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高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)
課程編號:13391 課程人氣:562
課程價格:¥4800 課程時長:2天
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、運(yùn)營經(jīng)理、督導(dǎo)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理以及關(guān)聯(lián)職能部門負(fù)責(zé)人
【培訓(xùn)收益】
1、通過有效的企業(yè)文化管理創(chuàng)新,建立起“幸福企業(yè)人”的終極使命
2、打造超級戰(zhàn)斗力運(yùn)營團(tuán)隊(duì),讓總部與門店發(fā)揮出最大整體效能
3、掌握連鎖總部與門店的責(zé)權(quán)利分配機(jī)制,快速提升各店績效
4、掌握連鎖企業(yè)人力資源管理目標(biāo)與策略落地
5、建立符合連鎖企業(yè)戰(zhàn)略的零售支持系統(tǒng)
6、學(xué)會科學(xué)的績效考核與薪酬制度
7、學(xué)會教練技術(shù)與人才復(fù)制工程
8、學(xué)會一套企業(yè)診斷方法,能夠創(chuàng)新運(yùn)用11個機(jī)制的獨(dú)特功能
9、掌握《高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)》工具包,回去會安裝,使用就見效
9月27-28日 深圳 10月24-25日 上海 11月15-16日 廣州
12月27-28日 深圳 2015年1月16-17日 上海 2月5-6日 廣州
1、核心要點(diǎn):建立一套
核心理念-《高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)》的終極使命是激活人,不斷創(chuàng)造價值,最終成為一個幸福人!改造人性先從核心理念出發(fā),重新構(gòu)建員工的核心價值觀體系。每天填寫成長工作日志,面壁對照四種職業(yè)心態(tài):踐行責(zé)任感、傳播正能量、感恩、利他;形成快速自我成長的理念機(jī)制。讓員工在成長中發(fā)現(xiàn)幸福感。
2、落地工具:形成員工幸福工作的核心價值觀體系,幸福委員會機(jī)制,幸福掌門人,《日行一善》指導(dǎo)手冊,四條終極成長標(biāo)語,成長日志。
1、核心要點(diǎn):員工工作的動力源在哪里?五大動力系統(tǒng)幫到你!五大動力包括:①、設(shè)定員工追求夢想的目標(biāo)機(jī)制;②、驅(qū)使個人目標(biāo)落地的承諾機(jī)制;③、確保潛能爆發(fā)的PK機(jī)制(個人PK、小組PK、兄弟門店P(guān)K);④、平衡以上方式獎罰機(jī)制。⑤、最終實(shí)現(xiàn)個人在組織內(nèi)的晉升機(jī)制。員工在動力系統(tǒng)的驅(qū)動下,激發(fā)自我潛能,快樂激情工作,創(chuàng)造了更大的崗位價值,自動感覺到潛能激發(fā)中的我原來這么優(yōu)秀,內(nèi)心幸福感叢生!
2、落地工具:各機(jī)制安裝指導(dǎo)手冊,PK文化機(jī)制,六級員工晉升機(jī)制。
1、核心要點(diǎn):大家知道,視覺管理是聽覺管理效果的10倍。建立獨(dú)具特色的企業(yè)文化墻,在連鎖企業(yè)現(xiàn)場管理中看板管理威力無窮!六塊視覺看板如下:個人成長板、目標(biāo)承諾板、個人夢想板、業(yè)績PK板、榮譽(yù)板、晉升板。六板并進(jìn),成就一目了然,幸福感從內(nèi)心生發(fā)!
