【培訓(xùn)對(duì)象】
全體員工

【培訓(xùn)收益】
學(xué)習(xí)情緒壓力梳理方法，輕松化解生活、工作中沖突。走出自己固有模式，學(xué)會(huì)用換位思考方式看待周?chē)挛?。放下多年累積情緒壓力包袱，重獲工作快樂(lè)。重獲生活、工作激情，找回自信，活出生命最佳狀態(tài)。學(xué)會(huì)自我情緒管理和心態(tài)激勵(lì)，戰(zhàn)勝各種難關(guān)。
學(xué)會(huì)“取舍” 懂得“給與”擁有更加和諧人際關(guān)系。認(rèn)清情緒壓力的真正來(lái)源，掌握一系列“情緒壓力操。學(xué)會(huì)珍惜 懂得感恩，勇于承擔(dān)責(zé)任，將壓力變動(dòng)力。

 【課程大綱】

第一部分: 解讀情緒壓力

  探索企業(yè)職員情緒的來(lái)源

  從“情緒”到 “情商”，學(xué)習(xí)有效表達(dá)情緒的方法

  換位思考，負(fù)性情緒的正面價(jià)值

  企業(yè)職員，如何逃脫職業(yè)倦怠的泥沼？

  了解我們8大基本情緒

  企業(yè)職員壓力透視與測(cè)試

  企業(yè)職員情緒壓力形成的三大罪魁禍?zhǔn)?span lang="EN-US">

  檢驗(yàn)?zāi)愕纳砩鲜欠裼袎毫π盘?hào)？

  作為企業(yè)職員，你的壓力如何宣泄？

本節(jié)部分深度心理體驗(yàn)活動(dòng)

²  情緒認(rèn)知體驗(yàn)——情緒臉譜

²  壓力產(chǎn)生體驗(yàn)——默劇欣賞

²  5分鐘壓力管理工具——平衡左右腦

 第二部分: 與情緒壓力共舞

一、 職場(chǎng)人自我解壓五步曲

第一步   轉(zhuǎn)化角色，離開(kāi)情緒雷區(qū)

第二步   當(dāng)發(fā)生什么事的時(shí)候…（客觀描述發(fā)生的事件）

第三步   我覺(jué)得……（描述您的情緒感受）

第四步   我希望……（希望對(duì)方具體怎么做）

第五步   我相信……（你這樣做，會(huì)雙贏）

二、七大通關(guān)秘笈  搶救挫敗心情

  突破固有思維 用新的眼光審視情緒壓力

  認(rèn)真思考并確認(rèn)情緒背后真正需求

  探究你的渴望與期望

  溫和而堅(jiān)持表達(dá)自己的情緒及需要

  找準(zhǔn)“情緒按鈕”

  掃除“情緒地雷”、實(shí)施避雷計(jì)劃

  五步脫困法與意義換框法，讓你豁然開(kāi)朗

本節(jié)部分深度心理體驗(yàn)活動(dòng)

 積極與消極體驗(yàn)——悲歡與喜悅的結(jié)局

 壓力釋放工具——正方形

 同理心體驗(yàn)——超級(jí)模范

 壓力管理工具——選擇與被迫

 5分鐘釋放情緒——頭腦放松體操

 8分鐘壓力放松術(shù)——冥想心靈花園

第三部分: 做情緒壓力的主人

  情緒為何難纏？

  做自己情緒的偵探

  拆除你的“情緒地雷”

  出色的員工必定是出色的演員

  幽默是最好的情緒防彈衣

  通過(guò)自我對(duì)話(huà) 擺脫悲觀陷阱

  融入團(tuán)隊(duì)，為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)奉獻(xiàn)力量

  珍惜才會(huì)擁有，感恩才會(huì)天長(zhǎng)地久

本節(jié)部分深度心理體驗(yàn)活動(dòng)

 5分鐘壓力管理體驗(yàn)——大樹(shù)伸張

自信與平和體驗(yàn)——我在這里

 緩減工作壓力體驗(yàn)——團(tuán)隊(duì)游戲

第四部分: 樂(lè)活工作 演繹精彩職場(chǎng)

