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蔣小華老師簡(jiǎn)介

蔣小華培訓(xùn)講師

蔣小華

博客訪問(wèn):1907456

培訓(xùn)匠人、經(jīng)管作家。 新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者,10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯,浙江大學(xué)主講教授,浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授;清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)等特聘專家。 足跡遍布全國(guó)100多個(gè)城市,受訓(xùn)企業(yè)達(dá)2600多家,受訓(xùn)人員超29萬(wàn)人次,平均每年約200場(chǎng)培訓(xùn),..

蔣小華最新博文

蔣小華主講課程

人才選用育留之用人篇
時(shí)間:2014-01-02     作者:蔣小華
        用人有道,則人才濟(jì)濟(jì)、人盡其才;用人無(wú)謀,則盡無(wú)可用之人,或是無(wú)人可用。笨是相對(duì)而言的,天生我才必有用,人人都是材,關(guān)鍵在于怎么用。下屬之所以笨,與管理者沒(méi)有識(shí)人之明、用人之長(zhǎng)有關(guān)。
 
 
      《史記•高祖本紀(jì)》: “夫運(yùn)籌帷帳之中,決勝千里之外,吾不如子房。鎮(zhèn)國(guó)家,撫百姓,給饋餉,不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬(wàn)之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。項(xiàng)羽有一范曾而不能用,此其所以為我擒也。”
 
 
        一流的老板,如劉邦,自己本事不大也不怎么干活,但重用的屬下本事都很大。二流的老板,如項(xiàng)羽,自己本事很大(力拔山兮),經(jīng)常親自動(dòng)手干活(沖鋒陷陣),卻不愿重用有本事的屬下(如范增),或是根本看不出誰(shuí)有真本事(所以韓信才跳槽去投奔劉邦),因此累死累活也敵不過(guò)自己一向看不起的無(wú)賴劉邦。
 
 
        如果將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)看成給衣服扣紐扣,人才就是第一粒紐扣。如果第一粒紐扣扣錯(cuò)了,剩下的紐扣想不扣錯(cuò)都難。所以,企業(yè)的一切問(wèn)題都是人的問(wèn)題導(dǎo)致的,一切錯(cuò)誤都和人的錯(cuò)誤有關(guān)。如此看來(lái),一名優(yōu)秀老板的最大本事就是四個(gè)字:知人善任。那如何用人呢?
 
 
        品德為先,合適為上
        司馬光總結(jié)說(shuō),自古以來(lái),國(guó)之亂臣,家之?dāng)∽樱庞杏喽虏蛔阋?。德才兼?zhèn)?,?yōu)先使用;有德無(wú)才,培養(yǎng)使用;有才無(wú)德,限制使用;有才有德,破格重用;無(wú)德無(wú)才,堅(jiān)決不用。從企業(yè)用人的角度來(lái)講,這里的德就是指職業(yè)道德,比如“愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信、保守機(jī)密、遵紀(jì)守法、堅(jiān)持準(zhǔn)則、廉潔自律”等。
        用人不學(xué)醫(yī)生,看誰(shuí)都有?。灰獙W(xué)木匠,塊塊材料都有用。駿馬能歷險(xiǎn),犁田不如牛;堅(jiān)車(chē)能載重,渡河不如舟;舍長(zhǎng)以取短,智高難為謀;生材貴適用,慎勿多苛求。
        世間沒(méi)有廢品,只有放錯(cuò)地方的物品。把人才放到適合他的崗位上,他就是一條龍; 把人才放到不適合的崗位上,他就是一條蟲(chóng)。如殺牛用雞刀,給員工一些挑戰(zhàn)和壓力是正確的,但是絕對(duì)不能拔苗助長(zhǎng)。拔苗助長(zhǎng)不是對(duì)員工的愛(ài)護(hù),而是對(duì)員工的摧殘。若殺雞用牛刀,第一,牛刀不愿意殺雞,有機(jī)會(huì)就撤退;第二,效果并不好,還不如用殺雞刀;第三,成本太高,讓企業(yè)喪失競(jìng)爭(zhēng)力。
 
