- 研發(fā)績(jī)效管理及激勵(lì)機(jī)制高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn)
- 研發(fā)項(xiàng)目管理與流程優(yōu)化
- 荊棘之路--研發(fā)項(xiàng)目管理沙盤演練高級(jí)
- 研發(fā)項(xiàng)目管理高級(jí)實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階
- 通信行業(yè)培訓(xùn)_向IBM學(xué)習(xí):研發(fā)項(xiàng)目
- 研發(fā)質(zhì)量控制與改進(jìn)
- 設(shè)計(jì)控制與高效評(píng)審-夯實(shí)研發(fā)質(zhì)量管理
- 構(gòu)建高效的研發(fā)管理體系——打造全生命
- 研發(fā)變革管理高層研討班-遠(yuǎn)離失敗
- 研發(fā)質(zhì)量控制與改進(jìn)
- 企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升
- 中層干部管理能力提升訓(xùn)練
- 銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練
- 酒店員工職業(yè)素養(yǎng)提升
- 卓越的大客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能提升策略
- 浙江大學(xué)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部管理提升研修班
- 銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及營(yíng)銷提升
- 銀行媒體應(yīng)對(duì)及突發(fā)采訪技巧提升
- 華為項(xiàng)目管理工具與模板運(yùn)用—提升項(xiàng)目
- 產(chǎn)品研發(fā)管理
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的軟技能提升
課程編號(hào):9253 課程人氣:669
課程價(jià)格:¥3980 課程時(shí)長(zhǎng):2天
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
公司總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)部門主管、研發(fā)骨干、人力資源管理專員
【培訓(xùn)收益】
1.分享講師600多場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的打造高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的方法
2.了解研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的定位、職責(zé)、素質(zhì)模型
3.掌握研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)制定的方法和模板
4.掌握搞定項(xiàng)目需求的方法并做好需求的變更控制
5.掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的方法、執(zhí)行和監(jiān)控的手段
6.掌握研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何評(píng)價(jià)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效,做好價(jià)值分配
7.掌握研發(fā)項(xiàng)目溝通的方法和技巧,同時(shí)處理好項(xiàng)目的沖突
8.根據(jù)授課內(nèi)容,研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理融會(huì)貫通6個(gè)錦囊,提升個(gè)人能力。
1.走上研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的工作崗位要實(shí)現(xiàn)哪些角色轉(zhuǎn)換?
1).從專注于技術(shù)變?yōu)殛P(guān)注項(xiàng)目
2).自己做好事情到帶動(dòng)整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)
3).從部門內(nèi)走到部門外,貫穿全流程
4).從關(guān)注事情到關(guān)注人和事
2.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理在公司如何定位
1).公司核心價(jià)值創(chuàng)造的環(huán)節(jié)
2).橫向角色
3).項(xiàng)目型公司、產(chǎn)品型公司、運(yùn)營(yíng)型公司的項(xiàng)目經(jīng)理的不同定位
3.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何把握項(xiàng)目的本質(zhì)
1).研發(fā)項(xiàng)目管理和運(yùn)營(yíng)管理的區(qū)別
2).研發(fā)項(xiàng)目管理管什么?不管什么?
3).如何從“土匪”變?yōu)?ldquo;正規(guī)軍”
4).吃透研發(fā)項(xiàng)目的四要素
5).平衡研發(fā)項(xiàng)目的S、T、Q、C
4.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些職責(zé)?