 還原積極想法 走出心情低潮

 通過(guò)自我對(duì)話(huà) 擺脫悲觀陷阱

 放棄抱怨與托付心態(tài)

 塑造陽(yáng)光心態(tài)10大信念

出色的員工必是出色的演員

 幽默是最好的壞心情最好的防彈衣

大腦SPA,是快樂(lè)工作秘方

本節(jié)部分深度心理體驗(yàn)活動(dòng)

 自我剖析工具——我是誰(shuí)？

 價(jià)值剖析工具——我的價(jià)值

視頻欣賞——我怎么辦？

 釋放情緒壓力體驗(yàn)活動(dòng)---人與人之關(guān)系

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

郭老師的課程內(nèi)容專(zhuān)業(yè)詳實(shí)，授課風(fēng)格生動(dòng)風(fēng)趣，職業(yè)素養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)開(kāi)放，案例分析新穎實(shí)用，講課認(rèn)真敬業(yè)，課堂氣氛活躍，很受大家歡迎，學(xué)下來(lái)有收獲、欣喜，啟迪智慧，很好！

可口可樂(lè)飲料（天津）有限公司   陳總

培訓(xùn)內(nèi)容層次清楚，注重實(shí)用性，培訓(xùn)方法靈活多樣，與學(xué)員互動(dòng)良好，教學(xué)態(tài)度熱情認(rèn)真，解答學(xué)員疑惑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，邏輯性強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)水平高，對(duì)技能提升很有幫助，總體教學(xué)效果感覺(jué)良好。

一汽大眾汽車(chē)有限公司成都基地  人力資源  曹經(jīng)理

 

    郭老師經(jīng)驗(yàn)豐富、條理清晰、有感染力，講課技巧生動(dòng)、教學(xué)過(guò)程中精神飽滿(mǎn)熱忱，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握詳實(shí)、全面，教學(xué)方法注重現(xiàn)場(chǎng)演練，語(yǔ)言流暢、通俗易懂，與學(xué)員積極互動(dòng)，課堂氣氛控制良好。

招商銀行廣州分行  培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 曾小姐

 

郭老師很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)，減壓的方法，情緒的調(diào)整等方面，整個(gè)講座形式新穎，內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。希望老師多來(lái)為我們講課，感恩！

巴城鎮(zhèn)“群團(tuán)干部綜合能力提升”培訓(xùn)班  婦聯(lián)宋主席

 

最大的收獲是學(xué)會(huì)面對(duì)工作糾結(jié)時(shí)適當(dāng)?shù)臏睾投鴪?jiān)定的說(shuō)No，如何提高職業(yè)情商，學(xué)會(huì)了情緒控制，學(xué)會(huì)了愛(ài)的表達(dá)方式，知道了在今后的人生中如何去面對(duì)工作中、生活中的壓力，掌握了減壓技巧和方法，對(duì)自我情緒管理很有幫助！

東風(fēng)汽車(chē)《職業(yè)EQ與壓力管理》 學(xué)員  尚小姐

 

郭老師專(zhuān)業(yè)能力很強(qiáng)，現(xiàn)場(chǎng)氛圍很好，內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)，能結(jié)合學(xué)員崗位特點(diǎn)，很好的解答工作困惑問(wèn)題，對(duì)個(gè)人的生活、工作都很有幫助。

中國(guó)銀聯(lián)支付學(xué)院 趙院長(zhǎng)

 

郭老師的授課互動(dòng)性很強(qiáng)，能夠抓住年輕人的興趣點(diǎn)和注意力，在幫助員工學(xué)會(huì)管理壓力的同時(shí)，也利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，非常有收獲！

廣德東方小貸金融股份有限公司  CEO  芮總

 

學(xué)會(huì)了壓力管理技巧，壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評(píng)方式，打造職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)，親子教育和同事之間溝通方式，管理自己情緒，建立良好人際關(guān)系。

中國(guó)船舶重工集團(tuán)第七一一研究所 工會(huì) 黃主席

 

