【培訓對象】
企事業(yè)單位管理人員、后備干部、文秘、綜合崗位人員

【培訓收益】
1. 效率提升：學員將學會利用AI技術快速整理信息、生成文檔和進行校對，從而顯著提高公文寫作的效率。 2. 質量增強：通過AI的輔助，學員能夠寫出更準確、更規(guī)范、更專業(yè)的公文，提升文檔的整體質量。 3. 技能升級：課程將使學員掌握最新的AI應用技術，為他們的職業(yè)生涯增添一項重要的技能，提升個人競爭力。 4. 工作創(chuàng)新：學員將學會如何在傳統的公文寫作中融入AI技術，為工作帶來創(chuàng)新性的改變，提升組織的信息化水平。 5. 適應性增強：課程將幫助學員更好地適應信息化時代的工作需求，使他們能夠在快速變化的工作環(huán)境中保持領先地位。 6. 實踐應用：學員將通過課程學習，掌握實際運用AI技術進行公文寫作的方法和技巧，能夠在工作中立即應用并見到成效。

 第一講：涇渭分明——公文的基本概念
1. 定義與作用
2. 分類與特點
3. 文種與要素
4. 格式與排版
【隨堂練習】
第二講：公文寫作的結構布局
1. 標題
常見錯誤例析
2. 起首：10種經典的開頭
示例：常見公文及事務文書開頭
3. 結尾：9種常用結尾方式
示例：模式化結尾套語
4. 層次
模板：6種思維順序排布
5. 段落
案例：小麗提交的一段需求匯報
6. 過渡與照應
第三講 ：公文的語言
1. 準確——避免歧義或褒貶失當
2. 嚴謹——避免用詞絕對偏激
3. 莊重——“六個”不能用
4. 簡明——篇幅句子語言精煉要求
5. 平實——避免夸張修辭故弄玄虛
6. 得體——上達意中說理下通情
7. 創(chuàng)新—— “新瓶“如何裝”舊酒”
附：創(chuàng)新寫作素材
案例與隨堂練習：
 口語與書面語
 如何做到言簡意賅
 總理巧引《觀操守》
 “診所定律”與創(chuàng)新五法
工具：公文常用特定用語簡表
第四講：利用AI高效寫作公文
導入：你是否聽說過AI？使用過AI嗎？感覺效果如何？
1. 走進AI
1) 什么是AI
2) AI的發(fā)展與現狀
3) AI的三大局限
4) AI寫作的三大優(yōu)勢
5) AI即將取代的工作
6) 智能寫作與人類寫作的關系
7) 智能寫作與人類寫作的優(yōu)劣勢
2. AI能做什么
1) 問答之間
2) 生成多種格式和樣式的文本
3) 提供時事信息
4) 編寫代碼
5) 虛擬話題
6) 搜集素材
7) 編寫資料
8) 制訂個性化方案
9) 高效學習
10) 潤色文章
11) 輔助公文內容自動生成
12) 模擬并生成符合特定風格的文稿
13) 自動審查與校對語法、拼寫、格式、邏輯等
14) 通過機器學習算法優(yōu)化公文語言表達與結構
【實操與演練】
3. 正確的提示詞
1) AI工作原理解析
2) 什么是提示詞
3) 有效提示詞的特點
4) 撰寫prompt技巧
5) 提示詞包含的四項要素
6) 如何正確發(fā)出指令
7) 遵循的四個步驟
8) “扮演”的技巧
9) 制作提示詞常見錯誤
10) 提示詞的四個不同級別
11) 6個經典的提示詞類型
12) 超級Prompt
【實操與演練】
4. 利用AI寫作公文的基本方法與要求
1) AI對話輸出步驟
a) 設定任務目標
b) 寫指令
c) AI輸出
d) 審核
2) 角色設置三要素
3) 背景寫作方法
a) 宏觀背景
b) 微觀背景
c) 受眾背景
【實操與演練】
4) 立意構思任務與文本輸出任務
a) 正向提問與反向提問
b) 整篇文章輸出與模塊段落輸出
【實操與演練】
5) 常規(guī)輸出要求與可控性輸出要求
a) 語言表達要求與篇幅字數要求
b) 指定內容要點與框定內容結構
c) 整篇文章輸出與模塊段落輸出
d) 框定結構操作三個步驟
e) 拆解段落-提取內容模塊-內容模塊帶入
【實操與演練】
6) 指令詞調試
a) 修改提示詞
b) 指出答案存在的問題
c) 直接重新生成多份答案
【實操與演練】
5. 文種實操寫作演練
1) 利用AI輔助寫作消息
2) 利用AI輔助寫作信息
3) 利用AI輔助寫作會議紀要
4) 利用AI輔助寫作通知
5) 利用AI輔助寫作通報
6) 利用AI輔助寫作工作方案
7) 利用AI輔助寫作總結匯報
8) 利用AI輔助寫作公開信（感謝信/慰問信/倡議書）
9) 利用AI輔助寫作規(guī)章制度
10) 利用AI輔助寫作心得體會發(fā)言（培訓體會/讀書心得/座談發(fā)言）
11) 利用AI輔助寫作調研報告
12) 利用AI輔助寫作理論文章
13) 利用AI輔助寫作領導講話稿
14) 利用AI輔助快速寫作模式化公文
15) 利用AI輔助快速制作PPT
6. AI工具實操使用演練
1) 實操使用秘塔全網搜索
2) 實操使用文心一言
3) 實操使用通義千問
4) 實操使用通義聽悟
5) 實操使用智譜清言
6) 實操使用kimi chat
7) 實操使用chatGPT
8) 實操使用訊飛智文
附： 常用公文寫作指令，常用AI工具推薦，職場人士的AI工具箱大全（各種AI工具的使用方向，特點，優(yōu)勢，鏈接）
7. AI功能使用拓展
1) ChatGPT CPSS Prompt（連續(xù)問題解決系統）
2) 利用AI“學新技能”萬能公式
【實操與演練】
第五講：人工審核與修改
1. 公文“四核”
2. 審核四字真言：審、核、究、改
1) 常見易混詞與錯別字50例
2) 8種計量單位的正確使用
3) 常見標點符號錯用18例
4) 數字使用的11個場景
5) 常見7類語法錯誤
常見錯誤解析

