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目標(biāo)管理與平衡計分卡
課程編號：11593
課程價格：￥18000/天
課程時長：2 天
課程人氣：2162
【培訓(xùn)收益】
一、什么衡量目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
二、、目標(biāo)管理的作用
一、目標(biāo)管理(Management By Objective,MBO.)
二、目標(biāo)管理的內(nèi)容
三、目標(biāo)的類別：
1、數(shù)量目標(biāo)
2、質(zhì)量目標(biāo)
四、目標(biāo)管理的過程
1、目標(biāo)管理的開展步驟：
2、目標(biāo)管理的架構(gòu)
3、各部門如何界定目標(biāo)
4、目標(biāo)衡量的SMART原則
5、目標(biāo)細(xì)化的程序。
6、目標(biāo)會談的前提：
五、目標(biāo)制定中常見四大問題與解決方法
六、目標(biāo)確定與實施的3種開展形式
1. 任務(wù)目標(biāo)卡
2. 目標(biāo)記分卡
3. 方針目標(biāo)計劃——實施結(jié)果報告書
1． 根據(jù)日程計劃實施目標(biāo)進(jìn)度的控制。
2． 及時反饋、總結(jié)和調(diào)整。
3． 把目標(biāo)明確揭示出來。
4． 制定應(yīng)變的第二套方案。
八、目標(biāo)考評的目的的與程序
九、三種目標(biāo)形式的具體評價方法:
第二單元、平衡計分卡的概念
（一）平衡計分卡的提出與發(fā)展
（二）平衡計分卡的定義
（三）平衡計分卡的多角度理解
1. 平衡計分卡是戰(zhàn)略管理與執(zhí)行的工具。
2. 平衡計分卡是績效管理的工具。
3. 平衡計分卡是企業(yè)各級管理者進(jìn)行有效溝通的一個重要方式。
（四）平衡計分卡與KPI的區(qū)別
二、平衡計分卡的維度
（一）四個維度的具體內(nèi)容
（二）四個維度的相互關(guān)系
（三）四個維度的設(shè)定
三、平衡計分卡的特點
（一）平衡計分卡的平衡作用
（二）平衡計分卡的優(yōu)點
（三）平衡計分卡的缺點
四、平衡計分卡的實施
（一）平衡計分卡的實施步驟
1、制定企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略
2、把組織經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為一系列的衡量指標(biāo)
3、指標(biāo)的衡量
——定性數(shù)據(jù)
——定量數(shù)據(jù)
4、將戰(zhàn)略與企業(yè)、部門、個人的短期目標(biāo)掛鉤
——在實際操作過程中，我們應(yīng)注意的幾點：
5、戰(zhàn)略的具體實施、反饋和中期調(diào)整、修正
6、建立健全的考核體系，根據(jù)平衡計分卡的完成情況進(jìn)行獎懲
（二）平衡計分卡的實施條件
1. 管理質(zhì)量高。
2. 信息度高。
3. 收集與摘要
4. 員工素質(zhì)水平高。
5. 對戰(zhàn)略目標(biāo)的合理分解。
（三）在有以下特征的企業(yè)實施平衡計分卡，能提高成功率和有效性
1. 戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)。
2. 競爭激烈、競爭壓力大的企業(yè)。
3. 注重管理民主化的企業(yè)。
4. 成本管理水平高的企業(yè)。
清華大學(xué)等高校EMBA總裁班特聘講師
西安交大MBA
具有20多年的大型國企和民企管理實操經(jīng)驗和專職咨詢工作經(jīng)驗，曾擔(dān)任某大型國有企業(yè)董事會秘書長、某臺資企業(yè)運(yùn)營總監(jiān)、素倩（韓國）日化公司總經(jīng)理、合眾管理咨詢公司董事長等大、中型企業(yè)重要管理崗位?，F(xiàn)與多家管理咨詢公司合作主要從事企業(yè)管理培訓(xùn)和咨詢工作。
長期在汽車制造行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、房地產(chǎn)及投資行業(yè)、電力行業(yè)、建筑工程行業(yè)、電信及通信行業(yè)等100余家企業(yè)和公司成功實施過集團(tuán)管控、企業(yè)組織優(yōu)化及管理責(zé)任體系構(gòu)建、戰(zhàn)略人力資源、薪酬設(shè)計、全面績效管理、流程梳理及優(yōu)化、項目管理企業(yè)項目化管理等重要管理診斷、培訓(xùn)及咨詢項目。培訓(xùn)受眾人群達(dá)萬人以上。
提出的“從戰(zhàn)略到行為的全過程管理方法及模式”受到行業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注。在此基礎(chǔ)上在企業(yè)實施的“流程運(yùn)營下的制度保障體系”和“基于戰(zhàn)略達(dá)成和目標(biāo)實現(xiàn)的管理責(zé)任體系建設(shè)”兩大模式和“RAI”（“銳”管理措施落地）模式已經(jīng)受到企業(yè)的良好贊譽(yù)。目前正在編撰獨(dú)家專輯。
