2022年9月25日-26日，安徽某汽車銷售集團(tuán)《職業(yè)素養(yǎng)與管理心理學(xué)》圓滿完成！“高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師”郭敬峰老師受邀分享：“職業(yè)素養(yǎng)修煉技巧，卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升，超強(qiáng)執(zhí)行力訓(xùn)練，企業(yè)管理心理學(xué)”等。課程采用案例分析、情景模擬、心理測(cè)評(píng)、團(tuán)隊(duì)PK等方式，讓大家在實(shí)戰(zhàn)演練中學(xué)會(huì)管理者綜合能力提升技巧，董事長(zhǎng)及各分公司負(fù)責(zé)人反饋課程非常精彩，受益良多，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的100分高度好評(píng)！

 課程在輕松活潑的氣氛中開(kāi)始，郭老師先帶領(lǐng)大家進(jìn)行熱身游戲。學(xué)員們很快放下拘謹(jǐn)，積極融入到團(tuán)隊(duì)的氛圍內(nèi)，大家以飽滿熱情的態(tài)度投入學(xué)習(xí)中。

 職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是員工在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)，是職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。職業(yè)素養(yǎng)是專業(yè)能力、敬業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范。而我們絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10—30%左右的能力。如果受到充分的職業(yè)化素質(zhì)教育與培訓(xùn)，就能發(fā)揮其能力的50～80%，郭老師讓大家做了職業(yè)素養(yǎng)自我測(cè)評(píng)并講解提升的22個(gè)細(xì)節(jié)。

 郭老師分享了領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)的四種行為：描繪愿景，以身作則，激勵(lì)人心，優(yōu)化機(jī)制，如何給員工心態(tài)與情感激勵(lì)，做教練式領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)動(dòng)下屬的熱情，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力等，作為各部門(mén)管理者感覺(jué)啟發(fā)很大，踴躍舉手發(fā)表自己的觀點(diǎn)，紛紛反饋培訓(xùn)寓教于樂(lè)，專業(yè)詳實(shí)，在邊學(xué)邊練中掌握了落地實(shí)用的工具方法，效果非常好！

 郭老師分享了執(zhí)行力的概念和重要性：“執(zhí)行力是企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施----杰克·韋爾奇”。郭老師通過(guò)案例分析和學(xué)員們一起探討執(zhí)行力不強(qiáng)的原因，并針對(duì)提供解決方法，還教授了提升執(zhí)行力和責(zé)任心的六大法則：

1、服從法則：不要問(wèn)“為什么”。

2、目標(biāo)法則：要功勞不要苦勞。

3、標(biāo)準(zhǔn)法則：做結(jié)果不做任務(wù)。

4、冠軍法則：要“揚(yáng)長(zhǎng)避短”不要“取長(zhǎng)補(bǔ)短”。

5、團(tuán)隊(duì)法則：團(tuán)隊(duì)協(xié)作勝于個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)。

6、速度法則：立即行動(dòng)。

 郭老師形象講解了管理心理學(xué)的中人格的“知、情、意、行”四個(gè)維度，做了《管理能力測(cè)試》，讓大家更了解自己的管理方式，并通過(guò)案例分析洞悉員工內(nèi)心秘密：

1、員工的需求是多樣性的；

2、員工選擇公司的理由≠員工留在公司的理由；

3、我們一向關(guān)心的薪酬并不是員工離開(kāi)公司的最重要原因。

 通過(guò)實(shí)際工作困惑問(wèn)題情景模擬解答教會(huì)大家如何高情商管理溝通，運(yùn)用21種非物質(zhì)激勵(lì)技巧，調(diào)動(dòng)員工內(nèi)在工作熱情，提高工作效能，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效！

  郭老師還給大家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)催眠體驗(yàn)，學(xué)員們熱情踴躍參與，經(jīng)投票選出一位帥哥進(jìn)行神奇催眠術(shù)-“架人橋”又稱“人體鋼板”。在老師溫和的語(yǔ)言暗示引導(dǎo)下，帥哥秒變大樹(shù)，身體懸空，大家為他潛意識(shí)力量創(chuàng)造奇跡熱烈鼓掌！

 寓教于樂(lè)的情景式教學(xué)使大家熱情投入學(xué)習(xí)，兩天時(shí)間飛逝意猶未盡，課程結(jié)束后紛紛表示收獲滿滿，各種工具方法對(duì)團(tuán)隊(duì)管理很有啟發(fā)和幫助。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和大家積極參與，祝各位優(yōu)秀管理者充實(shí)愉悅每一天，業(yè)績(jī)翻番，再創(chuàng)輝煌！

附：《講師評(píng)議表》100分

您的企業(yè)遇到以下問(wèn)題了嗎？

1、銷售人員流失，銷售業(yè)績(jī)不高怎么辦？

2、員工職業(yè)倦怠，執(zhí)行力低下怎么辦？

3、人際關(guān)系緊張，工作壓力過(guò)大怎么辦？

4、HR管理者怎樣才能選對(duì)人做對(duì)事？

5、員工消極，如何提高工作積極性？...

   應(yīng)對(duì)策略：通過(guò)EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛(ài)月活動(dòng)，如壓力情緒管理、9500后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效溝通藝術(shù)、催眠式銷售秘笈、團(tuán)隊(duì)凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶外拓展活動(dòng)可以提高情緒生產(chǎn)力，提升心理資本，提高企業(yè)績(jī)效！