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營銷團(tuán)隊的卓越管理
課程編號:20802 課程人氣:1544
課程價格:¥3800 課程時長:兩天
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
營銷總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、分公司總經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管等
【培訓(xùn)收益】
1、認(rèn)清銷售管理角色轉(zhuǎn)換的重要性,了解銷售精英和管理者的不同之處,完成其心態(tài)和角色上的轉(zhuǎn)換;
2、提高專業(yè)銷售輔導(dǎo)技能和勸導(dǎo)技能,快速提高單兵作戰(zhàn)能力;
3、掌握業(yè)績管理的基本原則和技巧;
4、學(xué)會銷售團(tuán)隊日常管理的應(yīng)用掌控;
5、提升銷售經(jīng)理管理素養(yǎng);
6、掌握銷售管理者必備的基本功,組建一個高效團(tuán)隊,實現(xiàn)組織效率的最大化;
7、體驗并認(rèn)識培訓(xùn)內(nèi)容與管理實務(wù)之間的聯(lián)系;
8、在體驗和認(rèn)識的基礎(chǔ)上,完成使管理任務(wù)變?yōu)楣芾碚叩淖杂X行為和檢視自身工作的習(xí)慣。
【課程背景】:
以下是銷售管理者在管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題:
為什么我會經(jīng)常被手下人“忽悠”:他們各類報表做的十分精彩,實則回家睡大覺;各類數(shù)據(jù)持續(xù)增長,實則問題不斷、矛盾不斷、投訴不斷,怎么辦?
為什么我手下人員流動這么頻繁?最近這幾位也陸續(xù)提出辭職;老總問我怎么辦?我也不知道怎么辦?
為什么整個部門80%業(yè)績都是由我“撐”出來的,他們在干嘛?
為什么我下達(dá)的工作指令和任務(wù)目標(biāo)時,得到的是更多抱怨和指責(zé)?怎么辦?
為什么他們單兵攻單能力這么弱?無法完成銷售任務(wù),每次非得我赤膊上陣,怎么辦?為什么他們每天工作都這么沒動力,缺乏激情?怎么辦?……
當(dāng)今中國企業(yè)的銷售管理人員,大多數(shù)是半路出家。原先是銷售骨干,后來時勢造化被推到“銷售管理”這個位置,從業(yè)務(wù)一把好手,到承上啟下、帶領(lǐng)團(tuán)隊把整體業(yè)績提升,把一攤子事情做好,這個角色轉(zhuǎn)換并不容易。
從現(xiàn)在開始,少說:“你應(yīng)該****,你要*****”;改為“我們應(yīng)該*****,我們要*****”
,并掌握完成這些工作本課程能夠幫助您的銷售管理者解決的困惑,掌握必備的銷售業(yè)務(wù)管理技能,了解銷售管理者所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)的方法。著重強(qiáng)調(diào)銷售經(jīng)理如何正己、帶人、理事,如何從“中間”主管成為“中堅”主管,為您的企業(yè)打造一支高凝聚力的銷售鐵軍!【課程大綱】
第一章:營銷管理者類型測評與營銷團(tuán)隊布局
一、營銷管理者的四種類型測評
1、英雄型
2、全能型
3、編導(dǎo)型
4、聚合型
討論:我想成為什么樣的營銷管理者
二、營銷管理者的職業(yè)生涯規(guī)劃
1、團(tuán)隊發(fā)展?jié)摿?/font>
2、團(tuán)隊類型
3、團(tuán)隊結(jié)構(gòu)
4、風(fēng)險系數(shù)
5、隨機(jī)因素
6、銷售模式
工具:職場定位坐標(biāo)
三、承擔(dān)起你的責(zé)任
1、組建卓越的營銷團(tuán)隊
1.1卓越團(tuán)隊的黃金三角
1.2學(xué)習(xí)型組織PK制度型組織
1.3統(tǒng)一思維模式與行為模式的團(tuán)隊建立
1.4營銷管理者如何與團(tuán)隊成員建立緊密的個人關(guān)系
2、市場營銷策略工具圖
2.1團(tuán)隊愿景分析
2.2團(tuán)隊結(jié)構(gòu)模型
2.3未來盈利水平分析工具
2.4市場銷售模式分析
