績效管理‖聰明地工作，“用你的腦子”

企業(yè)管理、績效管理、職業(yè)生涯、薪酬設(shè)計-金迪

助理185 1898 1151

在績效管理和績效評估為主題的文章當(dāng)中，絕大多數(shù)都是從企業(yè)和管理者的角度來寫的，在這些文章當(dāng)中，員工往往是被管理、被考核的對象，被置于被動接受、被動配合的地位，偶爾也有文章提到員工的主動參與精神和主人地位，但也往往只是一帶而過，并沒有做深入的探討。這使得員工在認(rèn)識績效管理，認(rèn)識自己在績效管理的地位和作用以及自己如何做才能更好地提升自己的績效方面不夠深入，參與的熱情被削減，積極性得不到有效的發(fā)揮。

你的角色不只是被管理者，其實你也是管理者

作為一名員工，你在職場中所扮演的角色不只是一名被管理者，其實，你更應(yīng)該成為一名管理者。任何一名知識型員工都應(yīng)該是一名管理者，都應(yīng)該學(xué)會自我管理，并找到自己的貢獻(xiàn)和企業(yè)績效之間的聯(lián)系，以便在為企業(yè)貢獻(xiàn)智慧和力量的時候發(fā)揮更大的作用。如果你認(rèn)為自己是一名知識型員工的話，你應(yīng)該照大師的話去做，如果你認(rèn)為自己還不夠資格成為一名知識型員工的話，那么，你更應(yīng)該照大師的話去做，先通過學(xué)習(xí)成為一名知識型員工，然后再成為一名管理者。

既然是員工同時也管理者，那么，在工作當(dāng)中，你就不要被動等待，不要等著老板告訴他要用腦子做事，你要做的就是動用你的腦子，全面檢視自己的工作，看看你的職位描述是否存在需要更新和修訂的地方，是否有哪些方面的因素已經(jīng)限制了你的成長，使你的工作變得被動，貢獻(xiàn)降低，然后，拿出具體的解決方案，去你的管理者那里尋求幫助，與他們進(jìn)行溝通，獲得他們的認(rèn)同，改善工作流程，改進(jìn)工作的方法和技巧，使你能更好地成為一名管理者，進(jìn)行更加高效的自我管理，與團(tuán)隊成員更好地合作，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，同時使自己獲得更好的提升。

你也擁有權(quán)力

是不是只有那些被企業(yè)賦予職權(quán)的管理者才擁有權(quán)力？是不是作為一名員工，你只能被領(lǐng)導(dǎo)、被管理者、被考核？你是如何理解權(quán)力的？是能利用手中的簽字筆決定大筆開支？是擁有大群的員工對你俯首膜拜？是可以對其他人大聲說話而無所顧忌？還是其他？如果你這樣理解權(quán)力，你只是認(rèn)識到了權(quán)力的表面，不夠深刻，不夠到位。實際上，正確的權(quán)力應(yīng)該是影響力，即便是擁有職權(quán)的管理者，使他們發(fā)揮作用的更多的也是他們在員工當(dāng)中的影響力，是他們的管理風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)魅力和溝通技巧等因素所構(gòu)成的影響力在發(fā)揮作用，而所謂的職權(quán)所發(fā)揮的作用，只是表面的現(xiàn)象，并不是問題的實質(zhì)。敢于肯定自我、謀求自我實現(xiàn)的員工，往往并不買那些喜歡利于用職權(quán)給下屬制造壓力的管理者的帳。

那么，作為一名員工，你如何擁有權(quán)力呢？在這個世界上，當(dāng)你能決定你做事方式的時候，你就擁有了權(quán)力。我想，這句話能引發(fā)你的思考，啟迪你的思維。作為一名員工，你不能總以為只有被晉升才能獲得權(quán)力，你也不能期望管理者能給你特別的授權(quán)，讓你一夜之間擁有權(quán)力。你要做的就是做好本職工作，以當(dāng)前正在做的工作為核心，不斷深入和提升，以增加你的專業(yè)影響力，豐富你的工作內(nèi)容，開拓你的職責(zé)范圍，進(jìn)而獲得公司和同事的認(rèn)可，成為自己工作領(lǐng)域的權(quán)威，形成影響力，以此來幫助你獲得更多的認(rèn)可和更大提升！

你才是自己績效的主人

你的上司——管理者是無法決定你的績效高低的，盡管他們經(jīng)常這樣做（通過考核主觀判斷員工績效的優(yōu)劣）。作為一名員工，你不要被那些假象迷惑，因為他們本身的職權(quán)其實完全不能決定你的績效的高低，如果說他們在你的績效提升的過程中發(fā)揮了什么作用的話，那就是當(dāng)他們以支持者和幫助者身份出現(xiàn)的時候，當(dāng)他們與你對話而不是訓(xùn)話的時候，當(dāng)他們幫助你確立目標(biāo)并為你掃除障礙的時候，他們才是你獲得績效提升的貴人，否則不是。

