【培訓(xùn)對象】
現(xiàn)場班組長、領(lǐng)班、拉長

【培訓(xùn)收益】
明確班組長的管理職責(zé)與角色定位，做好從員工到管理著的轉(zhuǎn)變 掌握PDCA循環(huán)管理的方法 掌握員工教導(dǎo)的方法及技巧，提升現(xiàn)場績效 學(xué)習(xí)如何有效分配時(shí)間，提升工作效率 掌握溝通，表揚(yáng)，反饋及激勵(lì)下屬的技巧，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力

第一單元 課程導(dǎo)入
 班組長面臨的三大挑戰(zhàn)
 現(xiàn)場管理知識與技能的模型  
 學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組

第二單元 價(jià)值觀：班組長的角色認(rèn)知和角色意識
  案例分析：忙碌的小馬
  技術(shù)骨干和班組長的區(qū)別
 管理是什么
 班組長管理工作的SDCA和PDCA
   管理的五大職能
   班組長的角色定位
 案例：張主管遇到了什么問題？
  班組長的威信從何而來
  班組長應(yīng)具有的七大意識
 建立人格魅力的五要素
 小測試

第三單元 時(shí)間應(yīng)用：班組長的工作規(guī)劃
 案例討論：Jacky的一天
 行動(dòng)計(jì)劃表的標(biāo)準(zhǔn)格式
 班組長的時(shí)間應(yīng)如何分配
 三個(gè)時(shí)間管理的小貼士

第四單元：班組長管理技能一：現(xiàn)場日常管理
 什么是現(xiàn)場
 討論：為什么沒有選擇這家企業(yè)做供應(yīng)商
  生產(chǎn)活動(dòng)的要義圖
  生產(chǎn)管理的六大指標(biāo)
  基層員工情境管理
 情境領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場管理中的應(yīng)用
 基層員工的類型
 班組長的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
 案例討論： 針對這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式？

第五單元 管理技能二：工作教導(dǎo)與執(zhí)行力
  討論：在您的工作中經(jīng)常出現(xiàn)的問題有哪
些？
  簡單問題的分析方法訓(xùn)練
  復(fù)雜問題的分析方法訓(xùn)練
  何時(shí)需要進(jìn)行員工教導(dǎo)
  如何確保教導(dǎo)成果
  工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問題
  工作教導(dǎo)的四階段法
  作業(yè)指導(dǎo)書的編制要點(diǎn)
  工作教導(dǎo)的相關(guān)資源
動(dòng)手演練：工作教導(dǎo)實(shí)踐

第六單元 管理技能三：班組人際關(guān)系管理
 人力資源的冰山模型
 工作關(guān)系問題的分類
 班組人際關(guān)系管理
 發(fā)生工作關(guān)系問題的原因
 建立良好工作關(guān)系的基本原則
 如何表揚(yáng)下屬
 如何批評下屬
 如何布置任務(wù)
  員工激勵(lì)：員工為什么積極性不高
  班組的溝通與協(xié)調(diào)工作
 如何避免變成職場“植物人”
 工作關(guān)系問題的四階段處理法
 工作關(guān)系案例研討

第七單元 總結(jié)回顧
  學(xué)員問題解答，學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃
  課程效果評價(jià)，培訓(xùn)證書發(fā)放

 

謝老師
教育及資格認(rèn)證
    TWI高級培訓(xùn)師，倉儲物流高級培訓(xùn)師。通過英國皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會物流戰(zhàn)略經(jīng)理認(rèn)證（ILT-4），同時(shí)通過美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會注冊供應(yīng)鏈經(jīng)理認(rèn)證(CSCMP)。
工作經(jīng)歷及專長
   
謝老師具有10年以上世界一流電子元器件制造企業(yè)生產(chǎn)&供應(yīng)鏈的管理經(jīng)驗(yàn)。曾任職于某大型日資企業(yè)及多家全球500強(qiáng)企業(yè)，歷任制造部負(fù)責(zé)人、配送中心經(jīng)理、關(guān)務(wù)經(jīng)理、區(qū)域供應(yīng)鏈經(jīng)理等職務(wù)；曾在香港工作數(shù)年，負(fù)責(zé)某跨國企業(yè)香港配送中心的籌建和運(yùn)營管理。謝老師擁有在日本、香港、新加坡等國一流企業(yè)的培訓(xùn)交流經(jīng)歷，具備完整的生產(chǎn)&供應(yīng)鏈管理理論體系和實(shí)操能力，熟悉現(xiàn)代化管理制度，善于從系統(tǒng)化、科學(xué)化的角度出發(fā)為企業(yè)建立健全現(xiàn)代化的經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)流程。