 
        揚(yáng)長(zhǎng)避短,用人所長(zhǎng);
        用人之短,則天下無(wú)可用之人。用人之道,最重要的,是要善于發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘、發(fā)揮屬下的一技之長(zhǎng),然后,揚(yáng)長(zhǎng)避短,量才適用。德魯克說(shuō),作為一名有效的管理者,為了取得工作成果,必須要用人所長(zhǎng),不僅用同事、下屬的長(zhǎng)處,還要用自己的長(zhǎng)處。作為管理者,你可以不知道下屬的短處,卻不能不知道下屬的長(zhǎng)處。
        一個(gè)人的缺點(diǎn)往往暗示著他的優(yōu)點(diǎn),當(dāng)你討厭一個(gè)人急性子,你為什么看不到他的行動(dòng)力? 當(dāng)你討厭一個(gè)人很強(qiáng)勢(shì),你為什么看不到他的決斷力? 當(dāng)你討厭一個(gè)人說(shuō)話繞彎,你為什么看不到他的思維縝密? 當(dāng)你討厭一個(gè)人行動(dòng)緩慢,你為什么看不到他的包容和淡定?
 
 
        用人要疑,疑人也用;
        法國(guó)啟蒙思想家孟德斯鳩也說(shuō)過(guò):“權(quán)力會(huì)滋生腐敗,絕對(duì)權(quán)力產(chǎn)生絕對(duì)腐敗。”所以,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)講,疑人不用,用人不疑,只是初級(jí)階段。如果只是用而不疑,那企業(yè)遲早必亂;如果只疑而不用,那企業(yè)的人才必定越來(lái)越少。正確的態(tài)度是:“用人也要疑,疑人也可用。”
        這個(gè)“疑”主要是指約束和監(jiān)督機(jī)制。不能為所欲為,必須在制度范圍內(nèi)行事。既要有授權(quán)激勵(lì)機(jī)制,又要有監(jiān)督制約的機(jī)制,這是企業(yè)管理不可或缺的“兩個(gè)輪子”。疑人也可用,就是在其人格、能力不確定的情況下,本著保護(hù)人才、愛(ài)惜人才的目的,觀察他,大膽選拔和使用他,不至于造成埋沒(méi)人才和浪費(fèi)人才。這是不拘一格的大膽用人觀。
 
 
        勿求全面,不論資級(jí)。
        唐太宗令大臣封德彝舉薦賢才,久之,封德彝一人未薦,唐太宗責(zé)之,答曰:“非不盡心,但今未有奇才耳!”唐太宗怒斥道:“君子用人如器,各取所長(zhǎng),古之致治者,豈借才于異代乎?正患己不能知,安可誣一世之人!” 世間最大的浪費(fèi),不是水浪費(fèi),也不是能源浪費(fèi),而是人才的浪費(fèi)。一世人才,盡夠一世之用。人才何曾短缺?惟不得其用而已。
        人非圣賢,總有瑕疵,且不可能什么方面都做的很好,不可能事事面面俱到。因此,領(lǐng)導(dǎo)者要有寬容之心,不要求全責(zé)備。
        古人講“水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒”,求全責(zé)備,則人心不附??v觀歷史,凡用人求全責(zé)備的皆不能成事,而用人“貴適用,勿苛求”的皆有奇勛。
 
 
        NBA是一個(gè)濃縮的舞臺(tái),是一個(gè)有趣的游戲,是一種獨(dú)特的藝術(shù),是一場(chǎng)野性的戰(zhàn)斗。它崇尚英雄,呼喚英雄,鍛造英雄。它敞開(kāi)心懷吸納全世界的籃球精英。不論國(guó)籍、種族,不論身份、背景,凡是能幫助團(tuán)隊(duì)奪取勝利,并使這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)發(fā)揚(yáng)光大的人,都會(huì)受到它熱烈的歡迎,它能給無(wú)數(shù)狂熱的追夢(mèng)者提供最佳平臺(tái),它甚至還能滿足每一位英雄的一切追求,使之爆發(fā)出更大的潛能,使之登上人生的最高巔峰。
 
