【培訓對象】
各級省市國資委單位負責辦公室管理工作的人員。企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經理工作部、經理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事秘書、文書、檔案室主任、檔案管理員等有關工作人員。

【培訓收益】

（一）主題：公文寫作與處理實務100題（涉及企事業(yè)等相關單位各種各樣的問題解答）
部分課程提綱：
1.印發(fā)性通知、轉發(fā)性通知標題，被印發(fā)、轉發(fā)文件帶書名號嗎？其以正文還是以附件的形式存在？
2.在公文寫作中，“申請”“匯報”“總結報告”“請示報告”等等能否作為正式文種使用？
3.公文中如何規(guī)范使用“零”和“點”、“二”與“兩”、“以上”與“以下”？
4.請示和函為什么經常被錯用？根源究竟出在哪里？應當怎樣加以解決？
5.函的內容完全相同，只是發(fā)送對象（主送機關）不同，在此種情況下，可否只使用一個函號？
6.現行公文法規(guī)中對于緊急程度的標注要求分為“特急”“加急”，但無具體的時限規(guī)定，在實踐中應當如何掌握？
7.公文發(fā)文字號的擬制規(guī)范有哪些？具體步驟是什么？
8.同樣是屬于不相隸屬單位之間的行文，究竟在什么情況下使用“函”？什么情況下使用“意見”？
9.公文寫作中應當如何正確使用“擬”字？特別是“擬同意”，是什么意思？
10.究竟什么是“文件頭”？其主要功能和作用體現在什么地方？
11.命令、決定和通報3個文種均有表彰獎勵的功用，怎樣準確加以區(qū)分？
12.在公文標題中，介詞“關于”可不可以與其它介詞重復使用？
13.對于加蓋印章與不加蓋印章的公文，其各自的成文日期與發(fā)文機關署名如何編排？
14.公文寫作中常用的八種句式都是哪些？
15.在公文標題的擬制中，怎樣簡化批轉、轉發(fā)性通知的標題？
16.制發(fā)意見、通知、批復等文件，到底如何確定是使用公文的通用格式還是使用信函格式？
17.什么是公文的帽段？怎樣才能寫好幾種主要公文的帽段？
18.起草各種類型的領導講話稿，需要著力把握四個“關鍵之點”，你掌握了嗎？
19.通知的類型多種多樣，結尾用語也各不相同。怎樣恰當使用不同類型通知的結尾語？
20.制發(fā)公文時，“擬稿人”與“核稿人”可以簽同一個人的姓名嗎？
21.公文寫作中如何規(guī)范使用各種數字？
22.綜合報告的寫作怎樣著重處理好三個關系？
23.各類報告的基本寫作模式與要求是什么？
24.作為辦公室主任或者分管文字工作的副主任，在收到來文后如何提出恰切合理的“擬辦意見”？
25.同樣是涉及干部人事任免事項，究竟是使用“決定”還是使用“通知”？
26.擬寫會議記錄和紀要，怎樣規(guī)范標注出席人、列席人、請假人的稱謂和姓名？

（二）《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》解讀運用及公文處理重點環(huán)節(jié)分析
1.《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》重點解讀與運用
2.《黨政機關公文處理工作條例》中規(guī)范性公文的甄定與價值分析
3.《黨政機關公文處理工作條例》的應用難點分析
4.公文行文規(guī)則與排版規(guī)范
5.公文處理工作的基本內容
6.《黨政機關公文格式》的七大變化
7.公文審核管理的內容和公文審核“硬傷”分析
8.單位辦公室貫徹公文處理工作條例與公文格式的幾點思考
經驗分享：
1.新發(fā)展階段公文處理工作面臨的“四大矛盾”分析
2.疫情背景下公文處理工作的新問題分析及對策分析
3.企業(yè)公文流轉工作中存在問題及改進建議