2.5品牌與產(chǎn)品的分析
第二章:營銷管理者素養(yǎng)提升與日常管理準(zhǔn)則
一、工具:角色測距雷達(dá)
1、文化,公司戰(zhàn)略與團(tuán)隊策略的關(guān)系
案例:團(tuán)隊文化的透視與如何建立
2、營銷管理者的八維行為準(zhǔn)則
2.1平衡力:統(tǒng)籌兼顧,剛?cè)岵?jì)
2.2忍耐力:忍辱負(fù)重,委曲求全
2.3感召力:完美無缺,通情達(dá)理
3、營銷管理者最重要的三件事
3.1指引團(tuán)隊的能力
3.2激勵團(tuán)隊的能力
3.3品格自有準(zhǔn)則
4、履行管理職能與創(chuàng)造銷售結(jié)果
二、學(xué)習(xí)是你的核心能力
1、模仿
2、競合
3、超越
三、授權(quán)與受權(quán)
1、爭取上司信任方法
2、獲得下屬擁護(hù)方法
3、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力、我的權(quán)力、下屬權(quán)力的認(rèn)識
第三章:團(tuán)隊的時間管理與團(tuán)隊目標(biāo)制定
一、科學(xué)計劃的新時空
工具:百日成就計劃表
二、營銷管理者高效時間管理方法
1、營銷管理者的時間分類
2、時間運籌的13個技巧
案例:營銷管理者如何計劃一天工作
3、工具:每日計劃導(dǎo)圖
第四章:營銷團(tuán)隊如何進(jìn)行培育與管控
一、用不完美的個人重構(gòu)新團(tuán)隊
1、營銷培訓(xùn)之知識、理念、技能
2、營銷培訓(xùn)之編、導(dǎo)、演
2.1專業(yè)營銷培訓(xùn)的12種手勢
2.2強(qiáng)化營銷管理者的語言魅力
3、工具:培養(yǎng)下屬六環(huán)輔導(dǎo)法
3.1說給他聽
3.2做給他看
3.3讓他試著做
3.4告訴他如何改進(jìn)
3.5幫助他形成習(xí)慣
3.6鼓勵他突破自我
二、帶動您的團(tuán)隊
1、品格是最好的方式
2、榜樣的力量是種藝術(shù)
3、卓越凝聚力團(tuán)隊十項法則
4、營銷危機(jī)管理的對策與實例
5、會議管理六項要領(lǐng)
工具:會議控制導(dǎo)圖
案例:組織中的阿比勒尼悖論
三、營銷團(tuán)隊考核的基點
1、團(tuán)隊考核的原則與測評
1.1業(yè)務(wù)人員的四大熱鍵
2、選用與提拔精英的方法
第五章:團(tuán)隊的溝通、說服與協(xié)調(diào)藝術(shù)
一、鎖定團(tuán)隊目標(biāo)
1、團(tuán)隊管理的說服藝術(shù)
1.1 團(tuán)隊管理說服五步驟
1.1.1需求
1.1.2計劃
1.1.3實施
1.1.4結(jié)果
1.1.5行動
1.2 團(tuán)隊銷售分析與承諾目標(biāo)
1.2.1公開承諾
1.2.2可考量承諾
1.2.3多米諾承諾
1.2.4反向式承諾
2、團(tuán)隊協(xié)調(diào)的六項準(zhǔn)則
2.1 表揚(yáng)與批評
2.2 分享與體驗
2.3 不滿與處置
二、激勵您的部屬
1、工作中如何激勵你的部屬
2、營銷團(tuán)隊激勵的十項法則
3、營銷晨會激勵實用功能
案例:激勵的對象
李健霖 老師
Ø 工業(yè)品營銷中心創(chuàng)始人
Ø 大客戶營銷與客關(guān)系管理資深專家
Ø 大客戶八維營銷體系創(chuàng)始人
Ø 顧問式成交溝通八步流程創(chuàng)始人
Ø 2013年培訓(xùn)雜志評比為全國百強(qiáng)知名講師
Ø PTT國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師
Ø 曾任中興通訊學(xué)院營銷講師
Ø 曾任森泰金屬技術(shù)、昶東鑫線路板營銷總經(jīng)理
Ø 服務(wù)過海能達(dá)集團(tuán)、晨光乳業(yè)、楊力集團(tuán)、漢威集團(tuán)、北方重工、比亞迪、南方中集、中廣核、太鋼集團(tuán)、沈陽東軟等全國知名大企業(yè)
【李健霖老師行業(yè)經(jīng)驗】
