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提升員工忠誠敬業(yè)精神的策略
課程編號：13418 課程人氣：1251
課程價格：￥1600 課程時長：1天
2014.7.26
企業(yè)中高層管理者（CEO/總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總監(jiān)/高級經(jīng)理/部門主管）； HR顧問與講師。
【培訓(xùn)收益】
通過課程講授和研討互動使管理者了解企業(yè)員工忠誠度不高、敬業(yè)精神不佳、凝聚力不強的根源，掌握打造高度滿意、高度誠心、高度敬業(yè)的員工隊伍的技巧，實現(xiàn)企業(yè)競爭力與工作成效的提升。
決定員工工作效果的兩大因素
我們的員工工作成效不佳的一個根源
提升員工工作績效與工作主動性黃金法則
忠誠是什么？
忠誠員工的表現(xiàn)
員工忠誠度不高的表現(xiàn)
員工忠誠的影響因素
誰應(yīng)對提升員工的忠誠與敬業(yè)精神負責(zé)？
管理者行為如何影響員工忠誠
企業(yè)管理制度對員工忠誠的影響
員工忠程度不高是道德缺失？
1、員工期待著什么
2、員工跳槽的原因
3、員工工作中為何缺乏進取心
1、有效的員工滿意度調(diào)查
2、金錢不是萬能
3、變控制人才流失為吸引人才
4、留住人才的基本模式
5、從管理改進入手提升企業(yè)員工的忠誠
6、巧用非成本激勵手段提升員工的忠誠
7、以溝通化解矛盾
8、實現(xiàn)企業(yè)與員工的協(xié)同發(fā)展
曾先后任職于 某紡織服裝集團市場部總監(jiān)
某大型機械加工企業(yè)總經(jīng)理助理、總經(jīng)理
國內(nèi)幾十家培訓(xùn)機構(gòu)的特聘講師
擁有二十五年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、營銷咨詢與培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗積累。
內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷管理與策劃、激勵體系設(shè)計、流程再造、私企股份化改造、管理規(guī)范與運營體系的構(gòu)建、企業(yè)文化建設(shè)等。
咨詢服務(wù)過的企業(yè)包括寶鋼集團、伊藤忠丸紅、滬東重機、龍頭股份、上海煙草等近二十家企業(yè)。
《銷售人員的素質(zhì)與銷售技巧》《顧問式銷售技巧訓(xùn)練》《如何建設(shè)、管理、激勵銷售隊伍》《贏在忠誠》《做高效管理者的六大技巧》《企業(yè)制度建設(shè)與規(guī)范化管理》《管理層股權(quán)激勵的原理與私企股權(quán)激勵操作》
豐富的理論知識、不同階層和不同崗位親身管理體驗、以及廣泛的咨詢、培訓(xùn)閱歷，使得課程既有實實在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內(nèi)容，又有眾多切合企業(yè)實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練，讓受訓(xùn)者掌握運用工具的同時，學(xué)會制造供工具。
百度公司、聯(lián)邦快遞、愛立信、飛利浦、亨斯邁化工、中國電信、寶鋼集團、華潤集團、攜程網(wǎng)、環(huán)迅電子、上海大祥集團、滬東重機、龍頭股份等眾多知名企業(yè)。
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全面薪酬體系設(shè)計“6+1” ——提升員工動力的核能量
開課時間：已開課
開課地點： 廣東-廣州
一、薪酬內(nèi)外部診斷（一）、內(nèi)部診斷1、薪酬的設(shè)計原則2、企業(yè)薪酬存在的主要問題3、薪酬設(shè)計前的準(zhǔn)備工作有哪些案例：薪酬調(diào)研問卷，你看不見的矛盾案例：某公司薪酬現(xiàn)狀的分析，問題的背后藏著更多問題案例：成功的薪酬都是相似的，不成功的薪酬各有各的問題案例：如何撤掉11個..
人氣：580
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驅(qū)動：團隊驅(qū)動力 ——提升員工滿意度與激發(fā)工作動機的領(lǐng)導(dǎo)意識
開課時間：已開課
開課地點： 廣東-深圳
第一模塊：理念篇——工作動機、滿意度與績效Ø滿意度背后的秘密1、管理者眼中的員工2、員工的不同觀點3、員工為什么滿意和不滿意4、提升滿意度：改善管理者的行為Ø動機的秘密1、動機的概念2、動機與績效3、動機與行..
人氣：1320
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開課時間：已開課
開課地點： 北京-北京
【課程背景】作為公司服務(wù)的監(jiān)督官、運營的管理者，以及公司與客戶間溝通的紐帶，首席體驗官需要在戰(zhàn)略層面上幫助企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢——為企業(yè)帶來更多價值，創(chuàng)造獨特的個性化客戶體驗，轉(zhuǎn)變企業(yè)文化，真正做到“以客戶為中心”的方式思考問題和開展管理。但是大..
人氣：1316
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開課時間：已開課
開課地點： 四川-成都
課程前奏：良好的開端是成功的一半第一模塊：高問題解決力團隊的組建組建具有問題解決能力的現(xiàn)場團隊現(xiàn)場團隊亮相：問題解決能力展示第二模塊：什么是問題解決法（PSA）時代呼聲、邏輯思維、PSA三原則、PSA三步驟PSA所必需之技巧、解決問題的4步計劃、案例 ..
人氣：1488
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開課時間：已開課
開課地點： 北京-北京
一、體驗是什么？擁抱客戶體驗的時代理解客戶體驗發(fā)展的最新趨勢為什么身邊有如此多失敗的體驗？全面的客戶體驗是什么？客戶體驗管理應(yīng)該做些什么？“對體驗的內(nèi)涵有了深刻的認識”二、體驗管理的策略和路徑 理解客戶體驗管理的成熟度模型定義體驗遠..
人氣：1724
