【培訓對象】
中層及以上人員

【培訓收益】
業(yè)務部一般都是企業(yè)的現金流部門，業(yè)務部績效的好壞，直接關乎公司的盈利和發(fā)展。本次培訓課程主要是講針對業(yè)務人員的績效管理進行培訓，通過課程學習和課堂互動，讓學員全面掌握績效管理的理念、方法與技巧，掌握引入績效管理的方法和操作要點，學員可結合所在企業(yè)特點，設計出合適的績效管理體系，實現學以致用，將課程所學應用到企業(yè)實際工作中去。

     課程大綱：

  第一單元：關于績效 

1、引導案例：績效典范

2、什么是績效、績效的特點

3、什么是績效考核、為什么要進行績效考核

4、什么是績效管理、績效管理循環(huán)

5、績效考核與績效管理的關系

第二單元：業(yè)務人員績效目標

1、績效目標的分類

2、績效目標的三大來源

3、制定目標的七大關鍵

4、制定目標的四大方法

5、績效目標的溝通與確認

6、“星級考核”與可視化管理

第三單元：業(yè)務人員的績效分析

1、業(yè)務人員特點分析

2、結合具體案例講解

3、業(yè)務人員績效管理常見問題

4、問題背后的深層次的原因分析

第四單元：業(yè)務人員績效管理方法

1、卓盟方法一（略）

2、卓盟方法二（略）

3、卓盟方法三（略）

4、卓盟方法四（略）

第五單元：結果應用與績效反饋

1、績效考核的組織流程

2、績效考核的傳統(tǒng)應用

3、激勵機制的設計

現場提問環(huán)節(jié)。

河南財經政法大學教授、香港公開大學特聘教授

河南卓盟企業(yè)管理咨詢有限公司總裁、首席咨詢專家

申教授長期從事管理學教育、管理咨詢與管理培訓工作，在校主要講授管理學、市場營銷、銷售管理等課程，對外管理咨詢主要方向為戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設計、營銷管理、人力資源等。曾任河南思達置業(yè)總裁助理、北京和君咨詢集團合伙人、北大縱橫高級咨詢顧問、北京捷盟投資咨詢項目經理等職。

主講課程
1.營銷與銷售系列：《工業(yè)品營銷》、《營銷渠道管理》、《店面銷售技巧》、《搞定大客戶》、《新媒體營銷》。

2.中層管理系列：《新任經理人的管理技能提升》、《中層干部管理技能訓練》、《高效執(zhí)行力》、《高效團隊建設》

3.人力資源管理系列：《績效工作坊》、《績效管理與薪酬設計》、《三年業(yè)績倍增》、《新員工心態(tài)與禮儀》、

授課風格
實戰(zhàn)體驗+課程理論+現場教練+案例分析

 

客戶評價

聽了申老師的很多課程，申老師的課程最大的特點是務實，案例詳實、言辭樸實，如果真的是想學東西的企業(yè)家，申老師的課程是不容錯過的。

智輛電子人力資源總監(jiān)

申老師講的課程中關于應收賬款管理和經銷商信用管理，非常的務實，能夠解決我們的實際問題，受益匪淺。

洛陽第一拖拉機財務部

申老師的課程，對于當今中國企業(yè)的高層管理人員來講，應當作為必修課。

思達物業(yè)人力資源部經理

申老師的培訓是真正的“授之于漁”，而不是“授之于魚”，交給了我們營銷的方法，而不是“越俎代庖”僅僅出幾個方案供我們去選、去執(zhí)行。

• 醫(yī)院突發(fā)事件處理培訓

   

  一、醫(yī)院突發(fā)事件概述1、醫(yī)院突發(fā)事件的含義與性質2、醫(yī)院突發(fā)事件的類型3、醫(yī)院突發(fā)事件的消極影響4、醫(yī)院突發(fā)事件預防及應對的價值5、醫(yī)院突發(fā)事件預防及應對常見的幾個問題二、醫(yī)院突發(fā)事件的預防1、醫(yī)院突發(fā)事件預防體系的建立的七個步驟2、醫(yī)院突發(fā)事件預防的先進經驗三、醫(yī)院突發(fā)事件的處置與應對1、醫(yī)院突發(fā)事件處置的七個原..

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• 精細化安全管理培訓

   

  【課程背景】黨*提出“科學發(fā)展觀”和“構建和諧社會”的根本宏偉目標，其本質是“以人為本”，就是要把人的利益放在首位，促進人的全面發(fā)展，充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。我國精細化安全管理思路： 治理隱患、主動防范事故，堅持標本兼治，重在治本。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理..

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• 工程項目管理培訓實務與計劃

   

  一、項目管理框架項目管理知識基本框架- 項目定義及工程項目的特征- 項目成功的核心要素- 什么是項目管理?項目管理的概念和特征- 項目管理的五大過程- 項目管理九大知識領域工程管理與項目管理- 工程管理的內容- 工程建設項目生命周期- 工程建設項目管理程序- 工程項目組織結構模式及選擇- 工程項目的甲方..

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• 新技術與管理培訓

   

  一、信息通信產業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產業(yè)用戶現狀和發(fā)展趨勢2、信息通信網絡發(fā)展趨勢二、物聯網和NB-IOT技術1、物聯網技術、應用現狀與發(fā)展1)物聯網發(fā)展背景和基本概念2)物聯網產業(yè)發(fā)展和趨勢3)物聯網的架構和實現4)物聯網組網技術解決方案和技術分類2、物聯網組網解決方案1)WPAN（Personal）..

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• 家庭裝維技能及故障處理培訓大綱

   

  第一部分：裝維服務流程業(yè)務開通流程投訴處理流程第二部分：裝維服務規(guī)范裝維人員基礎素養(yǎng) 裝維人員心態(tài)修煉 裝維人員基本素質 裝維人員的溝通技巧 裝維人員入戶服務規(guī)范裝維人員入戶服務禮儀&..

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• 家客集客網絡維護管理培訓

   

  1.通信產業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.1全球互聯網流量現狀和趨勢1.2全球無線接入流量變化趨勢1.3全球消費者網絡視頻變化趨勢1.4中國網民規(guī)模和結構2.中國移動全業(yè)務布局和實現2.1電信運營商全業(yè)務格局2.2全業(yè)務運營的概念和特點2.3中國移動全業(yè)務運營現狀2.4全業(yè)務競爭下客戶的典型需求2.5中國移動全業(yè)務布局..

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