課程總結、展望與證書頒發(fā)
1. 回顧兩天課程的主要內容與學習成果。
2. 討論AI在公文寫作領域的未來發(fā)展趨勢與可能性。
3. 設定個人后續(xù)學習計劃與實踐目標。
4. 總結學員表現，頒發(fā)課程完成證書。
5. 提供后續(xù)學習資源與支持途徑。

崗位經驗內化系列版權課程授權導師
北京交通大學MBA
內訓師及課程開發(fā)專家
國家高級企業(yè)培訓師
國家高級企業(yè)人力資源管理師
企業(yè)培訓師、人力資源管理師特聘認證講師
《崗位經驗內化項目》版權課程聯合研發(fā)導師
現任：深圳某知名投資公司丨人力資源總監(jiān)
曾任：深圳水務集團公司（國企）丨綜合辦公室主任/人力資源總監(jiān)
擅長領域：崗位經驗內化、課程開發(fā)、公文寫作實務、新聞寫作、演講與口才、職場技能提升
張老師有12年的企業(yè)管理經驗，致力于提升個人效能和組織效能，在培養(yǎng)后備人才計劃中特別注重業(yè)務技能和綜合管理技能的提升。曾為深圳水務客戶服務公司，建立了系統的人才培訓機制，并連續(xù)4年組織招聘，為企業(yè)引進上百名高端的管理和技術人才，以及數百名一線基層員工，幫助企業(yè)順利度過用工荒。不單如此，老師還多次為企業(yè)講授內訓師培養(yǎng)體系、職場技能提升、公文寫作實務等課程，其中《現代企業(yè)公文寫作實務》課程，被推薦到集團內的水廠、分公司、子公司等進行10期授課，大大提升了企業(yè)的職場效能。至今為止老師授課上百余次，受訓學員累計高達10000人以上。