5.什么樣的人適合做研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
1).技術(shù)能力
2).業(yè)務(wù)能力
3).項(xiàng)目管理與團(tuán)隊(duì)管理的能力
4).人際溝通與處理沖突的能力
5).個(gè)人影響力
6.案例分析:某案例公司的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型
7.如何培養(yǎng)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
1).建立項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型
2).資源池的培養(yǎng)體系
3).研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)積分卡
4).干中學(xué),學(xué)中干
8.演練與問(wèn)題討論
1.研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
1).研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)制定的標(biāo)準(zhǔn)
2).研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)制定的原則
3).如何完成研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
2.案例分析:某案例公司研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書模板
3.研發(fā)項(xiàng)目在公司項(xiàng)目中的排序
4.如何根據(jù)項(xiàng)目的目標(biāo)來(lái)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
5.制定項(xiàng)目目標(biāo)時(shí)如何與公司高層溝通
1).獲得高層的認(rèn)可
2).獲得公司的資源
3).匯報(bào)機(jī)制達(dá)成共識(shí)
6.演練與問(wèn)題討論
1.產(chǎn)品需求收集(如何從市場(chǎng)角度進(jìn)行有效的客戶需求收集?)
1).研發(fā)需求收集流程介紹
2).識(shí)別客戶?
3).需求收集渠道:外部渠道與內(nèi)部渠道
4).需求收集需要注意的問(wèn)題
2.需求收集方法
1).原型法
2).客戶訪談法
3).現(xiàn)場(chǎng)觀察法
4).其他十種典型的需求收集方法
a.客戶決策委員會(huì)、用戶大會(huì)、客戶簡(jiǎn)報(bào)
b.高層拜訪、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、Beta測(cè)試
c.現(xiàn)場(chǎng)支持、支持熱線、行業(yè)會(huì)議
d.客戶滿意度調(diào)查
e.各個(gè)方法的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、需求收集的類型介紹
3.需求收集的輸出:客戶需求收集模板(單項(xiàng)需求收集模板)
4.產(chǎn)品需求整理和分析(如何對(duì)客戶需求進(jìn)行整理和分析,形成產(chǎn)品包需求?)
1).研發(fā)需求整理和分析流程介紹
2).真正理解客戶的意圖
3).客戶描述和需求陳述
4).客戶描述? 需求陳述五原則
a 案例:具體產(chǎn)品客戶描述到需求陳述案例分析
5).業(yè)界最佳客戶需求的八個(gè)要素介紹
a 每個(gè)要素詳細(xì)定義
b 每個(gè)要素的子要素分解
c 案例:某產(chǎn)品客戶需求8要素子要素展開樣例介紹
6).如何保證需求的一致性
a 需求沖突矩陣分析法
b 案例:具體需求沖突矩陣分析樣例介紹
c 實(shí)戰(zhàn)演練與問(wèn)題討論
5.產(chǎn)品需求的跟蹤和驗(yàn)證
1).研發(fā)需求持續(xù)驗(yàn)證和跟蹤流程介紹
2).需求雙向跟蹤機(jī)制(RTM)
a 需求編號(hào)規(guī)范介紹
b 需求跟蹤的必要性
c 前向跟蹤
d 后向跟蹤
3).需求驗(yàn)證和確認(rèn)
4).需求驗(yàn)證和跟蹤輸出(需求雙向跟蹤模板RTM(關(guān)鍵要素介紹))
6.需求變更控制機(jī)制
1).誰(shuí)負(fù)責(zé)需求的變更控制
2).如何評(píng)估需求變更的影響
3).需求變更的追蹤機(jī)制
7.演練與問(wèn)題討論
1.一個(gè)完整的研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)該考慮的方面
2.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃包括
1).進(jìn)度與資源計(jì)劃
2).質(zhì)量管理計(jì)劃
3).風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
3.進(jìn)度與資源計(jì)劃
1).討論:公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問(wèn)題?
2).研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用
3).研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
4).研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系
4.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的步驟
1).WBS:最基本的往往是最厲害的(作用、示例)
2).WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
3).PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系
4).五種常見(jiàn)的估計(jì)方法
5).規(guī)模、工作量、工期估計(jì)
6).PERT圖的繪制
7).如何加快項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度
a 關(guān)鍵路徑法
b 快速跟蹤法
5.質(zhì)量第一,計(jì)劃先行
6.誰(shuí)忽略風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃,風(fēng)險(xiǎn)就找誰(shuí)
7.難道溝通也要做計(jì)劃?
