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班組長勝任能力提升

課程編號:12346

課程價(jià)格:¥18000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:1548

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:孫波

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
班組長

【培訓(xùn)收益】
班組長的企業(yè)的最小管理單元也是最重要的組成班組管理的復(fù)雜性找到員工負(fù)面心態(tài)背后的原因了解實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的管理思維統(tǒng)一職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和注重企業(yè)規(guī)則提高執(zhí)行意愿了解管理學(xué)中快樂的驅(qū)動力建立溝通途徑降低內(nèi)部沖突獲得提升員工歸屬感和信任度的日?;僮鞣椒私獾谖寮壈嘟M的管理核心認(rèn)識管理讓愛在團(tuán)隊(duì)中流動。

第一章:班組長的角色定位
班組長管理和執(zhí)行的復(fù)雜性
班組長的核心角色---校長,家長、班長
職業(yè)定位從轉(zhuǎn)變思維開始
職業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成
成就職業(yè)生涯的金字塔
如何發(fā)現(xiàn)你工作中的優(yōu)勢
職業(yè)的積累來自于訓(xùn)練
全方位的管理角色認(rèn)知

第二章:情緒與壓力管理
職業(yè)心態(tài)——心態(tài)重要還是能力重要
心態(tài)決定一切,什么決定心態(tài)
員工心態(tài)與企業(yè)發(fā)展
情商管理——了解情商
了解情緒與情商
情商管理——情商與情緒
管理者的情緒不好,誰來調(diào)整
面對職業(yè)壓力
每個(gè)人都會有工作倦怠,我們該如何面對

第三章:團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)
團(tuán)隊(duì)溝通的目的
團(tuán)隊(duì)溝通方式
制造溝通環(huán)境比設(shè)計(jì)溝通內(nèi)容更重要
如何消除溝通障礙
高效溝通----聽、問、說、看
團(tuán)隊(duì)溝通的6個(gè)步驟
對上級和下級的溝通與執(zhí)行
對不同性格的溝通方式

第四章:信念需要強(qiáng)化,認(rèn)知需要引導(dǎo)
心智模式的四大障礙
成功者與失敗者的心智模式對比
信念的力量
情緒需要調(diào)動,信念需要強(qiáng)化,認(rèn)知需要引導(dǎo)

第五章:搭建班組高效透明化的管理平臺
員工知道怎么做是對的,為什么不去做?
管理者在團(tuán)隊(duì)管理中遭遇的三個(gè)障礙
協(xié)作與執(zhí)行從內(nèi)在激活開始
團(tuán)隊(duì)雙贏管理模式導(dǎo)入
驅(qū)動員工的內(nèi)在動力是什么
管理平臺建設(shè)-----學(xué)會搭建常態(tài)化管理平臺和運(yùn)用管理機(jī)制

第六章:班組核心管理工具實(shí)踐-----學(xué)會利用實(shí)效管理工具
案例管理法的神奇作用
案例管理法應(yīng)用原理
案例管理的分類與操作
案例管理法的實(shí)際運(yùn)作技巧
案例管理法的現(xiàn)場操作
一切管理都是為了愛
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