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劉炎老師簡(jiǎn)介

劉炎培訓(xùn)講師

劉炎

博客訪問(wèn):23669

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劉炎最新博文

劉炎主講課程

劉炎銷(xiāo)售成交話(huà)術(shù)
時(shí)間:2011-06-25     作者:劉炎



5、迂回成交(難纏、頑固客戶(hù)成交法)



迂回成交是在最難纏的客戶(hù)成交中應(yīng)用,這類(lèi)客戶(hù)我們稱(chēng)為頑固客戶(hù)。什么叫頑固客戶(hù)?就是你說(shuō)什么他都沒(méi)興趣的人。這樣的客戶(hù)就用迂回成交。

什么叫迂回成交?就是不直接成交,撓開(kāi)話(huà)題再轉(zhuǎn)回來(lái),先轉(zhuǎn)一圈回來(lái)成交。

在有的時(shí)候不管你講什么對(duì)方都很不情愿、很沒(méi)興趣,那么你就這樣跟他說(shuō):“某某先生,既然你對(duì)我們的劉炎營(yíng)銷(xiāo)俱樂(lè)部沒(méi)興趣,沒(méi)關(guān)系,咱們今天就不談這個(gè),我初來(lái)乍到剛做銷(xiāo)售,也沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),我非常想跟某某老總學(xué)習(xí)一下(取一些經(jīng)),不知道可不可以占用你10秒鐘?”

當(dāng)你這樣說(shuō)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)給你放開(kāi)心情的聊10秒鐘,因?yàn)椴恍枰?gòu)買(mǎi)他就會(huì)很大你的問(wèn)題。

你就說(shuō)“某某老總,我很好奇,您說(shuō)我們劉炎營(yíng)銷(xiāo)俱樂(lè)部您不需要加入,我想跟您學(xué)習(xí)一下您認(rèn)為我們營(yíng)銷(xiāo)俱樂(lè)部一般都誰(shuí)會(huì)加入學(xué)習(xí)呢?”

對(duì)方回答“那些銷(xiāo)售人員吧”

你接著說(shuō)“那那些銷(xiāo)售人員為什么要加入我們營(yíng)銷(xiāo)俱樂(lè)部學(xué)習(xí)呢?”

對(duì)方說(shuō)“他們要提升銷(xiāo)售能力和演講能力啊”

“哦,原來(lái)他們來(lái)學(xué)習(xí)是為了提升銷(xiāo)售能力和演講能力,現(xiàn)在我明白了,可他們?yōu)槭裁匆嵘N(xiāo)售能力和演講能力呢?”

“提升了能力他們可以提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)啊”

“他們提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)又能怎么樣呢?”

“他們就可以賺到更多的錢(qián)啊”

“賺到更多的錢(qián)又有什么意義呢?”

“賺到更多的錢(qián)就可以過(guò)上更幸福的生活啊”

“哦,我現(xiàn)在終于明白了,徹底明白了,老板,你剛才說(shuō)他們加入我們俱樂(lè)部可以提升他們的銷(xiāo)售能力和演講能力對(duì)吧?”

“是啊”

“您剛才說(shuō)他們加入我們營(yíng)銷(xiāo)俱樂(lè)部可以賺到更多的錢(qián)對(duì)嗎?”

“是這樣”

“賺到更多錢(qián)了就可以過(guò)上更幸福的生活是吧?”

“是啊”

“老板,你也是希望倍增公司營(yíng)業(yè)額對(duì)吧?”

“對(duì)啊”

“老板,你也希望賺到更多的錢(qián)對(duì)吧?”

“對(duì)啊”

“老板,你希望過(guò)上更幸福的生活對(duì)吧?”

“對(duì)啊”

“你也希望加入我們劉炎營(yíng)銷(xiāo)俱樂(lè)部對(duì)吧?”





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