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臺灣劉成熙老師-房地產課程-銷售團隊管理(2天

臺灣劉成熙老師-房地產課程-銷售團隊管理(2天

課程編號:16392

課程價格:¥80000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1218

行業(yè)類別:房地產     

專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:臺灣劉成熙老師

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中高層管理

【培訓收益】
革新觀念、提升思維,實現(xiàn)從團隊管理能力向團隊領導才能的升華。
掌握高效團隊的形成技巧,團隊形成的階段與策略運用,掌握高效團隊管理的十二項特征
掌握團隊溝通,以及團隊領導的技巧
掌握房地產銷售團隊的建設與管理,如團隊目標管理,團隊人員激勵,以及團隊的領導

 臺灣劉成熙老師-房地產課程-銷售團隊管理(2天)

 
主講:臺灣劉成熙老師
 
前 言:
本建議書為房地產銷售樓盤的銷售經理,學習銷售團隊管理所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。
本案經我司依據貴司相關信息,擬訂本培訓規(guī)劃書,以為施行之依據。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量,同時也希望雙方能夠在具體細節(jié)方面進行深入的探討。
 
課程規(guī)劃的說明
二十一世紀企業(yè)的核心競爭力,在于企業(yè)人員的素質與能力,如何整合企業(yè)菁英的協(xié)作模式,而使工作效能發(fā)揮加乘而非相抵的效果,一直是企業(yè)經營努力學習的方向。團隊運作中的共識與規(guī)范是需要被建立與實踐的,唯有依循著共同的方向原則與目標,大家才能共同作出理想的決策,并愿意為決策與執(zhí)行的結果共同承擔責任。
銷售團隊管理有六大指導原則,「塑造共同的愿景」、「建立團隊的規(guī)范」、「加強信任與領導」、「組織專業(yè)的分工」、「有效溝通與協(xié)調」與「提升團隊凝聚力」,每一項都是一個重大的企業(yè)課題,而其中最根本的核心就在于制度的設計與工作者對工作的認同、對組織的向心力與愿意持續(xù)學習的精神。制度是理性的,心態(tài)是抽象的,如何使工作者擁有持續(xù)正向思考的工作態(tài)度,而形成積極的團隊工作意識,以面對所有競爭與波折,是企業(yè)工作者持續(xù)努力學習的方向。
房地產項目的銷售團隊,有著獨特的地方,根據房地產項目周期長短,要在短時間時間凝聚團隊力量,激發(fā)團隊激情,高效的完成房地產銷售團隊目標,作為房地產銷售經理,必須懂得如何調動下屬的意愿,輔導下屬提高成單量,團隊的目標管理,團隊的人員激勵,以及團隊的領導等等。
 
課程目標:
革新觀念、提升思維,實現(xiàn)從團隊管理能力向團隊領導才能的升華。
掌握高效團隊的形成技巧,團隊形成的階段與策略運用,掌握高效團隊管理的十二項特征
掌握團隊溝通,以及團隊領導的技巧
掌握房地產銷售團隊的建設與管理,如團隊目標管理,團隊人員激勵,以及團隊的領導
 
課程特色:
針對團隊管理實際情況上之必要共通課題研究其相關的基本原則、方法及概念。
尊重人性及管理科學精神為核心;輔以精心設計的案例,分組討論、演練,分享以及針對性的活動,是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業(yè)主管訓練課程。
針對管理階層所需具備的管理能力,做系統(tǒng)化的培養(yǎng),架構最完整;切合管理階層的任務與定位,是可靈活應用的主管訓練課程。
協(xié)助管理者在面對挑戰(zhàn)與問題上,討論與分享意見,不僅具備管理實務的概念,亦從彼此分享及個人經驗中學習,易于落實與應用;系以實務應用為導向的課程。
扁平式的課程架構,單元間脈絡相承,相對呼應,藉以建立整體性的管理概念。
以參與受訓人員的知識、智能及經驗為主,采取多元化教學方法進行意見交流及研討,以達到相互啟發(fā)的目的。
 
講師風格:
講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經驗,實踐性強。
課程內容深入淺出,幽默風趣、見解獨到。
理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內容。
由實際演練中得到隨學即用的效果。
 