8.十大提高項(xiàng)目執(zhí)行力的行為
9.借助工具保證執(zhí)行落地
10.研發(fā)項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
11.研發(fā)項(xiàng)目控制的手段:報(bào)告+會(huì)議
1).項(xiàng)目報(bào)告種類
2).項(xiàng)目例會(huì)種類
3).變更控制流程
4).業(yè)務(wù)決策評(píng)審
5).研發(fā)合同書管理
6).項(xiàng)目審計(jì)
7).成本控制
8).QA狀態(tài)報(bào)告
12.演練與問(wèn)題討論
1.制定研發(fā)項(xiàng)目KPI指標(biāo)的方法
1).平衡計(jì)分卡方法
2).魚骨圖方法
2.考核研發(fā)項(xiàng)目的常規(guī)KPI指標(biāo)有哪些?
3.如何把研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)分解給研發(fā)人員
4.研發(fā)人員績(jī)效承諾管理
1).對(duì)結(jié)果的考核
2).對(duì)過(guò)程的考核
3).對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的考核
5.研發(fā)人員制定績(jī)效目標(biāo)存在的問(wèn)題分析
1).目標(biāo)不具挑戰(zhàn)性或太具挑戰(zhàn)性
2).需求的變更導(dǎo)致項(xiàng)目計(jì)劃變更,影響績(jī)效目標(biāo)
3).績(jī)效目標(biāo)如何量化
6.績(jī)效承諾目標(biāo)的跟蹤與修改
7.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何輔導(dǎo)研發(fā)人員的績(jī)效
1).針對(duì)不同的員工制定不同的績(jī)效輔導(dǎo)方法
2).績(jī)效輔導(dǎo)的類型
8.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何做好研發(fā)人員的績(jī)效評(píng)價(jià)
1).績(jī)效評(píng)價(jià)的流程和方法
2).研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何與部門經(jīng)理溝通
9.公司如何從制度上保證項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威性
10.演練與問(wèn)題討論
1.研發(fā)溝通的障礙
1).研發(fā)項(xiàng)目管理十大危機(jī)之首:缺乏溝通
2).研發(fā)溝通的過(guò)程、目的和功能
3).研發(fā)過(guò)程的信息偏差
2.約哈利窗溝通分析
3.溝通的種類
1).正式溝通與非正式溝通
2).書面溝通與口頭溝通
3).上行、下行、平行溝通
4).單向與雙向溝通
4.研發(fā)溝通方式比較
5.如何與上級(jí)溝通
1).領(lǐng)導(dǎo)的溝通類型對(duì)溝通的影響
2).與領(lǐng)導(dǎo)商談的難題、要點(diǎn)
3).高層領(lǐng)導(dǎo)喜歡的溝通方式
4).向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)方式和工具
5).匯報(bào)會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)常問(wèn)的問(wèn)題
6.如何跨部門溝通
1).不同研發(fā)組織架構(gòu)溝通中要注意的問(wèn)題
2).跨部門溝通障礙——部門墻
3).等級(jí)制度:上司文化
4).平級(jí)溝通:自我保護(hù)
5).跨部門溝通要點(diǎn)——溝通從心開始
7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)如何溝通
1).研發(fā)人員的溝通特點(diǎn)、缺陷
2).與技術(shù)型團(tuán)隊(duì)溝通
3).與關(guān)系型團(tuán)隊(duì)溝通
4).員工溝通需求
5).明確授意——5W2H
8.什么時(shí)候沖突具有破壞性
9.什么時(shí)候沖突具有建設(shè)性
10.研發(fā)沖突原因(討論)
1).目標(biāo)、有限的資源、方法、事實(shí)、價(jià)值、角色、風(fēng)格
11.如何避免沖突(討論)
12.沖突與研發(fā)組織績(jī)效果
13.解決研發(fā)沖突的四方面工作
1).組織氛圍
2).溝通(GROW方法論)
3).沖突反應(yīng)風(fēng)格
a 回避型
b 強(qiáng)硬型
c 遷就型
d 折衷和解型
e 協(xié)作型
4).問(wèn)題解決流程