21年大客戶營銷高管經(jīng)驗,13年潛心研究大客戶營銷的深厚功底,擁有三千多場營銷培訓(xùn)經(jīng)驗,多家營銷咨詢項目經(jīng)驗,對大客戶營銷戰(zhàn)略、銷售流程、組織設(shè)計、薪酬績效、顧問式溝通流程、人才復(fù)制建設(shè)、工業(yè)品銷售、解決方案銷售、項目型銷售等領(lǐng)域有獨到的研究和深厚的培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗,在全國提出并深入研究出大客戶成交的八維營銷實戰(zhàn)課程和顧問式銷售的八步流程課程及大客戶營銷咨詢系統(tǒng)化模塊。
服務(wù)過海能達(dá)集團(tuán)、晨光乳業(yè)、楊力集團(tuán)、漢威集團(tuán)、北方重工、比亞迪、南方中集、中廣核、太鋼集團(tuán)、沈陽東軟等全國知名大企業(yè),所講之處都會帶來實戰(zhàn)落地和業(yè)績的提升。
李健霖老師在全國長期開班營銷的八大公開課,包含大客戶成交的八維營銷實戰(zhàn)修煉,營銷總裁運營統(tǒng)御之道,營銷團(tuán)隊建設(shè)與管理,銷售業(yè)績倍增顧問式八步秘籍,雙贏商務(wù)談判技巧,狼性團(tuán)隊與銷售心態(tài)塑造,電話行銷與需求挖掘技巧,深度營銷與客戶關(guān)系管理。這樣解決了李老師不僅服務(wù)大型企業(yè),還可以服務(wù)中小型民營企業(yè)的理念,為中小民營企業(yè)提供咨詢和幫輔導(dǎo),助力中小民營企業(yè)的快速發(fā)展。
【授課特點】
注重情景模擬,案例分析,現(xiàn)場答疑,課程歸納為“有道,有料,有趣,有效”,與學(xué)員充分的互動的交流,讓課程更加的生動、實效及落地。
【擅長咨詢版塊】
一、人力資源體系搭建
二、大客戶價值提升系統(tǒng)
三、壓模式人才復(fù)制系統(tǒng)
四、項目型銷售流程規(guī)劃系統(tǒng)
五、項目型營銷管控系統(tǒng)
【主講課程】
《工業(yè)品營銷戰(zhàn)略與模式創(chuàng)新》
《工業(yè)品營銷業(yè)務(wù)流程梳理與管控》
《工業(yè)品市場調(diào)研與情報收集》
《工業(yè)品市場營銷策劃與分析》
《政府與集團(tuán)項目型公關(guān)策略》
《大客戶成交的營銷八維實戰(zhàn)修煉》
《大客戶營銷公關(guān)與銷售技巧》
《工業(yè)品大客戶業(yè)務(wù)公關(guān)與銷售技巧》
《大客戶關(guān)系管理方法與實戰(zhàn)》
《深度營銷與客戶關(guān)系管理》
《關(guān)鍵客戶關(guān)系管理與二次營銷》
《項目營銷核心業(yè)務(wù)流程與組織搭建》
《狼性營銷團(tuán)隊建設(shè)與管理》
《市場開發(fā)與解決方案式銷售》
《雙贏的商務(wù)談判技巧》
《集成項目與軟件銷售策略》
《銷售業(yè)績倍增顧問式八步秘籍》
《商務(wù)溝通與需求挖掘分析技巧》
《銷售職業(yè)素養(yǎng)提升與執(zhí)行習(xí)慣》
以上課程根據(jù)客戶需求量身定制
【學(xué)員評價】
李老師的客戶成交的八維營銷實戰(zhàn)修煉對我們卓力能的幫助特別大,希望把方法落地用到我們企業(yè)里面,按李老師的流程去走,感謝人力資源部推薦那么好的老師。
—卓力能董事長 丁總
李健霖老師營銷理論和實踐相結(jié)合,讓營銷理念徹底升華,案例不局限在就營銷講營銷,但實操卻是針針見血,希望多推薦給我們的運營商客戶。
—內(nèi)蒙古中興辦事處 黃總
李老師的解決方案銷售技巧課程,讓所有市場部人員了解解決方案式的銷售思路和工具,使課程效果可以更加落地。
—東軟科技市場部 李總
李健霖老師授課內(nèi)容豐富、生動,課堂中充分運用了理論與案例分析、情景模擬相結(jié)合,能更好地正確引導(dǎo)學(xué)員的思路,現(xiàn)場氣氛活躍,擅于用實例說明道理,真的非常實用。所以我讓所有的市場部人員每年分月聽李老師的課程,來幫助我們企業(yè)的銷售的成長。
—全球通檢測董事長 胡總
李健霖老師對客戶關(guān)系五個層次的分析理解與應(yīng)用透徹,相信能幫助更多企業(yè)成長
--華為重大項目部 張副總
李老師的課程的確精彩,能讓我們一些上了年紀(jì)銷售都不知不覺坐了一整天聽課,饒有興致,這對他們而言非常不容易。
—南油集團(tuán)營銷部總經(jīng)理 徐紀(jì)原
做銷售這么多年,經(jīng)歷風(fēng)雨和成功,以為對銷售有了足夠的了解,但聽了李老師的面對面顧問式營銷技巧才意識到不知道的東西還很多,銷售它是一個流程,少了哪個環(huán)節(jié)都不行。這是對銷售的一次從未有過的梳理。
