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企業(yè)培訓管理工作重點與難點解晰

課程編號：13403   課程人氣：1821

課程價格：￥3800  課程時長：2天

行業(yè)類別：通信郵政    專業(yè)類別：人力資源 

授課講師：李富清

課程安排：

       2014.6.28 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
各類企業(yè)的培訓主管領(lǐng)導；人力資源部負責人；培訓經(jīng)理、培訓主管、培訓專責、培訓專職、企業(yè)基層的培訓管理人員以及有志從事企業(yè)培訓管理工作的各界人士等。

【培訓收益】
幫助管理者解晰企業(yè)培訓的重點與難點問題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，盡快突破企業(yè)培訓發(fā)展過程中的瓶徑，不斷提升企業(yè)培訓活動的質(zhì)量與效果，以便滿足企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和服務(wù)活動的需求。

第一部分   培訓管理的依據(jù)——質(zhì)量的標準
1.1影響企業(yè)培訓質(zhì)量的因素，
1.2 ISO10015標準的意義作用，
1.3企業(yè)培訓管理工作的依據(jù)，
1.4企業(yè)培訓活動的質(zhì)量標準，
1.5企業(yè)培訓體系創(chuàng)建與優(yōu)化，
1.6企業(yè)培訓監(jiān)督檢查的方法，
1.7企業(yè)培訓流程規(guī)范與管理，
1.8企業(yè)培訓管理人員的職責。
 
第二部分   培訓管理的重點——流程化管理
2.1培訓需求評估的流程，
2.2運用訪談法與問卷法，
2.3熟練運用民主自省法，
2.4一般情況下需求評估，
2.5設(shè)計策劃培訓的流程，
2.6設(shè)計策劃十八項內(nèi)容，
2.7培訓方式的選擇準則，
2.8如何選擇培訓的方式，
2.9項目培訓計劃的編制，
2.10年度培訓計劃的編制，
2.11計劃編制方法與技巧，
2.12聯(lián)系溝通學員的方法，
2.13引導告之學員的技巧，
2.14教學管三方信息反饋，
2.15培訓成果轉(zhuǎn)化的方法，
2.16培訓成果的轉(zhuǎn)化技巧，
2.17效果評估的方式方法，
2.18企業(yè)培訓管理的模式。
 
第三部分   培訓管理的難點——課程的開發(fā)：
3.1如何指導內(nèi)訓師課程，
3.2課程開發(fā)設(shè)計的原則，
3.3課程開發(fā)設(shè)計的步驟，
3.4課程架構(gòu)要素的組織，
3.5崗位標準的牽引方法，
3.6課程開發(fā)的五大技巧，
3.7教學課件要素的組織，
3.8如何指導制作好PPT，
3.9內(nèi)訓師教案編寫技巧，
3.10培訓教材編制的方法，
3.11課程開發(fā)的八個工程。
 
第四部分   培訓管理的關(guān)鍵——師資的培養(yǎng)
4.1師資隊伍建設(shè)的要求，
4.2如何培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓師，
4.3選擇培訓機構(gòu)的方法，
4.4采購外部講師的技巧，
4.5如何指導內(nèi)訓師語言表達，
4.6如何指導內(nèi)訓師教學教法，
4.7如何指導內(nèi)訓師控制學員，
4.8如何指導內(nèi)訓師控制自身，
4.9如何指導內(nèi)訓師控制教學，
4.10如何指導內(nèi)訓師轉(zhuǎn)化成果，
4.11如何指導內(nèi)訓師規(guī)避問題。
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