dǎo)開發(fā)適用于企業(yè)的《阿里三板斧》《阿里六個(gè)盒子組織診斷》等經(jīng)典阿里課程,并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,進(jìn)行優(yōu)化,該課程作為河貍家全國總經(jīng)理及高管的必學(xué)課程,培訓(xùn)超過500人次。
孫老師根據(jù)自己近16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)、完成上千場內(nèi)訓(xùn)課程、培訓(xùn)學(xué)員5萬人次+,主導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目十余個(gè)。對(duì)于企業(yè)如何通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地及整體績效提升進(jìn)行了深入研究,尤其是當(dāng)前比較熱的阿里文化及體系如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際內(nèi)化,也有非常成功的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
【授課方式】案例分析+實(shí)戰(zhàn)方法+角色扮演+提問互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)+課堂練習(xí)
【授課特色】講師,風(fēng)趣幽默;邏輯,環(huán)環(huán)相扣;案例,情境帶入;工具,毫無保留
【主講課程】
阿里系課題:《阿里三板斧》《阿里六個(gè)盒子組織診斷》
管理類課題:《中層管理者M(jìn)TP訓(xùn)練營》《打破崗位邊界的5項(xiàng)修煉——快速提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作力》《情境領(lǐng)導(dǎo)力》《七個(gè)習(xí)慣》《教練式領(lǐng)導(dǎo)》《目標(biāo)管理》《時(shí)間管理》《00后員工管理》
培訓(xùn)類課題:《年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施》《培訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍養(yǎng)成》《培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理》《從企業(yè)績效角度構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》《TTT》(入門版/進(jìn)階版)《如何讓你的PPT出彩》《像演說家一樣演繹》《課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》
體驗(yàn)類課題:《無領(lǐng)導(dǎo)小組討論》《圓桌教練》《4票人生》《紅黑游戲》
——詳見孫倩老師80余門課程清單
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
孫老師的課程非常系統(tǒng),從溝通的聽、說、提問以案例層層深入,并加以互動(dòng)幫助學(xué)員理解并掌握所學(xué)內(nèi)容,學(xué)員受益匪淺。——美菜網(wǎng)開城負(fù)責(zé)人 劉浩
課程理論和實(shí)踐都非常豐富,條理清晰,具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性!——字節(jié)跳動(dòng)某業(yè)務(wù)線培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 張暢
孫老師的課程深入淺出,課堂上能很好的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性。讓學(xué)員在練中學(xué),學(xué)員由于都是培訓(xùn)工作者,好幾位都希望請(qǐng)孫老師去企業(yè)講授,我為能請(qǐng)到這么優(yōu)秀的老師而深感榮幸。期待以后多合作!——云學(xué)堂全國銷售負(fù)責(zé)人 范艷玉
孫老師的課程是會(huì)讓你像看了上集期待下集一樣,內(nèi)容純干貨。大贊!——小米培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 夏曉博
和孫老師是老朋友了,她的授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默,讓學(xué)員全程不摸機(jī),重點(diǎn)是后續(xù)對(duì)工作的幫助也非常的明顯。——美團(tuán)網(wǎng)運(yùn)營高級(jí)經(jīng)理 周善