部分授課案例：
●曾參與東風乘用車、長飛光纖等世界500強企業(yè)主講《崗位經驗內化——企業(yè)內部課程開發(fā)及內訓師培養(yǎng)》項目，開發(fā)成果近百門，培養(yǎng)企業(yè)兼職導師200名以上。
●曾為中國煙草講授《企業(yè)公文新聞寫作》課程，學員反映課程接地氣，有干貨，不沉悶，枯燥的課程變得有趣好玩；有案例、工具、表格、模板，特別實用。創(chuàng)客戶最高滿意度的紀錄（機構統計的結果：最高分5分，張老師居然獲得5+）。后連續(xù)返聘三期，并被推薦到貴州、湖北等兄弟單位授課。
● 曾為深圳中鵬集團講授《360°有效溝通》和《從校園到職場——三步打造完美職業(yè)人》課程，學員反映課堂活躍，老師風趣幽默，干貨滿滿。后在該集團返聘老師五期，并分別在深圳福田、南山、寶安等多地進行輪訓，并與該集團建立了長期合作，成為特聘講師，并頒發(fā)了“優(yōu)秀教師”證書。
● 曾為深圳農產品集團講授《現代企業(yè)公文寫作實務》課程，讓學員們快速掌握了公文及新聞寫作的技巧和方法，學員反映課程實用，特別“接地氣”，課程學員的喜愛，后被推薦到集團兄弟單位深圳龍崗水務集團，寶安水務集團，水務投資公司等講授《說比唱還好聽——讓你的演講更精彩》等課程，課程口碑非常好，課程滿意度達98%。
● 曾為深圳水務投資公司講授《說比唱還好聽——讓你的演講更精彩》課程，課堂上學員掌握演講的方法和技巧，學員們紛紛表示受益匪淺，所指導的學員更是在的企業(yè)演講比賽中包攬前三名，被學員譽為“幽默型實戰(zhàn)講師”，也受到企業(yè)的點名贊揚。

主講課程：
01-崗位經驗內化
《崗位經驗內化項目》標準版項目8天
《隱性經驗顯性化——企業(yè)內部課程設計與開發(fā)》
《人人皆能為師——企業(yè)內部培訓師培訓》
《輕松講好課——內訓師交互式授課工具訓練》
《脫口成章——內訓師表達技能訓練沙盤》
《幽默36“技”——可復制的幽默技術訓練沙盤》