（三）常用法定公文及日常事務文書寫作技巧及案例分析
1.法定公文的種類及適用范圍
2.通知寫作技巧及模板
3.報告寫作技巧及模板
4.請示與批復寫作技巧及模板
5.紀要寫作技巧及模板
6.法定公文使用偏誤及案例分析
7.計劃和總結的寫作技巧及模板
8.領導講話稿的要求、寫作技巧和范例
9.如何寫出有亮點的年終總結和述職報告

（四）如何提升寫作技能
1.如何提升寫作技能——從標題入手
2.如何寫好文章的開篇
3.文章如何結尾，怎樣拔高
4.如何寫好公文的正文
5.如何克服寫作畏難癥，快速提高寫作水平
6.提升公文寫作水平的“六字法”
7.常用文種范文案例分享
經驗分享：
1.高質量公文寫作的三大法寶
2.辦公室人員提升公文寫作能力與寫作水平的有效途徑

（五）企事業(yè)單位新聞宣傳稿的寫作技巧
1.新聞宣傳稿在企業(yè)形象與品牌戰(zhàn)略中的作用
2.企業(yè)優(yōu)秀新聞通訊員應具備的素質和能力
3.新聞宣傳稿件寫作基本要求和技巧
4.幾種常見體裁新聞的具體寫法
5.網絡等媒體宣傳類文稿的寫作的注意事項
6.融媒體時代企業(yè)新聞報道與稿件寫作案例分析
7.移動互聯網時代企業(yè)信息宣傳如何提升影響力
經驗分享：
1.寫好新聞稿的五個要點
2.企業(yè)新聞稿中的典型人物報道

（六） 新修訂《檔案法》解讀與檔案管理工作重點解析
1.新修訂《檔案法》出臺背景及頒布的重要意義
2.新修訂《檔案法》增加的重點內容
3.新修訂《檔案法》的實施對檔案管理工作的影響
4.新修訂《檔案法》背景下檔案管理的內涵與發(fā)展
5.新修訂《檔案法》與企業(yè)檔案法規(guī)遵從原則分析
經驗分享：
1.《檔案法》修訂背景下企業(yè)檔案管理的趨向與途徑
2.新修訂《檔案法》視域下企業(yè)檔案工作未來發(fā)展的整體性思考

（七）辦公室綜合管理技能提升
1.新發(fā)展階段辦公室工作新特點與新趨勢
2.新階段辦公室管理技能的新高度
3.新階段提高辦公室綜合管理水平的途徑分析
4.新階段辦公室工作人員必備的素質與能力
5.怎樣向上管理？
6.辦公室督查督辦的新特點與高效督辦藝術
7.辦公室軟硬環(huán)境管理（物質環(huán)境與人際關系）
8.辦公室接待能力提升方法
經驗分享：
1.新階段辦公室工作管理智慧成功案例
2.辦公室高效人際關系處理藝術
3.職場合理拒絕的藝術
4.辦公室政務接待禮儀與“違規(guī)”風險規(guī)避

（八）辦公室有效溝通與團隊建設
1.職場識人術：溝通協調的前提
2.高效溝通是提升辦公室管理工作效率的“法寶”
3.組織溝通中表達、傾聽、反饋的原則與技巧
4.如何與上司溝通，如何與同級溝通，如何與下屬溝通
5.辦公室人員在溝通協調中常見問題分析
6.職場高效協調藝術及案例分析
經驗分享：
1.職場識人術及應用案例
2.辦公室高情商溝通的語言藝術
3.辦公室人員協調溝通能力優(yōu)化對策 

