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非人力資源的人力資源管理

課程編號(hào):58243   課程人氣:445

課程價(jià)格:¥3800  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:各行業(yè)通用    專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:江源

課程安排:

       2024.1.19 廣州



  • 課程說(shuō)明
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【培訓(xùn)對(duì)象】
擁有人員管理職責(zé)的直線管理者

【培訓(xùn)收益】


一、業(yè)務(wù)經(jīng)理首先是人力資源經(jīng)理
 開(kāi)篇案例討論
 業(yè)務(wù)經(jīng)理首先應(yīng)該是人力資源經(jīng)理
 人力資源管理為業(yè)務(wù)帶來(lái)的價(jià)值
 研討:業(yè)務(wù)經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的角色在HR管理中的職責(zé)分工

二、選——招聘面試技巧
 人崗匹配概念——“蘿卜”和“坑”的辯證關(guān)系
 4S招聘甄選有效性流程
 Standards——標(biāo)準(zhǔn)
 Sourcing——招聘渠道
 Selection——面試技術(shù)
 Securing——加盟與薪酬談判
 有效面試五步法
 定義明確的崗位標(biāo)準(zhǔn)-冰山模型
 設(shè)計(jì)面試問(wèn)題,學(xué)習(xí)如何有效發(fā)問(wèn)
 準(zhǔn)備面試
 實(shí)施面試
 面試評(píng)價(jià)-如何明確面試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
 避免面試官常見(jiàn)陷阱

三、用——績(jī)效評(píng)估與管理
 績(jī)效管理循環(huán)解析
 績(jī)效目標(biāo)設(shè)定
 績(jī)效輔導(dǎo)
 績(jī)效評(píng)估
 績(jī)效激勵(lì)
 績(jī)效管理和績(jī)效考核的關(guān)系
 目標(biāo)設(shè)定
 5W2H原則
 SMART原則
 定性與定量
 如何就目標(biāo)達(dá)成共識(shí)
 績(jī)效反饋面談的時(shí)機(jī)、流程
 練習(xí):績(jī)效面談
 績(jī)效面談中避免的角色
 績(jī)效反饋面談的注意事項(xiàng)

三、育——人才培訓(xùn)與發(fā)展
 員工培訓(xùn)需求識(shí)別
 企業(yè)培養(yǎng)人才的價(jià)值
 企業(yè)與員工需求的匹配
 員工發(fā)展三階段的角色定位和主管職責(zé)
 員工培育三階段的關(guān)鍵技能
 四類員工培養(yǎng)策略
 員工輔導(dǎo)培養(yǎng)案例研討
 輔導(dǎo)與提升技能:一聽(tīng)二問(wèn)三同理
 輔導(dǎo)角色扮演:GROW模式
 傾聽(tīng)、同理心
 角色扮演案例演練,導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)

五、留——人才激勵(lì)與保留
 人員與人才
 員工需要的是什么?
 人才激勵(lì)的“保健因素”與“激勵(lì)因素”
 不同要素利弊分析
 管理者六種風(fēng)格
 構(gòu)建積極的組織氛圍
 組織氛圍6維度
 風(fēng)格與組織氛圍的關(guān)系
 90后員工保留
 

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