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格
    謝老師曾培訓(xùn)過百余家企業(yè)，包括聯(lián)合汽車電子無錫廠、廣州三葉電機(jī)、庫博建大輪胎、雪佛龍菲利普斯化工、伊頓盛士達(dá)汽車流體連接器、凱毅德汽車系統(tǒng)、麥格納唐納利(上海)汽車系統(tǒng)、西門子、通力電梯、揚(yáng)子紡紗、大和熱磁電子、甲與壹精密工程、吉矽精密科技、世德化學(xué)催化劑、庫博建大輪胎、蘇州宏達(dá)制酶、金佰利個(gè)人衛(wèi)生用品、長興化學(xué)工業(yè)等多家知名企業(yè)。謝老師以自己十幾年生產(chǎn)管理職業(yè)生涯積累的大量實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的理論知識為基礎(chǔ)，全方位的為企業(yè)提供有針對性的系統(tǒng)培訓(xùn)與咨詢，尤其關(guān)注培訓(xùn)的實(shí)用性，以及培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。
 

• 關(guān)鍵跨越:新晉管理者角色認(rèn)知與管理技能提升

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-佛山

  前言：中高層管理思維認(rèn)知一、管理者角色定位的“三葉草”模型二、管理核心——關(guān)注績效1.目標(biāo)管理2.系統(tǒng)管理3.流程管理三、管理四個(gè)維度1.高標(biāo)熱情——做事2.系統(tǒng)效率—&m..

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• 新質(zhì)生產(chǎn)力背景下公文寫作及行政人員綜合技能提升暨文宣新聞稿件撰寫與(AI)智能助力高質(zhì)量提升

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 北京-北京

  (一)公文寫作與處理實(shí)務(wù)案例解析1.公文寫作必備的前提條件2.印發(fā)性轉(zhuǎn)發(fā)性通知標(biāo)題中，被印發(fā)被轉(zhuǎn)發(fā)的文件帶書名號嗎?其是正文還是附件?3.是否所有公文標(biāo)題都由3個(gè)要素組成?有沒有兩個(gè)或者一個(gè)要素的情形?4.企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人同時(shí)擔(dān)任兩個(gè)或者兩個(gè)以上職務(wù)，如何規(guī)范表述?5.起草領(lǐng)導(dǎo)..

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• MTP-實(shí)戰(zhàn)綜合管理技能提升

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一項(xiàng)能力戰(zhàn)略思維與解碼能力【3H】本單元培訓(xùn)目的：掌握制定公司戰(zhàn)略與解碼的能力，確保管理者能夠領(lǐng)會CEO戰(zhàn)略的意圖，并進(jìn)行有效的戰(zhàn)略解碼，回到崗位就能運(yùn)用。1、管理者的戰(zhàn)略思維為什么重要2、戰(zhàn)略略觀察，跳出企業(yè)看企業(yè)。3、戰(zhàn)略要點(diǎn)：第一是要點(diǎn)，第二是投入4、不要用戰(zhàn)..

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• 秘書與助理職業(yè)化綜合技能提升訓(xùn)練營

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  第一章 秘書/助理職業(yè)的定位1．秘書/助理的職業(yè)化準(zhǔn)則2．職業(yè)秘書/助理的在企業(yè)中的作用和任務(wù)3．秘書/助理在歐美國家的職業(yè)定位和勞動(dòng)力市場定位4．2.秘書/助理在我國勞動(dòng)力市場的現(xiàn)狀和定位5．秘書/助理職業(yè)在我國勞動(dòng)力市場的發(fā)展前景第二章 您的職業(yè)定位和職業(yè)前景1...

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• MTP中層管理技能提升

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 四川-成都

  模式一：管理的基礎(chǔ)1. 何謂管理2. 管理者的立場與職責(zé)3. 管理者的基本姿態(tài)4. 需求、刺激與行動(dòng)模式二：管理的流程1. 計(jì)劃（計(jì)劃的制定方法）2. 指揮·命令（分配工作和下達(dá)命令）3. 控制（控制的方法與自我控制）4. 協(xié)調(diào)（以整合式協(xié)調(diào)為中..

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