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金牌面試官:高效招聘與面試技巧

課程編號:59142   課程人氣:201

課程價格:¥4800  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:胡老師

課程安排:

       2025.3.12 上海 2025.4.10 深圳 2025.4.24 北京 2025.6.12 廣州 2025.6.27 上海 2025.7.17 北京 2025.8.7 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高管理干部、人力資源部經(jīng)理、招聘負(fù)責(zé)人、面試負(fù)責(zé)人

【培訓(xùn)收益】
● 清認(rèn)知:深入理解成功的招聘帶給企業(yè)的巨大價值 ● 準(zhǔn)定位:厘清用人部門、HR相關(guān)職責(zé),提升面試效率,改善候選人感知 ● 勝形象:塑造面試官職業(yè)化形象,展現(xiàn)企業(yè)良好品牌 ● 拓渠道:選擇合適渠道,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)招聘 ● 精準(zhǔn)備:掌握簡歷分析方法,提前設(shè)計提問大綱,讓面試事半功倍 ● 巧面試:掌握人才甄選識別方法,引入優(yōu)質(zhì)人才 ● 贏溝通:掌握有效的面試溝通,實(shí)現(xiàn)雙贏溝通

前言:新互聯(lián)網(wǎng)時代面試官的挑戰(zhàn)
1.人才爭奪越來越激烈
2.面試官對人才引入的影響越來越大
3.面試官承擔(dān)的角色越來越多豐富
第一講:清認(rèn)知——招聘的價值
一、招聘錯誤的代價
二、招聘常見誤區(qū)
1. 尋找超人
2. 職責(zé)不清
3. 相似效應(yīng)
4. 暈輪效應(yīng)
5. 忽視冰山下素質(zhì)
三、有效面試的要點(diǎn)
1.起點(diǎn):簡歷分析
2.重點(diǎn):明確崗位要求
3.核心點(diǎn):獲得自覺行為
4.落腳點(diǎn):評估匹配度

第二講:準(zhǔn)定位——職責(zé)清晰
一、面試官的核心定位
1.企業(yè)的品牌代言人
2.新人質(zhì)檢員
二、面試官通用勝任力要求
1. 了解面試基礎(chǔ)
2. 理解用人需求
3. 熟悉招聘流程
4. 掌握面試技能
5. 認(rèn)可企業(yè)文化
三、面試官在人才選拔中的新角色

第三講:拓渠道——實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)招聘
一、招聘渠道全景
二、網(wǎng)絡(luò)招聘渠道
1. 網(wǎng)絡(luò)招聘渠道分類
2. 網(wǎng)絡(luò)渠道使用注意事項
三、校園招聘渠道
四、內(nèi)部招聘渠道
1. 員工推薦
2. 內(nèi)部競聘
3. 內(nèi)部調(diào)配
五、不同招聘渠道適用的招聘對象
案例分析:某公司招聘渠道案例分析。

第四講:勝形象——塑造職業(yè)形象,提升面試體驗
一、影響候選人體驗的基本法則——麥拉賓法則
二、面試官職業(yè)化形象包括哪些
1、個人外在形象
1)衣著
2)坐姿
2、個人內(nèi)在形象
1)感受性
2)情緒化

第五講:精準(zhǔn)備——提升招聘效率
一、簡技分析技巧
1. 基本信息,快速畫像
2. 工作經(jīng)歷,重點(diǎn)分析
3. 教育經(jīng)歷,適當(dāng)關(guān)注
4. 求職意向,不可忽視
5. 興趣特長,稍加留意
演練:三分鐘完成簡歷分析,設(shè)計面試問題。
二、充分準(zhǔn)備面試的前期工作
1. 確定面試官
2. 準(zhǔn)備面試材料
3. 面試的四種位置排列
4. 面試官的電話通知技巧

第六講:巧面試——引入優(yōu)質(zhì)人才
一、心中有秤
1.認(rèn)識麥克里蘭的“冰山模型”
2.明確崗位要求
1)冰山上要求
2)冰山下要求
3)如何定義冰山下要求——行為化定義
練習(xí):運(yùn)用標(biāo)桿行為提煉法定義冰山下能力素質(zhì)要求
二、提問有法
1. 常見面試技術(shù)與方法
2. 半結(jié)構(gòu)化行為面試技術(shù)
1)面試流程
2)面試要點(diǎn)
望其形
聞其言
問其事
切其度
3)面試官的核心能力——提問
有效性
開放性
結(jié)構(gòu)化
核心工具:STAR
(一)何為STAR?
(二)為什么要用STAR?
(三)如何用好STAR?
學(xué)會聽STAR
運(yùn)用STAR,層層深入,辨?zhèn)未嬲?br /> 練習(xí):針對崗位要求設(shè)計面試問題
演練:使用行為面試法+情景面試法模擬一次面試
提問誤區(qū)
引導(dǎo)性提問
無關(guān)性提問
不確定性提問
三、評估有據(jù)——5D評估法

第七講:贏溝通——搞定你想招的人
一、DISC模型介紹
二、DISC四種類型特質(zhì)分析
1. D——支配型特質(zhì)分析
2. I——影響性特質(zhì)分析
3. S——穩(wěn)健型特質(zhì)分析
4. C——謹(jǐn)慎型特質(zhì)分析
三、DISC四種類型溝通策略
1. D——強(qiáng)調(diào)挑戰(zhàn)
2. I——表達(dá)重視
3. S——團(tuán)隊吸引
4. C——運(yùn)用邏輯
案例討論:各組根據(jù)所提供案例,分析候選人行為風(fēng)格,設(shè)計招聘吸引策略、話術(shù),識別入職后可能的管理風(fēng)險。
 

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