學員對象:中高層管理
授課方法:
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
 
臺灣劉成熙老師房地產行業(yè)服務客戶及授課企業(yè):
凱德置地(中國)投資有限-新加坡凱德置地(上海/成都/廣州/北京)
廣州星河灣地產股份公司,廣州,上海等項目
深圳星河地產集團,商業(yè)地產等,碧桂園集團總部以及沈陽公司,金地集團
中國房產信息集團,中國旅游地產集團,中國南山開發(fā)(集團)股份有限公司
中原地產,中原地產代理(深圳)有限公司
易居(中國)控股有限公司,上海臣信房地產經紀有限公司
上海房屋權證代理有限公司,廣東騰越建筑工程有限公司
廣東光大企業(yè)集團有限公司,廣東海倫堡地產集團有限公司
廣東展豐展匯房地產有限公司,廣東鴻森集團有限公司
廣東廣物房地產開發(fā)有限公司,霍高文建筑系統(tǒng)(廣州)有限公司
富力地產(廣州),深圳萬科企業(yè)股份有限公司
深圳廣容豐投資發(fā)展有限公司
深圳市益田集團股份有限公司
深圳花樣年商業(yè)管理有限公司,天河城集團/佛山兆銳房地產有限公司
佛山市惠泉建陶有限公司,燕加隆集團--全球綜合建材
華僑城企業(yè)集團,招商房地產有限公司
吉林建院工程建設監(jiān)理咨詢有限公司
成都世行投資有限公司
成都正基置業(yè),易居中國房地產學院
九龍倉集團,香港路勁集團-蘇州雋御地產公司
珠海華發(fā)水郡/珠海華發(fā)房地產營銷公司
和記黃埔臥龍南地產(大連)有限公司
杭州桃源山莊房地產開發(fā)有限公司
河南豫發(fā)置業(yè)有限公司,北京振沖工程股份有限公司
深圳花樣年商業(yè)管理有限公司,上海飛洲投資有限公司
南海發(fā)展股份有限公司,廣東松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司
北京冠城新泰房地產開發(fā)有限公司
中庚地產集團公司
 
課程大綱
 
第一單元:房地產銷售團隊的形成
一. 房地產銷售團隊的種類與特性
二. 何謂有效團隊
三. 建立團隊的5PS
四. 建立高效團隊的步驟
五. 團隊形成的階段與策略運用
         §形成期  §風暴期  §規(guī)范期
         §表現(xiàn)期  §轉換期  §服從期
六. 如何成功走過團隊發(fā)展的各階段
第二單元:房地產銷售團隊管理關鍵及特征
 
一. 建立有效團隊的關鍵要素
      §建立共同愿景        §凝聚力與共識的形成
      §團隊的使命與挑戰(zhàn)    §目標的設定與承諾
      §專長特色與分工      §信任與領導
      §團隊規(guī)范            §有效溝通與協(xié)調
二. 有效團隊管理的十二項特征
 
第三單元:房地產團隊領導者與成員的角色任務
一. 團隊領導者的角色分析
二. 團隊領導者的行為特質
三. 團隊領導的方法
四. 團隊成員應有的基本能力與態(tài)度
五. 合適的人才才是團隊的資產
六. 健全的團隊人員
七. 有效團隊運作方式
 
第四單元:房地產銷售團隊溝通的藝術
一. 團隊溝通的種類
         §自我溝通    §人際溝通  §團隊溝通
二. 團隊如何溝通
         §溝通的心理功能      §溝通的社會功能
        §溝通的決策功能
三. 團隊溝通的方式
       §正式與非正式的溝通   §顯性與隱性溝通
四. 塑造團隊的正向思考環(huán)境
五. 如何建立團隊真誠共同體
 
第五單元:房地產銷售團隊的目標管理
一. 銷售團隊目標管理與設定
以目標為導向式的管理
目標管理的步驟
有效的銷售目標的分配
營業(yè)預算與管理的要領
銷售目標達成的管理掌控
結論
二. 團隊工作計劃與控制技巧
銷售活動計劃的必要性
營銷與管理的計劃
有計劃性管理顧客
客戶訪問計劃擬定方式
 