14.演練與問(wèn)題討論
1.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
1).兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩
2).怎么才能不是熊將
2.六個(gè)錦囊如何融會(huì)貫通
1).此時(shí)無(wú)招勝有招
2).總結(jié)、提煉、升華
<div>PDMA(美國(guó)產(chǎn)品開發(fā)管理協(xié)會(huì))會(huì)員
《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊(cè)》中文版主譯
清華大學(xué)研發(fā)管理特聘教授</div>
<div> </div>
<div><b>專業(yè)背景:
</b>十多年高科技企業(yè)研發(fā)管理實(shí)踐,在某著名通信公司工作期間,主持過(guò)多個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)管理工作,具有豐富的產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。在該通信公司工作期間,長(zhǎng)期與國(guó)際頂尖咨詢顧問(wèn)一同工作,全程參與并協(xié)助推動(dòng)該公司研發(fā)管理變革項(xiàng)目。2002年-2004年任某大型上市高科技公司信息安全事業(yè)部研發(fā)總監(jiān),很好的將研發(fā)管理變革的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與公司的現(xiàn)狀相結(jié)合,全面建立產(chǎn)品研發(fā)管理體系,成功主持開發(fā)了多款具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,具有豐富的研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。</div>
<div> </div>
<div><b>研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn):
</b>曾作為項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)了10多個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目,幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系(包括流程、組織、績(jī)效、IT),有效地提升了這些公司的研發(fā)管理和創(chuàng)新能力.</div>
<div> </div>
<div><b>典型客戶如下:
</b>1)國(guó)內(nèi)安全行業(yè)第一名</div>
<div>2)國(guó)內(nèi)芯片行業(yè)第三名
3)國(guó)內(nèi)建筑行業(yè)軟件第一名</div>
<div>4)國(guó)內(nèi)系統(tǒng)集成行業(yè)第二名
5)某電信運(yùn)營(yíng)商國(guó)際業(yè)務(wù)部</div>
<div> </div>
<div><b>研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):
</b>曾為通信、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、電力、家電、汽車等行業(yè)的企業(yè)提供過(guò)超過(guò)600多場(chǎng)的內(nèi)訓(xùn),主要包括以下企業(yè):
中國(guó)空間技術(shù)研究院、中國(guó)航空集團(tuán)公司、西子OTIS、中聯(lián)重科、三一重工、同方威視、北京KND、大族激光、天津儀表集團(tuán)、萬(wàn)東醫(yī)療、三愛(ài)富、航天五院、中科科儀、興大豪、諾基亞-西門子公司、中國(guó)電信北京研究院、北京移動(dòng)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)、大唐移動(dòng)、中國(guó)普天公司、神州數(shù)碼、中電華大、東軟集團(tuán)、華碩電腦、榮事達(dá)、北方微電子、星網(wǎng)銳捷、交大龍山軟件、靈圖軟件、中軟國(guó)際、天碁科技、威睿電通、阿爾西公司、網(wǎng)御神州、天地陽(yáng)光、港航網(wǎng)絡(luò)、訊風(fēng)光通信、瑞斯康達(dá)公司、上海澳佩、陜西烽火、同洲電子、天津光電公司、力神電池、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、中國(guó)工商銀行軟件中心、天津中環(huán)電子、