 中國(guó)聯(lián)通3天培訓(xùn)《催眠電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及職業(yè)情商提升》部分學(xué)員反饋表：

1. 通過(guò)這次培訓(xùn)，工作上更加有信心，生活中更有激情，家庭更加和諧；

2. 收獲非常多，最重要是人際關(guān)系方面，情緒控制和情商提升，感謝老師；

3. 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧，情商、催眠術(shù)及對(duì)愛(ài)情的認(rèn)識(shí)，溝通能力及情商的提高；

4. 對(duì)自己更加認(rèn)可、老師非常崇拜您，三天時(shí)間學(xué)習(xí)到很多知識(shí)；  

5. 壓力如何排解，營(yíng)銷(xiāo)技巧提升，幸福生活如何營(yíng)造；

6. 學(xué)會(huì)了溝通，疏導(dǎo)情緒，提升銷(xiāo)售技巧…

 

與眾不同的培訓(xùn)，課堂氣氛活躍，老師授課富有激情，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，專(zhuān)業(yè)技能有明顯收獲，總體效果感受很好，選擇郭老師的課很棒。

杭州智聯(lián)易才人力資源 莊總

 

郭老師上課形象生動(dòng)，控場(chǎng)能力非常強(qiáng)，對(duì)個(gè)人的生活、工作都很有幫助。                 

陜西vivo鼎勝學(xué)院 田校長(zhǎng)

  

• 洛陽(yáng)“三合一” 課程大綱

   

  第一部分：十九屆五中全會(huì)與十四五規(guī)劃2020年10月26日，中國(guó)共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議在京召開(kāi)。中央委員會(huì)總書(shū)記習(xí)近平代表中央政治局向全會(huì)作工作報(bào)告，并就《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議（討論稿）》向全會(huì)作了說(shuō)明。10月29日，中國(guó)共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議通過(guò)《中國(guó)共產(chǎn)黨..

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• 向全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的城域光網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢(shì)1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢(shì)2.全球無(wú)線接入流量變化趨勢(shì)3.全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢(shì)4.中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)1.電信運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的概念和特點(diǎn)3.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下客戶(hù)的典型需求5.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..

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• 大數(shù)據(jù)PTN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱

   

  1.中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)概述1.1全運(yùn)營(yíng)時(shí)代中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)1.2傳輸網(wǎng)的功能1.3中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)1.4中國(guó)移動(dòng)技術(shù)選擇和技術(shù)定位2.PTN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)2.1PTN的網(wǎng)絡(luò)定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構(gòu)2.4 PTN設(shè)備整體框架2.5PTN的關(guān)鍵技術(shù)2.6 PTN的多業(yè)務(wù)承載2.7PTN的OAM技術(shù)..

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• 銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)踐課程大綱

   

  1.銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用的問(wèn)題• 互聯(lián)網(wǎng)金融尤其依賴(lài)數(shù)據(jù)
• 金融業(yè)本身就是基于數(shù)據(jù)與信息的產(chǎn)業(yè) • 數(shù)據(jù)分析推動(dòng)了銀行的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新
• 未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)銀行模式
• 傳統(tǒng)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的結(jié)合
• 目前的問(wèn)題: ü數(shù)據(jù)特點(diǎn)..

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• 中臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)課程大綱

   

  第一部分：中臺(tái)概念和發(fā)展歷史（1小時(shí)）1.什么是中臺(tái)？2.中臺(tái)出現(xiàn)的歷史背景？3.中臺(tái)戰(zhàn)略與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系？4.國(guó)內(nèi)外中臺(tái)戰(zhàn)略發(fā)展情況分析。第二部分：中臺(tái)能力建設(shè)戰(zhàn)略分析（3小時(shí)）1.中臺(tái)戰(zhàn)略的價(jià)值體現(xiàn)2.正確定義“大中臺(tái)、小前臺(tái)”3.大中臺(tái)戰(zhàn)略的實(shí)例討論(1).組織架構(gòu)模式(2).業(yè)..

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• 大數(shù)據(jù)課程大綱

   

  課程目錄 主要內(nèi)容概要 1.數(shù)據(jù)分析概述 ..

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