培訓(xùn)課程
集團(tuán)管控
管理責(zé)任體系構(gòu)建
流程運(yùn)營下的制度保證體系
全面績效管理
薪酬設(shè)計與激勵
企業(yè)高層管理技能
中層管理技能
班組長技能提升
項目管理等
管理咨詢
主要課程
集團(tuán)管控十二模塊
集團(tuán)管控的流程與方法
集團(tuán)制勝智慧之核心——治理與組織管控策略
集團(tuán)管控行政的實現(xiàn)與實踐
構(gòu)建企業(yè)管理流程運(yùn)營下的制度保障體系
企業(yè)管理及責(zé)任體系的構(gòu)建——從戰(zhàn)略到行為的全過程管理
目標(biāo)管理與績效考核
薪酬設(shè)計與激勵
流程管理的技能與方法
做優(yōu)秀班組長
組優(yōu)秀中層管理者
項目化管理——基于目標(biāo)達(dá)成的高效率管理模式
項目管理基本方法及工具與模板運(yùn)用
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重塑管理——銷售團(tuán)隊凝聚力與目標(biāo)管理
第一講：角色賦能——管理是做什么的？一、看管理察人性——為什么員工不好管？思考：為什么管理手段越豐富，執(zhí)行力卻越低？1. 人性三特征：欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質(zhì)基礎(chǔ)與上層建筑3. 新生代管理的痛點——“欲不同&rdq..
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服裝行業(yè)市場督導(dǎo)——目標(biāo)管理課程
【課程大綱】1.店鋪年度月度目標(biāo)的制定2.店鋪業(yè)績目標(biāo)的分解3.店鋪服務(wù)目標(biāo)的制定4. 店鋪服各項目標(biāo)的達(dá)成
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服裝行業(yè)終端店長——店鋪業(yè)績目標(biāo)管理課程
【課程大綱】1.目標(biāo)管理的定義2.目標(biāo)制定考慮的因素3.目標(biāo)的跟進(jìn)4.績效面談5.目標(biāo)的檢視6. 目標(biāo)達(dá)成的方法
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第一講 目標(biāo)管理的基本認(rèn)知目標(biāo)與目標(biāo)管理目標(biāo)管理的真諦目標(biāo)管理可能存在的問題目標(biāo)管理的六大特征目標(biāo)管理的工作流程第二講 目標(biāo)制定的程序與步驟目標(biāo)制定的工作程序目標(biāo)制定的關(guān)鍵——雙向溝通設(shè)定目標(biāo)的七大步驟目標(biāo)制定的問題探討第三講 目標(biāo)管理的實戰(zhàn)技能如何把目標(biāo)分解成可操作的指標(biāo) ..
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一、什么是目標(biāo)管理1．關(guān)于目標(biāo)【經(jīng)典回放】關(guān)于目標(biāo)的小實驗（1）什么是目標(biāo)（2）定性目標(biāo)與定量目標(biāo)（3）目標(biāo)的意義2．認(rèn)識目標(biāo)管理（1）什么是目標(biāo)管理（2）目標(biāo)管理的八大功能（3）目標(biāo)管理的動力分析目標(biāo)管理之于公司的動力：目標(biāo)管理之于員工個人的動力：（4）目標(biāo)管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別【提示】目標(biāo)管理的五..
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目標(biāo)管理與執(zhí)行力--運(yùn)用人格分析、心理學(xué)
第一部分 目標(biāo)管理設(shè)定目標(biāo)的步驟與SMART原則 SMART原則解析 目標(biāo)設(shè)定的9個要素目標(biāo)設(shè)定后的改變原則目標(biāo)的分解：自上而下時間空間目標(biāo)管理中的常見問題及解決方法目標(biāo)設(shè)定不能量化目標(biāo)的達(dá)成時效要求不清晰目標(biāo)下達(dá)后的監(jiān)督不到位目標(biāo)設(shè)定與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合不緊密第二部分 執(zhí)行力提升實戰(zhàn)技能..
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