第六單元:房地產銷售團隊人員管理
一. 房地產團隊人員激勵的管理
人性激勵理論
內容型激勵理論
過程型激勵理論
馬斯洛需求層次理論
赫茲別格的雙因素理論
期望理論、公平理論、強化理論
行為改造型激勵理論
二. 團隊激勵的要點
主管用人的課題
贏家用人之道
讓員工自我啟發(fā)的重要性
了解激勵與激勵他人
部屬的需求分析
部屬的個性分析
部屬的情緒掌握
部屬的心態(tài)分析
三. 銷售部門的組織與領導
士氣與斗志的重要性
重視非正組織動向
部屬心理學的必要性
組織士氣的管理
 
精彩見證-臺灣劉成熙房地產銷售團隊管理與營銷類課程最受歡迎授課企業(yè)(部分選錄)
序號 授課企業(yè) 授課課程 授課時間
1 深圳星河地產 國際商務談判技巧 2009.05.07
2 星河灣地產控股股份有限公司 高端客戶營銷心里學與溝通技巧 2009.6.11
3 凱德置地(中國)投資有限公司 績效管理 2009.10.21
4 凱德置地(中國)投資有限公司 績效管理 2009.11.02
5 凱德置地(中國)投資有限公司 績效管理 2009.11.05
6 凱德置地(中國)投資有限公司 績效管理 2009.11.06
7 上海臣信房地產經紀有限公司 高端客戶營銷心理學 2009.11.03
8 上海臣信房地產經紀有限公司 決戰(zhàn)在基層—基層管理與領導力 2009.11.04
9 星河灣房地產股份有限公司 高端客戶溝通技巧+卓越演講與辯論技巧 2009.12.24 
10 霍高文建筑系統(tǒng)(廣州)有限公司 高效溝通技巧 2010.03.01-02
11 霍高文建筑系統(tǒng)(廣州)有限公司 高層團隊建設與沖突管理 2010.05.25
12 易居(中國)控股有限公司——星河灣項目組 高端客戶心理學 2010.06.23
13 易居(中國)控股有限公司——星河灣項目組 情商管理 2010.06.24
14 易居(中國)控股有限公司——星河灣項目組 職業(yè)競爭力的塑造和提升—你在為誰工作 2010.06.25
15 中國旅游地產服務(集團)有限公司 地產銷售精英培訓(高端客戶營銷心理學+高端客戶溝通技巧+認識奢侈品+演講與口才) 2010.07.22-23
16 凱德置地(中國)2010年成都經理人峰會 高效團隊建立與管理 2010.08.17
17 易居中國房地產學院 銷售團隊管理者的八把金鑰匙 2010-11月8號
18 易居中國房地產學院 銷售團隊管理者的八把金鑰匙 2010-12月10號
19 易居中國房地產學院 銷售團隊管理者的八把金鑰匙 2011年1月12號
20 碧桂園集團北方區(qū) 高效團隊建設與管理 2011年1月13-14號
21 易居中國房地產學院 大客戶與高端客戶銷售技巧 2011年1月19號
22 路勁地產集團塑造 高端客戶銷售與溝通技巧 2011年5月17-18號
23 九龍倉集團 房地產高端客戶營銷心理學 2011年5月26日
25 深圳市華耀房地產有限公司 房地產高端客戶電話營銷與客戶服務技巧 2012年5月23號
25 碧桂園集團 高效溝通技巧 2011年6月29
26 深圳廣容豐投資發(fā)展有限公司 房地產高端客戶溝通技巧 2012年9月17號
27 深圳廣容豐投資發(fā)展有限公司 房地產高端營銷心理學技巧 2012年10月10號
28 中原地產 打造高績效團隊(銷售經理) 2013年1月31
20 杭州桃源山莊房地產 房地產高端營銷與銷售實務技巧 2013年3月13日-14
30 中交南沙投資 高績效團隊建設與領導力提升(9小時 2013.12.22
31 安徽海亮房地產有限公司 房地產銷售團隊管理 2014年3月4-5日
 
 
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