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非人力資源經理的人力資源管理

課程編號:12715

課程價格:¥20000/天

課程時長:1 天

課程人氣:2076

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:楊悅瀾

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)各部門中高層管理人員;人力資源部管理人員。

【培訓收益】
1.使學員充分認識到人力資源在現代企業(yè)管理中的重要意義與作用,從而更加重視和支持人力資源管理工作; 2.能講出選人、育人、用人、留人的基本方法,領悟管理人的思維方式; 3.將管人與管事結合起來,以管人促做事效率提升,以管事激勵人員能力提升

 
第一單元 企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源
案例:人力資源是如何變成“人力”的?
人、人力與人力資源
企業(yè)中的4類人:人材、人才、人財與人裁
戰(zhàn)略目標與人力資源的關系
傳統(tǒng)人事管理與現代人力資源管理的區(qū)別與聯系
部門經理在人力資源管理中的職責
如何讓人力資源為企業(yè)戰(zhàn)略服務?
 
第二單元 崗位職責的確定
如何搜集和整理工作職責信息?
描述下屬崗位職責的8大要點
描述崗位職責必須遵循的“四項基本原則”
崗位說明書在工作中的重要作用
如何確定下屬的任職資格?
描述崗位職責的常用動詞
案例:如何撰寫部門文員崗位說明書?
 
第三單元 部門經理選才的技巧
招聘的原則
面試維度的確定
如何篩選簡歷?
營造良好的面試氛圍
資格審查法、經歷評價法、情景模擬法與壓力測試法
觀看錄像:面試中存在的缺陷
開放式問題與封閉式問題
角色扮演:如何進行結構化面試?
冰山一角:求職者顯性與隱性特征
選人的風險及防范方法
如何確定求職者薪資?
新員工試用期內輔導及考核
 
第四單元 部門經理育人的方法
員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃
如何開展培訓需求分析
員工能力與意愿矩陣圖
育人三層次:技能、知識與態(tài)度
企業(yè)教練與員工輔導
OJT培訓與課堂培訓
在日常工作中磨練和培養(yǎng)員工
小組討論:鐵打的營盤如何培育“流水的兵”?
分析:如何防范“員工結構性過剩”?
 
第五單元 部門經理在考核中的角色
什么是績效管理?績效考核的作用
績效考核與與績效管理的關系
傳統(tǒng)的態(tài)度考核與績效考核的區(qū)別
績效考核的目的與實施方法
績效考核基本流程
什么是KPI?指標與目標的關系
如何確定下屬的KPI?
業(yè)績指標與行為指標
主基二元法的應用
如何為下屬設定工作任務與目標?
練習:如何為司機和出納設定KPI?
部門經理在考核中的角色
員工績效面談中的四個基本要素
績效考核結果的廣泛應用
 
第六單元 部門經理用人的理念
案例:提升一人得罪三人
員工晉升通道設計
偏平化的部門架構設計
發(fā)現并使用員工的長處
案例:楊時齋將軍如何使用人的短處?
員工的職業(yè)錨
用人與企業(yè)文化的關系
如何看待“用人不疑、疑人不用”?
案例:優(yōu)劣組合的團隊構建
總結:員工的特質與用人的藝術
 
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