部分客戶評價：
老師講課風格很喜歡，風趣幽默，內容實在，很多東西需要好好消化，更是看到每位學員在課程結束之后都能夠掌握應用，心理懸著的石頭總算落地了，感謝張老師，短短幾天內就幫助他們實現了成長！
——富士康 人力資源經理 聶晶
老師這個課很輕松，幽默、還有很多互動環(huán)節(jié)，且思路清晰，重點突出，課堂氛圍都很活躍，同學們學起來也更容易接受。 對公文寫作的相關知識有一定的了解，也學到了很多技巧。
——珠海電信 總經理 陳朝偉
感謝張老師的精彩分享，一天的內容精彩而充實，最令我印象深刻的是張老師授課風格幽默風趣，用自己的經歷講述課程內容，一天的時間感覺非常緊湊、快過，期待張老師的下次分享。
——深圳農產品集團 人力資源經理 陽小燕
張老師理論功底非常扎實，授課中理論聯系實際，循循善誘，平易近人。老師實踐經驗豐富，案例隨手拈來，極大地提高了學員對課程內容的掌握，張老師可稱得上是行業(yè)專家了，資深評委級別。
——深圳水務集團 水廠廠長 周環(huán)
張老師，謝謝您為我們集體進行輪訓，您的激情、實戰(zhàn)讓我充滿能量。您的課程是我們學習的榜樣，奮斗的目標，太專業(yè)了，言之有物，言之有彩，言之有理，言之有趣。
——深汕水務公司 運營服務中心經理 梁真毓
公司舉辦公文寫作培訓課，我個人感覺受益匪淺，作為國有控股企業(yè)的員工，規(guī)范的行文是基本的要求，而我所在部門因為經常要處理公文事宜，部門也安排我協助部門領導規(guī)范本部門的公文，所以我個人對公司的這個培訓內容是有強烈需求的。公司的培訓課解答了我的疑惑，通過它領會了黨政機關公文國標精神，并在日后的工作中對我提供了極大的幫助。在我印象中，我一直對公文文末標注“附件”的格式感到迷惑，在接受公司培訓課的指導后，我有了清晰的認識，并幫助其他同事解答了疑惑。個人感受，對于國有控股企業(yè)員工而言，公文寫作是日常工作中必須的技能，建議以后公司可以進一步對公文行文的文字開展專題培訓。
——深圳投控東海 研究部經理 范哲雄
有幸聆聽張老師的課程，讓我們受益匪淺。張老師的課，不像傳統的講師，只是講知識和道理，總是有辦法讓我們自己面對問題，自己想辦法找到解決問題的方法。問題解決了，我們自己也很有成就感。
——深圳溫度學院 院長 李向東
感謝張老師的耐心指導和無私付出。張老師的課堂生動幽默、惟妙惟肖、精彩絕倫，使我受益匪淺。您是我遇到過的最好老師之一，真希望以后還有機會聽您的課，謝謝。
——廣州南方人才培訓 學員 潘麗斯
本人從事文秘工作，但對于公文寫作沒有過多地熱情，所以一直以來并未深究過其寫作特點、方法和寫作要領等，總是想著應付過去就行了。然而通過此次培訓，不僅使我對公文寫作有了更深的認識，更重要的是讓我徹底的走出了公文寫作的思想誤區(qū)，讓我開始對公文寫作產生了興趣，開始認為能寫出一篇好文章，也是特別有成就感的事情。特別有幸能夠參加張秋民老師的公文寫作培訓課程，老師將自身多年的工作經驗，以及無數次在行政、授課的感悟，總結出了寶貴的經驗和寫作方法，應用大量的實踐案例分析、公文寫作實用模式，帶給我具實用性的公文寫作培訓體驗。
——深汕水務公司 文秘 李家桑
張老師，我之前聽過您在中鵬講的公開課，非常喜歡您的課程，也非常喜歡您的風格。這次培訓恰巧又是您來講，我高興得不得了，記得上次您講的是溝通，這次是公文寫作的內容，完全不同的主題，您真是“全球通”啊，佩服老師，喜歡老師。下次有課您一定要告訴我，我一定再去聽！
——深圳中鵬培訓中心 學員 藍秋明
哈哈！張老師，剛剛上晚自習啦 。評價不敢說，感悟一大堆，同學們都覺得收獲很大，課堂氛圍活躍，積極性高。我們的熱情老師也能感受得到吧。《再別康橋》我猜到了您會朗誦這一首詩，很精彩。老師，你的課程舉例很生動，容易讓大家記下來，不是走過程，沒有泛泛的過去每一個知識點?？赡苤皇菚r間太短，下來我們自己還要回去消化吸收。我特意問了身邊的同學們，目前為止您是最細心講課最精彩的一位講師。為您……感謝老師的悉心的付出。謝謝啦……
——成都中鐵二局 高丹丹
謝謝張老師，通過兩天的接觸我們對張老師的敬業(yè)精神表示敬佩，同學們在私下里也紛紛表示張老師非常專業(yè)，張老師的課程寓教于樂，特別有趣，同時也被張老師的人格魅力深深吸引。
——遵義茅臺酒集團 李彥
通過這2天的學習，我們收獲豐富。您的課程不僅教會了我們寫作方面的知識，還拓展了我們的思維，有很多新穎的知識點。聽您的課程幽默風趣，不死板。
——成都中鐵二局 龔莉 

• 創(chuàng)新思維與AI助力效能提升

  開課時間：2025-10-24 — 2025-10-25

  開課地點： 廣東-深圳

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