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【支行行長】高級班課程:行動學習課程介紹

課程編號:20059

課程價格:¥60000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1211

行業(yè)類別:銀行金融     

專業(yè)類別:領導力 

授課講師:孫軍正

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)中高層管理人員

【培訓收益】


 模塊1:動態(tài)經(jīng)營管理

1、企業(yè)為什么會發(fā)生問題與危機?

(1)動蕩的環(huán)境,變化的世界

(2)適者生存——市場經(jīng)濟主體的生存法則

(3)企業(yè)的進化

案例:手機產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境變化

2、企業(yè)動態(tài)經(jīng)營管理系統(tǒng)模型

(1)企業(yè)動態(tài)經(jīng)營管理系統(tǒng)模型

戰(zhàn)略定位

運營體系

管理體系

企業(yè)文化

(2)企業(yè)經(jīng)營內部各要素的系統(tǒng)關系

(3)企業(yè)子系統(tǒng)與商業(yè)生態(tài)母系統(tǒng)的全面關系

(4)驅動因素:商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演進與變化的永恒性

(5)變化的過程——從量變到質變

案例:蒙牛的危機

案例:星巴克與85度C

案例:腦白金成為絕唱

3、傳統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的弊端

案例:四渡赤水出奇兵

4、動態(tài)經(jīng)營思維

(1)動態(tài)思維

IBM的變革與轉型,重建系統(tǒng)

(2)知不知而行

(3)試錯思維

案例:異形玻璃企業(yè)的戰(zhàn)略

案例:中國改革,摸著石頭過河

(4)概率思維

(5)迭代思維:敏捷與速度,持續(xù)優(yōu)化改進

案例:微信的迭代進化

(6)即興反應

(7)無所住而生其心

(8)學習發(fā)現(xiàn)

5、動態(tài)經(jīng)營的方法論

(1)企業(yè)動態(tài)經(jīng)營“DRCO”循環(huán)系統(tǒng)(識別與診斷,反思,變革規(guī)劃,持續(xù)優(yōu)化)

案例:結合顧家組織變革的案例詳細剖析闡述動態(tài)經(jīng)營“DRCO”循環(huán)系統(tǒng)

案例:結合海天渠道、諾貝爾瓷磚渠道變革的案例詳細剖析闡述動態(tài)經(jīng)營“DRCO”循環(huán)系統(tǒng)

 

模塊2:行動學習

1、組織的學習

案例:通用(GE)公司基于行動的組織學習

2、行動學習介紹

(1)行動學習的起源和基本概念

(2)行動學習的定義

(3)行動學習的廣泛應用

(4)行動學習六要素(問題,小組,質疑和反思,行動,學習,催化師)

(5)行動學習的六個角色(發(fā)起人,召集人,催化師,小組成員,組長,專家)

(6)行動學習項目周期(八個步驟)

(7)行動學習基本研討方法——團體列名法

3、催化及催化師

(1)催化及催化師的定義

(2)催化師的職責

(3)催化師的技能

 

模塊3:行動學習過程工具

1、解決問題六步法

第一步:明確問題并制定目標

第二步:尋找可能的原因

第三步:把原因進行歸類,并按緊迫性排序

第四步:確定子目標并提出多種解決方案

第五步:評估并確定解決方案

第六步:制定行動計劃

2、行動學習的過程工具——PAL—GROW模型

第一步:設定要達成的目標(Goal Setting)

第二步:現(xiàn)狀分析(Reality)

第三步:達成目標的路徑(OPTION)

案例:已選解決方案的風險分析

第四步:制定行動計劃模板

 

模塊4:質疑與反思

1、為什么要質疑與反思

(1)提煉觀點背后的假設

(2)反思主要環(huán)節(jié)

問題

原因

目標

2、質疑反思的具體應用

(1)清晰目標——無效行為及質疑策略

(2)發(fā)現(xiàn)或澄清事實——無效行為及質疑策略

(3)挖掘深層原因——無效行為及質疑策略

(4)創(chuàng)新思維——無效行為及質疑策略

強行突破法

他山之石法

概念三角法

CBA質疑法

(5)研討中常出現(xiàn)的問題及對策

 

(6)轉變三個核心理念(心智模式)

(7)遵循七個步驟

催化師導入

個人自由發(fā)言

反思個人觀點

整合觀點

反思整體成果

小組決策

反思研討過程

(8)總結:GPS-A動態(tài)經(jīng)營模型

(9)分組討論

SMG技術運營中心服務策略研討

SMG技術運營中心創(chuàng)新策略研討

SMG技術運營中心業(yè)務拓展策略研討

SMG技術運營中心各職能發(fā)展策略研討

 

總結答疑與行動計劃

以上課程安排僅供參考,具體情況以現(xiàn)場授課為準!

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