許偉明老師簡介
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醫(yī)院高質量發(fā)展專家、名醫(yī)名科名院速造專家、醫(yī)院品牌化運營顧問、醫(yī)院科學化經營創(chuàng)始人、醫(yī)院業(yè)務快速增長者、醫(yī)院產品化運營倡導者、醫(yī)院整合營銷實踐者、醫(yī)院高級培訓師導師,上海交大、上海同濟、天津南開、中國科大多所高校醫(yī)管班講師。目前擔任全國多家二三級醫(yī)院顧問,成功幫助多家醫(yī)院完善運營、優(yōu)化學科、提升..
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許偉明主講課程
工業(yè)時代的營銷含義根據杰羅姆·麥卡錫在《基礎營銷》下的定義:營銷是指某一組織為滿足客戶而從事的一系列活動。營銷學用來辨識未被滿足的需要,定義、量度目標市場的規(guī)模和利潤潛力,找到最適合企業(yè)進入的細分市場和適合該細分市場的供給品。 解析:工業(yè)時代的營銷重視市場調研、客戶分析,但不重視客戶數量和產品銷量,比較務虛。 舉例:寶潔、諾基亞。 互聯(lián)網時代的營銷含義以用戶為導向,以數據為衡量,通過系統(tǒng)運營和直接銷售驅動用戶增長、產品銷售。 解析:互聯(lián)網時代的營銷在用戶需求的基礎上,既追求用戶數量增長也追求產品銷量提高,更有利于組織的目標達成,更務實。 舉例:小米、螞蟻金服。 互聯(lián)網時代的醫(yī)院營銷含義以患者為導向,以數據為衡量,通過系統(tǒng)運營和直接營銷驅動患者增長、產品銷售。 解析:醫(yī)院傳統(tǒng)的運營主要是指產品(醫(yī)療)運營,這種運營模式導致患者體驗差。隨著醫(yī)療市場競爭加劇,必須轉變成患者運營,通過患者的需求體驗來反推產品改進創(chuàng)新及醫(yī)院流程優(yōu)化。這也是本人的整合營銷體系的內容,后續(xù)跟大家一一分享。 舉例:你來回答,給我留言。 |
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