其實，真正了解你的工作進(jìn)展情況和績效狀況的不是別人，正是你自己，真正決定你績效的也不是別人，還是你自己。作為一名員工，你必須認(rèn)識到，其實，你才是自己績效的主人，你能擁有并產(chǎn)生績效。那些管理者實際上是你的績效水平的支持者和幫助者，而不是決定者。

所以，作為一名員工，你要做的工作就是認(rèn)真地規(guī)劃自己的績效計劃，與管理者保持高效的績效溝通，在績效目標(biāo)方面聽取他們的建議，在完成績效目標(biāo)的過程中，針對自己存在的問題，對管理者進(jìn)行反饋，尋求他們的幫助，在績效評估面談會議上，認(rèn)真分析自己的績效狀況，并擬訂改進(jìn)計劃，真正成為自己績效的主人。

你可以隨時向管理者尋求幫助，因為那才是他們該做的工作

你不要害怕自己跑到管理者的辦公室會打擾了他們的工作，也許有時候會，但大多時候，管理者都會歡迎你去找他們，向他們尋求幫助，因為，幫助員工更好地完成工作，獲取成功才是他們最該做的工作。如果你的管理者始終都埋頭于事務(wù)性的工作，無暇顧及員工的感受，那你就要提醒他了，因為他已經(jīng)偏離了方向，及時地提醒管理者也是一個會用腦子工作的員工該做的事。

     作為員工，你在工作中可能會碰到諸多的困難和麻煩，比如工作流程、資源配備、資金需求、市場因素、管理者的風(fēng)格等等，這些外在的因素和困難，可能正是阻礙你繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石，影響著你的能力和積極性的發(fā)揮，降低了你的績效水平。這個時候，你不要猶豫，勇敢地向管理者說出你的困難，請他們提供幫助，使困難和障礙因素得到討論和解決，使你能夠更加高效地開展工作，完成并超越績效目標(biāo)。

說出來并采取行動

實際上，特德知道問題的存在，并有能力解決問題，但他沒有說出來，更沒有去行動。所以被管理者認(rèn)為是“沒有動腦子”，這一方面是不動腦子的表現(xiàn)，一方面是不積極主動的表現(xiàn)，也可能正是這些因素限制了他，使得他操作了20多年的設(shè)備，仍然還在操作設(shè)備，而沒有獲得提升。

作為一名員工，你不僅僅要動腦子思考問題，而且要善于分析問題，提出解決方案，并與管理者進(jìn)行溝通，簡單一句話，就是“說出來”，說出你的想法，說出你的解決方案，然后再與管理者一起，尋找最佳的方案，并一起制定行動計劃，在以后的工作中加以改進(jìn)。

僅僅說出來是不夠的，要想做得更好，你還做出來，要采取行動。史蒂芬柯維說，任何優(yōu)秀的計劃都要要經(jīng)過兩次創(chuàng)造，一次是心智上的創(chuàng)造，即制定計劃和行動方案，一次是行動上的創(chuàng)造，即進(jìn)行實踐，把計劃和方案付諸于行動。

作為一個善于動腦子的員工，不僅僅要思考問題，提出解決方案，更要善于動用智慧，把方案和計劃付諸于實踐，加強(qiáng)實踐，提高動手能力，為企業(yè)的績效發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

員工并不是被管理的代名詞，實際上，員工才是績效的創(chuàng)造者和主人，而要想創(chuàng)造高績效，你就必須會“用你的腦子”，正確認(rèn)識自己的角色，并采取積極的行動，謀求自己績效和企業(yè)績效之間的最佳結(jié)合點，在為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的同時，也獲得更好的發(fā)展！

核心提示：

1.作為管理者，你必須清楚，員工是自己績效的主人，是本職工作領(lǐng)域的專家，你的職責(zé)不是對他們考核打分，而是幫助他們正確認(rèn)識自己的角色，使員工參與到績效管理當(dāng)中，以積極的態(tài)度與你溝通績效目標(biāo)，溝通工作中遇到的困難和障礙，向你請求幫助，你們一起完善目標(biāo)，獲取好的績效。

2.員工是否用腦子工作，決定了你的工作團(tuán)隊績效水平，為此，你必須采取必要的措施激勵員工追求進(jìn)步，激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的工作積極性，使他們掌握用腦子工作的理念，更加聰明地工作。

3.當(dāng)員工主動向你尋求幫助的時候，你應(yīng)該對員工說聲謝謝，因為他把你擺在了正確的位置，你的職責(zé)就是為員工提供需要的幫助，這才是你的價值所在！

                      以上內(nèi)容摘自網(wǎng)絡(luò)