上海電信、天地陽(yáng)光、賽科世紀(jì)、阿里巴巴、經(jīng)緯科技、哈爾濱新中新、賽福同舟、佳訊飛鴻、京信通信、四達(dá)時(shí)代、天融信、德信無(wú)線、廣聯(lián)達(dá)、中國(guó)金融電子化公司、四方繼保自動(dòng)化、浪拜迪、東大金智、海灣科技、申瑞電力、如高高壓、深圳南瑞、國(guó)泰怡安、思源電氣、北京泰杰磁電研究所、威勝電子、南瑞繼保、寧波博威、萬(wàn)東醫(yī)療、中興汽車、福田汽車、天津內(nèi)燃機(jī)研究所、上海通用、長(zhǎng)城汽車、上汽通用五菱、蘇州金龍、上海泛亞、北汽福田、長(zhǎng)安汽車、創(chuàng)維集團(tuán)、TCL白色家電、格力電器、海爾集團(tuán)、TCL家庭網(wǎng)絡(luò)、京東方、裕興科技、京東方光電等。其中海爾集團(tuán)、三一重工、大唐移動(dòng)等企業(yè)邀請(qǐng)講課超過(guò)10次以上,得到了受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的普遍認(rèn)可。</div>
<p> </p>
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TWI-現(xiàn)場(chǎng)一線管理者管理技能提升
開課時(shí)間:2025-04-18 — -0-0
開課地點(diǎn): 廣東-深圳
模塊一 、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與思維轉(zhuǎn)變 1、微利環(huán)境下班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知 2、班組長(zhǎng)的作用及職責(zé) 3、班組長(zhǎng)具備的八大素質(zhì) 4、從優(yōu)秀員工到優(yōu)秀班組長(zhǎng)角色轉(zhuǎn)變 5. 從管一個(gè)崗位到管整條生產(chǎn)線的能力 6. 班組長(zhǎng)日常工作處理方法 7、從技術(shù)型到管理型人才“三轉(zhuǎn)正&rdquo..
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開課時(shí)間:2025-05-16 — -0-0
開課地點(diǎn): 廣東-深圳
前言:什么是TWI 第一章: 工作教導(dǎo)JI 1. 員工的四個(gè)心愿 2. 何時(shí)對(duì)部屬進(jìn)行教導(dǎo) 3. 工作教導(dǎo)的錯(cuò)誤方法 4. 培養(yǎng)部屬的四大技巧 5. 工作教導(dǎo)的四大步驟 6. 第一階段:學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 7. 工作分解的主要步驟和要點(diǎn) 8. 工作分解表的做法 9. 第二階段:傳授工作..
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開課時(shí)間:2025-05-22 — 2025-05-23
開課地點(diǎn): 廣東-東莞
第一篇:管理者的認(rèn)知升級(jí)與目標(biāo)管理 一、管理者的素質(zhì)模型與認(rèn)知升級(jí) 1、管理破局:作為管理者,平時(shí)有遇到哪些問(wèn)題? 破冰游戲:團(tuán)隊(duì)組建與問(wèn)題探尋 團(tuán)隊(duì)反思:團(tuán)隊(duì)管理工作中的各類問(wèn)題 2、管理者現(xiàn)有狀態(tài)的描述 學(xué)員反思:為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的..
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關(guān)鍵跨越:新晉管理者角色認(rèn)知與管理技能提升
開課時(shí)間:2025-05-29 — 2025-05-30
開課地點(diǎn): 廣東-廣州
前言:中高層管理思維認(rèn)知 一、管理者角色定位的“三葉草”模型 二、管理核心——關(guān)注績(jī)效 1.目標(biāo)管理 2.系統(tǒng)管理 3.流程管理 三、管理四個(gè)維度 1.高標(biāo)熱情——做事 2.系統(tǒng)效率—&mdash..
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開課時(shí)間:2025-07-04 — 2025-07-05
開課地點(diǎn): 廣東-廣州
一、基層主管角色認(rèn)知和價(jià)值發(fā)揮 基層所扮演的角色 態(tài)度——可靠 業(yè)績(jī)——長(zhǎng)物 行為——規(guī)矩 基層主管的工作職責(zé) 團(tuán)隊(duì)..
