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自我綜合管理與高效時間管理

課程編號:20815

課程價格:¥30000/天

課程時長:1 天

課程人氣:955

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:績效管理 

授課講師:郭敬峰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
基層骨干員工、公司管理者

【培訓收益】
學會職場溝通秘笈,與人有效溝通、處理沖突技術(shù),認識自我:情商測評,學會激勵人心的7種方法,了解情商和職業(yè)情商,高職業(yè)EQ管理者的五大標準,探索職場員工的基本心態(tài),學會自我修煉技巧,學會提升自我領(lǐng)導力,認識合理利用時間資源的重要性,了解浪費時間的因素與解決對策,掌握正確且實用的時間管理技巧-六步七訣,如何由時間角度,列出您企業(yè)的管理死,認識“管理時間”與“用時間管理”的區(qū)別,掌握提高工作效率、加強工作計劃性的實用技巧,針對自己的工作,尋找加強系統(tǒng)管理的方法,根據(jù)自身時間管理的不良習慣制訂對癥下藥的時間管理計劃,配合時間管理工具的運用,達到自我發(fā)展與提升。

 第一部分   基層員工與管理者自我綜合管理

第一單元:高效溝通藝術(shù)
1、分組討論 :什么是溝通?
互動小游戲:“贊美他人”
2、溝通的秘笈:同頻同率7把飛刀,如何先跟后帶
3、人際溝通的五項基本原則:
說服他人的心理學技術(shù):登門檻/留面子/過度理由/禁果逆反/妙用“群體動力”
4、影響人際溝通的心理效應:案例分析
首因/近因效應
暈輪效應 
定勢效應(包達列夫照片實驗 ) 
刻板印象
暗示誘導效應 
投射效應 
5、黃金溝通十法:實操練習
(1)雙贏法(2)演繹法(3)反問法(4)假設法(5)見證法
(6)數(shù)字法(7)權(quán)威法(8)贊美法(9)觀念溝通法(10)刷漿法
實操演練:職場有效溝通
 
第二單元:自我職業(yè)EQ提升
1、認識自我情商
(1) 情緒智力商數(shù)的5個方面
分組討論:什么是情商?
(2)認識自己:情商自測
(3)如何識別員工的不同情緒狀態(tài)?
父母狀態(tài)/成人狀態(tài)/兒童狀態(tài)
2、職業(yè)情商的4項修煉
心態(tài)修煉:以菩薩心腸,行霹靂手段
行為修煉:職業(yè)化習慣塑造 
習慣修煉:讓上級喜歡你的7個習慣
情緒修煉:突破情緒、溝通舒適區(qū)
 
第三單元:自我效能感與領(lǐng)導力
1、什么是自我效能感?
2、領(lǐng)導力的來源
分組練習:阻礙你達成目標的理由是什么?
3、建立自信的方法
案例分析:馬云的故事
 
第二部分   基層員工與管理者高效時間管理
互動小游戲:“找變化”
第一單元: 時間管理的概念
1、時間管理的概念
何為時間管理
時間管理的元素
時間管理的關(guān)鍵
2、學習時間管理的理由
時間管理的重要性
時間管理的三種職能
走出時間管理的誤區(qū)
情景模擬:管理者的緊迫行程
 
第二單元:均衡式的人生領(lǐng)域
1、認識人生的八大領(lǐng)域并找出其價值
    團體活動:價值觀大拍賣
2、設定八大領(lǐng)域的目標
檢視自己的時間資產(chǎn)與價值
剖析時間損耗的因素
重拾對時間管理的信心
角色扮演:我的工作時間管理
 
第三單元:時間管理工具
1、時間管理—重要與緊急
(1)如何判斷"重要"
(2)個人管理四步驟
(3)找到靈感暴增的時刻
2、碎片化學習
(1)記錄時間
(2)減少切換成本
(3)多線程疊加效率
(4)主動把大任務碎片化
3、六點工作優(yōu)先制
案例分析:時間管理與利益博弈
 
第四單元:高效能的習慣塑造
1、積極主動
(1)人類四項獨特的天賦
(2)團隊成員之間消極被動行為的危害
(3)面對工作壓力和環(huán)境的變化:是什么決定了你的回應方式;
2、以終為始
(1)以終為始的思維優(yōu)勢
(2)先擬出愿景和目標,并據(jù)此塑造未來
3、要事第一
(1)什么是要事第一?
(2)確認優(yōu)先級的誤區(qū)
4、統(tǒng)合增效
(1)統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2;
(2)統(tǒng)合增效談的是集思廣益;
(3)統(tǒng)合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”。
 
第三部分  現(xiàn)場解疑答惑
 
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