—寧波方太集團(tuán) 市場總監(jiān)秦妙
全國16場的經(jīng)銷商培訓(xùn),李老師以特有的洞察力和實戰(zhàn)經(jīng)驗,歸納總結(jié)出不同地區(qū)經(jīng)銷商團(tuán)隊管理的有效方法,讓我們每個地區(qū)的代理商都收益匪淺。忠心地謝謝李老師!
—科脈科技(軟件) 營銷總經(jīng)理趙險峰
李健霖老師兩天課程非常成功,政企客戶需要流程運作,才能準(zhǔn)備充分面對競爭,才能贏取訂單。
—吉林電信總經(jīng)理 周文志
選擇李健霖老師是因為他的知名度和對大客戶的理解和實踐能力,更重要的是給了我們公司一套流程。
—東莞虎門港碼頭培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 任玉梅
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科學(xué)團(tuán)隊管理: 高績效營銷團(tuán)隊的組建與激勵
開課時間:已開課
開課地點: 廣東-廣州
一、高績效營銷團(tuán)隊組建1、解碼團(tuán)隊2、案例:1+1+1>3的迷思3、優(yōu)秀團(tuán)隊的兩大關(guān)鍵要素4、要素一:對的人(評估模型:達(dá)克效應(yīng))討論與點評:如何應(yīng)用達(dá)克效應(yīng)進(jìn)行團(tuán)隊組建和管理?如何應(yīng)用工具一:新人培養(yǎng)八步法(案例與應(yīng)用)如何應(yīng)用工具二:工作反饋四步曲(案例及應(yīng)..
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開課時間:已開課
開課地點: 廣東-廣州
序言:管理無處不在1、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論2、后疫情時代管理的三個難題3、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì):影響力4、領(lǐng)導(dǎo)者的兩種權(quán)力5、領(lǐng)導(dǎo)者的三種角色6、提升領(lǐng)導(dǎo)力的五層境界 【開場小活動】:拍手游戲【點評總結(jié)】:完美是效率的天敵;100分的決策猶豫不決比不上80的決策立即..
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開課時間:已開課
開課地點: 上海-上海
【引言】如何打造一支高效有戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊是企業(yè)管理層最關(guān)心的問題之一,優(yōu)秀的人才不好招,新人成長不起來,明星員工的激情與動力不斷下降,老人不愿帶新人,團(tuán)隊目標(biāo)難以實現(xiàn),過程策略難以執(zhí)行和落地,企業(yè)缺乏團(tuán)隊的成長通道和培養(yǎng)系統(tǒng),如何培養(yǎng)一批能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊的管理人員是企業(yè)高層的首要任務(wù),本課程主..
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開課時間:已開課
開課地點: 上海-上海
一、銷售團(tuán)隊的績效分析診斷是什么決定組織的績效案例:卡馬喬與國家足球隊領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊績效的第一責(zé)任人找借口是推脫責(zé)任的表現(xiàn)100%責(zé)任的思維..
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開課時間:已開課
開課地點: 上海-上海
一、銷售團(tuán)隊的績效分析診斷是什么決定組織的績效案例:卡馬喬與國家足球隊領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊績效的第一責(zé)任人找借口是推脫責(zé)任的表現(xiàn)100%責(zé)任的思維..