（一）主題：公文寫作與處理實務100題（涉及企事業(yè)等相關單位各種各樣的問題解答）
部分課程提綱：
1.印發(fā)性通知、轉發(fā)性通知標題，被印發(fā)、轉發(fā)文件帶書名號嗎？其以正文還是以附件的形式存在？
2.在公文寫作中，“申請”“匯報”“總結報告”“請示報告”等等能否作為正式文種使用？
3.公文中如何規(guī)范使用“零”和“點”、“二”與“兩”、“以上”與“以下”？
4.請示和函為什么經常被錯用？根源究竟出在哪里？應當怎樣加以解決？
5.函的內容完全相同，只是發(fā)送對象（主送機關）不同，在此種情況下，可否只使用一個函號？
6.現行公文法規(guī)中對于緊急程度的標注要求分為“特急”“加急”，但無具體的時限規(guī)定，在實踐中應當如何掌握？
7.公文發(fā)文字號的擬制規(guī)范有哪些？具體步驟是什么？
8.同樣是屬于不相隸屬單位之間的行文，究竟在什么情況下使用“函”？什么情況下使用“意見”？
9.公文寫作中應當如何正確使用“擬”字？特別是“擬同意”，是什么意思？
10.究竟什么是“文件頭”？其主要功能和作用體現在什么地方？
11.命令、決定和通報3個文種均有表彰獎勵的功用，怎樣準確加以區(qū)分？
12.在公文標題中，介詞“關于”可不可以與其它介詞重復使用？
13.對于加蓋印章與不加蓋印章的公文，其各自的成文日期與發(fā)文機關署名如何編排？
14.公文寫作中常用的八種句式都是哪些？
15.在公文標題的擬制中，怎樣簡化批轉、轉發(fā)性通知的標題？
16.制發(fā)意見、通知、批復等文件，到底如何確定是使用公文的通用格式還是使用信函格式？
17.什么是公文的帽段？怎樣才能寫好幾種主要公文的帽段？
18.起草各種類型的領導講話稿，需要著力把握四個“關鍵之點”，你掌握了嗎？
19.通知的類型多種多樣，結尾用語也各不相同。怎樣恰當使用不同類型通知的結尾語？
20.制發(fā)公文時，“擬稿人”與“核稿人”可以簽同一個人的姓名嗎？
21.公文寫作中如何規(guī)范使用各種數字？
22.綜合報告的寫作怎樣著重處理好三個關系？
23.各類報告的基本寫作模式與要求是什么？
24.作為辦公室主任或者分管文字工作的副主任，在收到來文后如何提出恰切合理的“擬辦意見”？
25.同樣是涉及干部人事任免事項，究竟是使用“決定”還是使用“通知”？
26.擬寫會議記錄和紀要，怎樣規(guī)范標注出席人、列席人、請假人的稱謂和姓名？

（二）《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》解讀運用及公文處理重點環(huán)節(jié)分析
1.《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》重點解讀與運用
2.《黨政機關公文處理工作條例》中規(guī)范性公文的甄定與價值分析
3.《黨政機關公文處理工作條例》的應用難點分析
4.公文行文規(guī)則與排版規(guī)范
5.公文處理工作的基本內容
6.《黨政機關公文格式》的七大變化
7.公文審核管理的內容和公文審核“硬傷”分析
8.單位辦公室貫徹公文處理工作條例與公文格式的幾點思考
經驗分享：
1.新發(fā)展階段公文處理工作面臨的“四大矛盾”分析
2.疫情背景下公文處理工作的新問題分析及對策分析
3.企業(yè)公文流轉工作中存在問題及改進建議

（三）常用法定公文及日常事務文書寫作技巧及案例分析
1.法定公文的種類及適用范圍
2.通知寫作技巧及模板
3.報告寫作技巧及模板
4.請示與批復寫作技巧及模板
5.紀要寫作技巧及模板
6.法定公文使用偏誤及案例分析
7.計劃和總結的寫作技巧及模板
8.領導講話稿的要求、寫作技巧和范例
9.如何寫出有亮點的年終總結和述職報告