 
        NBA不論膚色國(guó)籍,不管宗教信仰,只要有真本事,就給你提供大舞臺(tái),讓你縱情表演。為了使天下人才為我所用,NBA星探滿世界偵察,全方位搜索,一旦發(fā)現(xiàn)人才就緊抓不放。為了挖姚明,火箭隊(duì)的經(jīng)理就不厭其煩,飛來(lái)飛去,用了3年功夫,才使小巨人加盟成功。NBA用人不訂死框框,有本事就用。最高的有
 
        2.29米的布拉德利,最低的有1.65米掘進(jìn)隊(duì)的小矮人;既有重達(dá)300多磅的“大鯊魚(yú)”,也有身輕如燕的艾弗森,他們都在NBA大顯身手。
 
        在選拔人才的問(wèn)題上,常受論資排輩的思想影響。當(dāng)選拔年輕人時(shí),就會(huì)有人提出問(wèn)題:“年輕的提起來(lái),老的怎么辦?”最后只以靠“多年媳婦熬成婆”,按照年資一茬一茬往下排。應(yīng)當(dāng)說(shuō)這種論資排輩的觀念,是選拔人才中的一種最普遍、最頑固的習(xí)慣勢(shì)力。古人就說(shuō),“當(dāng)自其壯年心力精強(qiáng)時(shí)用之,若拘以資格,則往往至于耆老,此不思之甚也。”
 
 
        嚴(yán)介和:中國(guó)太平洋建設(shè)集團(tuán)創(chuàng)始人
        用人標(biāo)準(zhǔn):基層看才能、中層看德行、高層看胸懷;
        用人理念:講文憑更講水平,講職稱更講稱職講閱歷更講能力,講資歷更講奉獻(xiàn),講道德更講風(fēng)格;
        用人心態(tài):我的第一上帝是賞識(shí)的部下、我的第二上帝是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、我的第三上帝是忠實(shí)的顧客。
        用人風(fēng)尚:六分人才,八分使用,十分待遇;
        用人方法:用人疑、疑人用,理性疑、感性用,公開(kāi)疑、透明用;
        用人技巧:善于發(fā)現(xiàn)、傾情呵護(hù)、從容包容、慷慨使用;
        用人胸懷:多賞識(shí),少譴責(zé);用其長(zhǎng),容其短;刀子嘴,豆腐心;
        用人境界:對(duì)基層—待遇留人、對(duì)中層—情感留人、對(duì)高層—事業(yè)留人;
        成功用人:敢于否定、勇于創(chuàng)新、善于善敗、樂(lè)于取舍、成于歸零。
 
 
        美國(guó)卡內(nèi)基鋼鐵公司創(chuàng)始人安德魯•卡內(nèi)基的碑文寫(xiě)著這樣一段話:這里住著一個(gè)人,他用他一生的力量,只做一件事,就是聘請(qǐng)能力比他強(qiáng)的人來(lái)打理和發(fā)展他的事業(yè)。
 
 
        曾子說(shuō),用師者王、用友者霸、用徒者亡。世界著名的“蓋洛普”公司調(diào)查了全球400余家跨國(guó)企業(yè)、超過(guò)80000名職業(yè)經(jīng)理人,告訴你世界頂級(jí)管理者與眾不同的做法。
 
 
        一般經(jīng)理人 優(yōu)秀經(jīng)理人
        選拔人:根據(jù)他的經(jīng)驗(yàn)、智力和決心 重在他的才干
        提要求:通過(guò)規(guī)定正確操作步驟 重在界定正確結(jié)果
        鼓勵(lì)他:通過(guò)幫助識(shí)別和克服弱點(diǎn) 重在發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
        培養(yǎng)他:通過(guò)幫助他學(xué)習(xí)而獲得提升 通過(guò)幫助他找到合適的位置
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