【培訓(xùn)對象】
企業(yè)高層、中層及各層管理者

【培訓(xùn)收益】
定義：可以被形容為一系列行為的組合，而這些行為將會激勵人們跟隨領(lǐng)導(dǎo)去要去的地方，不是簡單的服從。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力的定義，我們會看到它存在于我們周圍，在管理層，在課堂，在球場，在政府，在軍隊，在上市跨國公司，在小公司直到一個小家庭，我們可以在各個層次，各個領(lǐng)域看到領(lǐng)導(dǎo)力，它是我們做好每一件事的核心。一個頭銜或職務(wù)不能自動創(chuàng)造一個領(lǐng)導(dǎo)。
目的：實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者心智模式的轉(zhuǎn)變與反思 、 從對領(lǐng)導(dǎo)和管理的系統(tǒng)理解和認(rèn)識出發(fā)，側(cè)重于管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的修煉，提升管理者影響下屬行為的能力。

提升領(lǐng)導(dǎo)力大綱
前言：
在這個變動異?？焖俚臅r代，99%的管理者都顯得：
1、自信心不夠強(qiáng)
2、目標(biāo)不夠遠(yuǎn)大
3、專業(yè)知識不夠新
4、動作不夠靈活
5、判斷不夠精確
6、時間不夠用
7、人心掌握越來越吃力
8、無法使企業(yè)永葆勝利
一、領(lǐng)導(dǎo)
什么是領(lǐng)導(dǎo)？
職責(zé)
做什么
方法--教導(dǎo)和激勵
案例分析：摩托羅拉中國電子公司的人才觀
討論：略
小結(jié)：寓言一則
二、溝通
溝通的要素：內(nèi)容第一、態(tài)度重要、及時反饋
克服障礙的心靈雞湯
能有效授權(quán)的人
討論：略
小結(jié)：溝通技巧
三、授權(quán)
以下權(quán)力不授
1、企業(yè)前途命運(yùn)的最后決策權(quán)
2、直接下級和關(guān)鍵崗位的人事任免權(quán)
3、下級部門相互關(guān)系的調(diào)控權(quán)
細(xì)節(jié)保證成功
討論：略
小結(jié)：授 權(quán)—通過別人完成工作的藝術(shù)
四、創(chuàng) 新
銳意變革、勇于創(chuàng)新（格蘭仕）
案例分析：小天鵝，格蘭仕，新東方等
討論：略
小結(jié)：堅持學(xué)習(xí)、提高悟性
五、提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)力即獲得追隨者的能力
建立影響力
領(lǐng)導(dǎo)原則
領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖
領(lǐng)導(dǎo)決策六大基本原則
決策的程序
授權(quán)與控權(quán)程度
不同層次領(lǐng)導(dǎo)的行為特征
變革時代的領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)
建立銳意創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織
基于戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
激勵
討論：略
小結(jié)：
領(lǐng)導(dǎo)該做的事情是經(jīng)營+管理：經(jīng)營上要做的事情：
制定和細(xì)化戰(zhàn)略
關(guān)注銷售（如果有問題）
組織資源（人、資金、物料、技術(shù)等）
管理上要做的事情
定目標(biāo)
調(diào)整組織架構(gòu)（如果有需要）
溝通（設(shè)計溝通方式+溝通）
管人（招人+留人+培養(yǎng)人）
在這些之外，就是不停的學(xué)習(xí)、自己學(xué)、帶領(lǐng)大家學(xué)、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)做的事情簡單、但不容易。

中層執(zhí)行力提升專家
TTT專家
職業(yè)化教育專家
親子教育專家
曾任中美合資企業(yè)市場總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)
曾任大連經(jīng)理人聯(lián)合會辦公室主任、培訓(xùn)部部長
曾任大連天鷹裝修工程有限公司 總經(jīng)理
天年唯妥教育培訓(xùn)部 總監(jiān)
吉林宏久生物科技有限公司 資深顧問
華夏文化促進(jìn)會職業(yè)導(dǎo)航俱樂部常務(wù)主席 首席顧問
獲國家企業(yè)培訓(xùn)師師資證書 獲國家企業(yè)培訓(xùn)師資格證書
大連素質(zhì)教育研究院 院長
大連正翰文化傳播服務(wù)中心 總經(jīng)理
大連廣播電視大學(xué) 客座教授
大連商務(wù)職業(yè)學(xué)院 客座教授
大連船舶專修學(xué)院 客座教授

• 銀行遠(yuǎn)程營銷中心理財顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財顧問如何認(rèn)知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進(jìn)力堅持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬金---保險電銷團(tuán)隊銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認(rèn)識大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細(xì)則五、活動賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營銷會員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類知識購買知識：顧客思考的..

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• 理財經(jīng)理營銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財經(jīng)理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷售技能第三講 理財..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個銀行理財產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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