（四）如何提升寫作技能
1.如何提升寫作技能——從標題入手
2.如何寫好文章的開篇
3.文章如何結尾，怎樣拔高
4.如何寫好公文的正文
5.如何克服寫作畏難癥，快速提高寫作水平
6.提升公文寫作水平的“六字法”
7.常用文種范文案例分享
經驗分享：
1.高質量公文寫作的三大法寶
2.辦公室人員提升公文寫作能力與寫作水平的有效途徑

（五）企事業(yè)單位新聞宣傳稿的寫作技巧
1.新聞宣傳稿在企業(yè)形象與品牌戰(zhàn)略中的作用
2.企業(yè)優(yōu)秀新聞通訊員應具備的素質和能力
3.新聞宣傳稿件寫作基本要求和技巧
4.幾種常見體裁新聞的具體寫法
5.網絡等媒體宣傳類文稿的寫作的注意事項
6.融媒體時代企業(yè)新聞報道與稿件寫作案例分析
7.移動互聯網時代企業(yè)信息宣傳如何提升影響力
經驗分享：
1.寫好新聞稿的五個要點
2.企業(yè)新聞稿中的典型人物報道

（六） 新修訂《檔案法》解讀與檔案管理工作重點解析
1.新修訂《檔案法》出臺背景及頒布的重要意義
2.新修訂《檔案法》增加的重點內容
3.新修訂《檔案法》的實施對檔案管理工作的影響
4.新修訂《檔案法》背景下檔案管理的內涵與發(fā)展
5.新修訂《檔案法》與企業(yè)檔案法規(guī)遵從原則分析
經驗分享：
1.《檔案法》修訂背景下企業(yè)檔案管理的趨向與途徑
2.新修訂《檔案法》視域下企業(yè)檔案工作未來發(fā)展的整體性思考

（七）辦公室綜合管理技能提升
1.新發(fā)展階段辦公室工作新特點與新趨勢
2.新階段辦公室管理技能的新高度
3.新階段提高辦公室綜合管理水平的途徑分析
4.新階段辦公室工作人員必備的素質與能力
5.怎樣向上管理？
6.辦公室督查督辦的新特點與高效督辦藝術
7.辦公室軟硬環(huán)境管理（物質環(huán)境與人際關系）
8.辦公室接待能力提升方法
經驗分享：
1.新階段辦公室工作管理智慧成功案例
2.辦公室高效人際關系處理藝術
3.職場合理拒絕的藝術
4.辦公室政務接待禮儀與“違規(guī)”風險規(guī)避

（八）辦公室有效溝通與團隊建設
1.職場識人術：溝通協調的前提
2.高效溝通是提升辦公室管理工作效率的“法寶”
3.組織溝通中表達、傾聽、反饋的原則與技巧
4.如何與上司溝通，如何與同級溝通，如何與下屬溝通
5.辦公室人員在溝通協調中常見問題分析
6.職場高效協調藝術及案例分析
經驗分享：
1.職場識人術及應用案例
2.辦公室高情商溝通的語言藝術
3.辦公室人員協調溝通能力優(yōu)化對策 

• 實用性公文寫作與AI精準賦能暨辦公室綜合管理能力提升

  開課時間：已開課

  開課地點： 黑龍江-哈爾濱

  （一）實用性公文寫作與技巧1.公文處理的規(guī)范程序與要求；2.公文處理中的常見錯誤分析及案例解讀；3.公文寫作規(guī)范意識培養(yǎng)；4.公文寫作的構思與表達技巧；5.如何確定公文的行文關系；6.公文文種選用的基本依據和應當注意的問題；7.常用幾類公文寫作方法與技巧；8.領導..

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  開課地點： 廣東-深圳

  第一講 戰(zhàn)略規(guī)劃：基于戰(zhàn)略的人力資源管理規(guī)劃及轉型1、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略的解讀企業(yè)戰(zhàn)略落地的根本路徑人力資源戰(zhàn)略的內容人力資源規(guī)劃的方法與程序2、人力資源管理變革與突破人..

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• 組織領導力-管理者經營能力提升訓戰(zhàn)營

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-佛山

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