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開課時(shí)間:2025-12-26 — 2025-12-27
開課地點(diǎn): 廣東-佛山
導(dǎo)入:管理者現(xiàn)狀清單 第一講:角色認(rèn)知 一、作為下屬的中層管理者 1.角色定位分析 2.委托——代理關(guān)系 3.定位描述 4.四項(xiàng)職業(yè)規(guī)范 5.四種角色錯(cuò)位及其糾正 練習(xí):判斷下列各現(xiàn)象屬于何種錯(cuò)位 (二)作為上司的中層管理者 1.五種常見(jiàn)的角色問(wèn)題 ..
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關(guān)鍵跨越:新晉管理者角色認(rèn)知與管理技能提升
開課時(shí)間:已開課
開課地點(diǎn): 廣東-佛山
前言:中高層管理思維認(rèn)知一、管理者角色定位的“三葉草”模型二、管理核心——關(guān)注績(jī)效1.目標(biāo)管理2.系統(tǒng)管理3.流程管理三、管理四個(gè)維度1.高標(biāo)熱情——做事2.系統(tǒng)效率—&m..
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新質(zhì)生產(chǎn)力背景下公文寫作及行政人員綜合技能提升暨文宣新聞稿件撰寫與(AI)智能助力高質(zhì)量提升
開課時(shí)間:已開課
開課地點(diǎn): 北京-北京
(一)公文寫作與處理實(shí)務(wù)案例解析1.公文寫作必備的前提條件2.印發(fā)性轉(zhuǎn)發(fā)性通知標(biāo)題中,被印發(fā)被轉(zhuǎn)發(fā)的文件帶書名號(hào)嗎?其是正文還是附件?3.是否所有公文標(biāo)題都由3個(gè)要素組成?有沒(méi)有兩個(gè)或者一個(gè)要素的情形?4.企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人同時(shí)擔(dān)任兩個(gè)或者兩個(gè)以上職務(wù),如何規(guī)范表述?5.起草領(lǐng)導(dǎo)..
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開課時(shí)間:已開課
開課地點(diǎn): 廣東-廣州
第一項(xiàng)能力戰(zhàn)略思維與解碼能力【3H】本單元培訓(xùn)目的:掌握制定公司戰(zhàn)略與解碼的能力,確保管理者能夠領(lǐng)會(huì)CEO戰(zhàn)略的意圖,并進(jìn)行有效的戰(zhàn)略解碼,回到崗位就能運(yùn)用。1、管理者的戰(zhàn)略思維為什么重要2、戰(zhàn)略略觀察,跳出企業(yè)看企業(yè)。3、戰(zhàn)略要點(diǎn):第一是要點(diǎn),第二是投入4、不要用戰(zhàn)..
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秘書與助理職業(yè)化綜合技能提升訓(xùn)練營(yíng)
開課時(shí)間:已開課
開課地點(diǎn): 上海-上海
第一章 秘書/助理職業(yè)的定位1.秘書/助理的職業(yè)化準(zhǔn)則2.職業(yè)秘書/助理的在企業(yè)中的作用和任務(wù)3.秘書/助理在歐美國(guó)家的職業(yè)定位和勞動(dòng)力市場(chǎng)定位4.2.秘書/助理在我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的現(xiàn)狀和定位5.秘書/助理職業(yè)在我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)展前景第二章 您的職業(yè)定位和職業(yè)前景1...
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開課時(shí)間:已開課
開課地點(diǎn): 四川-成都
模式一:管理的基礎(chǔ)1. 何謂管理2. 管理者的立場(chǎng)與職責(zé)3. 管理者的基本姿態(tài)4. 需求、刺激與行動(dòng)模式二:管理的流程1. 計(jì)劃(計(jì)劃的制定方法)2. 指揮·命令(分配工作和下達(dá)命令)3. 控制(控制的方法與自我控制)4. 協(xié)調(diào)(以整合式協(xié)調(diào)為中..