【培訓(xùn)對象】
終端連鎖企業(yè)店長/店務(wù)管理人員

【培訓(xùn)收益】
掌握組織成員對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感
掌握團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的技法，讓您團(tuán)隊(duì)工作更效率
掌握如何打造團(tuán)隊(duì)協(xié)作
掌握團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)行的有序化
掌握人才梯隊(duì)建設(shè)的方法，快速培養(yǎng)給力人才

 運(yùn)用目前最先進(jìn)、最有效的培訓(xùn)模式：情景訓(xùn)練法，它以“情景教學(xué)理論”作為指導(dǎo)思想，綜合運(yùn)用理論講授、活動游戲、角色扮演、分組競爭、道具教學(xué)等多種教學(xué)模式為一體的培訓(xùn)方法，獲得了企業(yè)的大力歡迎和贊賞。

情景訓(xùn)練遵循“四三二一”原則：40%實(shí)用理論講授；30%管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練；20%典型案例分析；10%全面總結(jié)提升。強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐結(jié)合，講授與體驗(yàn)互動，情商與智商并用，對學(xué)員進(jìn)行全方面、多角度 、系統(tǒng)性培訓(xùn)，以獲取最佳的培訓(xùn)效果。

 

 

培訓(xùn)大綱

第一章 管理方式的升級

1、 管理好組織

2、 別讓自己成為企業(yè)的瓶頸

第二章 組織建設(shè)的“絕招”

1、 善用人性

2、 優(yōu)勢管理模式

第三章 厘清管理問題，提升團(tuán)隊(duì)效率

1、 高業(yè)績的源泉

2、 讓管理者永遠(yuǎn)站在舞臺中央

3、 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)：自我管理

第四章 十二階梯打造敬業(yè)團(tuán)隊(duì)

1、 界定清晰的工作要求

2、 有效合理分配資源

3、 發(fā)現(xiàn)發(fā)揮員工優(yōu)勢

4、 及時表揚(yáng)下屬

5、 真正的激勵

6、 幫助下屬職業(yè)規(guī)劃

7、 重視下屬建議

8、 給工作一個偉大的理由，給員工一個偉大的夢想

9、 不接受任何借口

10、 鼓勵員工結(jié)交朋友

11、 定期進(jìn)行一對一“績效談話”

12、 提供員工成長與培訓(xùn)的機(jī)會

第五章 在企業(yè)內(nèi)部建立人才梯隊(duì)

1、“三大板塊”——快速培養(yǎng)職業(yè)化人才

2、入模板+練絕招：培養(yǎng)基層員工

3、提要求+調(diào)心態(tài)：培養(yǎng)中層干部 

4、統(tǒng)一觀念+知識升華：培養(yǎng)高層干部

5、開拓思路+開啟智慧：培訓(xùn)老板

6、不同層級人才培養(yǎng)的“知識地圖”

第六章 做好干部的選拔和培養(yǎng)

1、 管理者要識別的三種人才

2、 用“自動化的系統(tǒng)”培養(yǎng)干部

第七章 用企業(yè)文化賦予組織核心競爭力

1、 建立清晰而牢固企業(yè)文化的4個關(guān)鍵點(diǎn)

2、 培養(yǎng)價值觀一致的接班人

何海燕老師
德勤公司院長
首席金牌講師
高級物業(yè)管理師
企業(yè)管理高級咨詢專家
多家國內(nèi)著名企業(yè)特約培訓(xùn)講師
高級企業(yè)培訓(xùn)師及人力資源管理師
何海燕老師曾在白天鵝賓館、香港貴之步、廣州威法、海量集團(tuán)、耀華集團(tuán)等公司，擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、董事長助理等職務(wù)。積累了超過18年的人力資源及培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，在培育人才及講師隊(duì)伍建設(shè)方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
何老師不僅在企業(yè)管理培訓(xùn)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，其編寫的《企業(yè)精細(xì)化知識管理叢書》之《快樂銷售寶典》、《連鎖終端店鋪營運(yùn)手冊》等，也因淺顯易懂的知識體系，也深受市場好評。
授課風(fēng)格
其授課風(fēng)格風(fēng)趣輕松、條理性強(qiáng)、將理論知識與實(shí)踐有效結(jié)合，采用深入淺出，互動式的教學(xué)方法，能讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)。
主講課程：
團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程
卓越團(tuán)隊(duì)打造、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升訓(xùn)練

管理溝通課程
有效溝通技巧、卓越管理者8項(xiàng)修煉

專業(yè)人力資源與培訓(xùn)課程
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師10項(xiàng)修煉（TTT）、商務(wù)演講技巧、
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、人力資源管理課程（全套）

員工素質(zhì)課程
新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練、員工服務(wù)意識與行為規(guī)范、科學(xué)的工作方法
商務(wù)禮儀、職場壓力管理、心態(tài)課程

• 企業(yè)通關(guān)實(shí)務(wù)與如何快速清關(guān)

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• 企業(yè)通關(guān)實(shí)務(wù)與如何快速清關(guān)

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