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機(jī)構(gòu)講師Teachers
機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介About
KMC是國(guó)內(nèi)唯一以知識(shí)管理研究、咨詢服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),成立于2001年,是國(guó)內(nèi)知識(shí)管理領(lǐng)域研究和實(shí)踐的權(quán)威機(jī)構(gòu)。知識(shí)管理中心(Knowledge Management Center)運(yùn)營(yíng)中文領(lǐng)域最權(quán)威的“中國(guó)知識(shí)管理中心網(wǎng)站(http://www.kmcenter.org)”,該網(wǎng)站是中文知識(shí)管理行業(yè)的門戶。網(wǎng)站除了為用戶提供資訊服務(wù)外,每年進(jìn)行“中國(guó)知識(shí)管理人物”、“中國(guó)知識(shí)管理最佳實(shí)踐”、“中國(guó)知識(shí)管理中心推薦廠商”的評(píng)選,是知識(shí)管理領(lǐng)域的權(quán)威媒體。由中國(guó)知識(shí)管理中心網(wǎng)站舉辦的年度“中國(guó)知識(shí)管理論壇”已連續(xù)7屆,成為行業(yè)內(nèi)每年一度的知識(shí)管理人分享、交流、展示的年度盛會(huì)。
KMC致力于推動(dòng)中國(guó)知識(shí)管理的進(jìn)步和發(fā)展。根據(jù)中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合我們?cè)谘芯?、咨詢?shí)踐中的經(jīng)驗(yàn),KMC開發(fā)了適合企業(yè)使用的知識(shí)管理分析工具和實(shí)施方法,提出并實(shí)踐了第二代中國(guó)知識(shí)管理的理念,開辟了一條低成本、人人可參與、關(guān)注知識(shí)生命周期的知識(shí)管理實(shí)施方法論,避免了知識(shí)管理成本高昂、無(wú)法深入、沒(méi)人參與最后流于形式而失敗的問(wèn)題。KMC的知識(shí)管理實(shí)施方法論包括了降低知識(shí)管理實(shí)施難度、促進(jìn)知識(shí)員工人人可以參與的理念、方法和IT工具。KMC出版了《如何選擇知識(shí)管理系統(tǒng)》、《知識(shí)庫(kù)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)寶典》、《你的知識(shí)需要管理》等報(bào)告和書籍。
知識(shí)管理中心的研究團(tuán)隊(duì)除了服務(wù)于不同類型的企業(yè)外,與國(guó)內(nèi)外高校、行業(yè)協(xié)會(huì)等聯(lián)合開展了多項(xiàng)中國(guó)知識(shí)管理的研究工作,通過(guò)研究更加深入的把握中國(guó)知識(shí)管理的特性和實(shí)施方法。
課程講授包括:
《企業(yè)知識(shí)管理從知到行》
《知識(shí)型員工成長(zhǎng)密碼》
《混合式知識(shí)管理》
《知識(shí)型員工三倍效率密碼》
《呼叫中心知識(shí)庫(kù)管理》