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房地產(chǎn)外部銷售致勝培訓(xùn)

課程編號:11662

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1669

行業(yè)類別:房地產(chǎn)     

專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:張晶垚

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】


第一部分:銷售從細節(jié)取勝
1. 售樓處的細節(jié)處理
2. 銷售流程的細節(jié)處理
3. 處理客戶異議的細節(jié)處理
案例:過于舒適的售樓處

第二部分:銷售從方向取勝
1. 開放性思維
2. 有針對性的服務(wù)客戶
3. 謹防服務(wù)過剩
4. 增大客戶轉(zhuǎn)介紹的概率
5. 銷售的FABE技巧
6. 兩個三角形的銷售方式比較
案例:嘉興住宅案例分析

第三部分:銷售從自我提升中取勝
1. 養(yǎng)成演練的習(xí)慣
2. 心理素質(zhì)的培養(yǎng)
3. 行為素質(zhì)的培養(yǎng)
4. 專業(yè)知識的自我提升
5. 身體素質(zhì)
6. 銷售能力
演練:三角形演練法
現(xiàn)場演練:客戶接待

第四部分:銷售從溝通中取勝
1. 把噪音最小化
2. 打磨你傳達的信息
3. 使用有效地提問技巧
4. 掌握有效地溝通技巧
5. 巧妙的演講
6. 提出解決方案
演練:演講能力訓(xùn)練

第五單元:這類客戶都在想什么?
1. 猶豫不決型
2. 脾氣暴躁型
3. 自命清高型
4. 世故老練型
5. 小心翼翼型
6. 節(jié)約儉樸型
7. 來去匆匆型
8. 理智好辯型
9. 虛榮心強型
10. 貪小便宜型
11. 八面玲瓏型
12. 滔滔不絕型
13. 沉默羔羊型
案例分析:四種客戶的心理分析

第六單元: 電話銷售中的技巧
1. 對方?jīng)]興趣怎么辦?
2. 對方不耐煩怎么辦?
3. 什么時間打最合適?
4. 把電話話術(shù)精細到每個停頓
5. 語音語速語調(diào)的把握
6. 增強解讀能力
電話不是成交地點,電話的目的就是為了約見。
演練:兩分鐘法則

第七部分:培養(yǎng)勝利的習(xí)慣
1. 制定銷售計劃
2. 12種銷售習(xí)慣
3. 培養(yǎng)自我激勵的習(xí)慣
4. 培訓(xùn)壓力管理的習(xí)慣
討論:如何保持良好的習(xí)慣

第八部分:客戶都在怎么購買?
1. 消費者購買行為模式
2. 影響消費者購買行為的主要因素
3. 組織購買行為和特點
4. 打破模式
5. 24小時便利店的產(chǎn)生

第九部分:突破性營銷模式的制定
1. 售樓處變身股市大講堂
2. 走街串巷的售樓人員
3. 熱衷服務(wù)老客戶
4. 如何走近客戶

第十部分:經(jīng)銷商管理
1. 渠道經(jīng)銷商的成分
2. 渠道經(jīng)銷商的特征描述
3. 渠道的成分與忠誠度
4. 應(yīng)當對哪些渠道成員進行投入
5. 建立經(jīng)銷商甄選數(shù)據(jù)庫
6. 經(jīng)銷商的資料收集
7. 經(jīng)銷商的甄選標準確立
8. 經(jīng)銷商淘汰機制的建立
9. 與經(jīng)銷商進行談判

第十一部分:如何激勵經(jīng)銷商
1. 解讀代理商的關(guān)鍵需求
2. 代理商的服務(wù)需求排序
3. 如何從程序上滿足代理的需求
4. 有效實施售前、售中、售后的服務(wù)支持
5. 促銷原理和應(yīng)用
6. 如何讓經(jīng)銷商傾心于自己的品牌
 
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