2、落地工具:導(dǎo)入看板機(jī)制,建立企業(yè)文化墻。
1、核心要點(diǎn):要掌握經(jīng)營管理會議的兩大目的:一是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),二是喚起行動。但是,很多連鎖企業(yè)只能做到第一點(diǎn),為什么?七類行動會議將讓你徹底告別“會后不執(zhí)行”的痼疾!—每天早會、每天個案分享夕會、每周情景演練會、每周指標(biāo)分析會、月初全員誓師會、月末專題培訓(xùn)會、每季總結(jié)表彰會,形成連環(huán)行動會議機(jī)制。使員工績效KPI指標(biāo)在“會議導(dǎo)航儀”中輕松完成,月月享受到目標(biāo)達(dá)成所帶來的成就感,幸福感。
2、落地工具:目標(biāo)機(jī)制,早會機(jī)制,5W2H會議追蹤機(jī)制,PDCA管理循環(huán)圈。
1、 核心要點(diǎn):連鎖企業(yè)門店不斷擴(kuò)張,如何快速復(fù)制人才以支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略落地?我們?nèi)绾卫?br /> 三維法復(fù)制零售人才?我們?nèi)绾卧趫F(tuán)隊(duì)內(nèi)導(dǎo)入三洗五會培訓(xùn)機(jī)制?三洗包括洗腦-培訓(xùn)公司創(chuàng)業(yè)史,讓員工產(chǎn)生共鳴;洗手-做到五個會,即:一個新兵成為高手必經(jīng)的五套復(fù)制模具;洗腳-培育專注精神,做到100年做一件事的雄心。持續(xù)發(fā)展人才。
每個運(yùn)營總監(jiān)面對兩個團(tuán)隊(duì),內(nèi)部功能型崗位團(tuán)隊(duì),外部營銷型門店團(tuán)隊(duì)。要確保團(tuán)隊(duì)持續(xù)競爭力,就只有靠團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制了。中國有句俗話:“三個臭皮匠頂個諸葛亮”,領(lǐng)導(dǎo)者善于凝聚大伙人心比什么都重要。團(tuán)隊(duì)伙伴,各有所長,有擅長市場分析、品類管理、銷售促進(jìn)、營銷策劃、績效分析、團(tuán)隊(duì)管理、員工培訓(xùn)等方面優(yōu)秀者,團(tuán)隊(duì)成員只要共同學(xué)習(xí)、共同分享、互相監(jiān)督,最終打造成專家型管理團(tuán)隊(duì)。員工崗位技能提升了,團(tuán)隊(duì)競爭力增強(qiáng)了,自然會感受到內(nèi)心的滿足感,幸福感。
2、落地工具:建立店長復(fù)制工程,掌握OJT教練體系,技術(shù)型員工團(tuán)隊(duì)管理模型。
1、核心要點(diǎn):員工只有收入滿意才能實(shí)現(xiàn)個人幸福感,如何找到員工日常工作的動力源?馬斯洛需求論?阿米巴經(jīng)營模式? 等等。“驅(qū)動人人成為經(jīng)營者”是企業(yè)管理的最終形態(tài)與商業(yè)模式,將能使得企業(yè)在競爭激烈的時代,逆勢獲得核心競爭力。“內(nèi)部公司制”,就是這一命題的最佳解決方案。中小企業(yè)在“底薪+績效+獎金+福利”這四個方面,如何創(chuàng)新機(jī)制、徹底激活與留住人才?大有可為!
2、落地工具:內(nèi)部公司制,三三薪酬制度,員工不想跳槽只想拼命工作的“積分式”福利體系。
1、核心要點(diǎn):在企業(yè)中,人都有惰性,執(zhí)行力總是出問題,怎么辦?如何建立有益于團(tuán)隊(duì)凝聚力提升的督導(dǎo)檢查機(jī)制?我們可以建立雙軌稽查機(jī)制-內(nèi)部督導(dǎo)檢查專線,崗位間相互發(fā)現(xiàn)問題形成橫向執(zhí)行力系統(tǒng);外部神秘顧客檢查專線,雙管齊下,建立稽查機(jī)制,確保永不變形的組織執(zhí)行力。員工在工作中有家人提醒,大大減少了犯錯與失誤帶來的苦惱,心中感恩自然多一些,更加能感受到大家庭帶來的幸福感。
2、落地工具:內(nèi)部稽查機(jī)制-建立同修會,三級督導(dǎo)法;外部稽查機(jī)制-建立神秘顧客制度。
實(shí)戰(zhàn)渠道管理專家
實(shí)戰(zhàn)連鎖經(jīng)營管理專家
中國十大經(jīng)銷商培訓(xùn)名師
清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師
他從外企銷售代表做起,擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI活動管理項(xiàng)目輔導(dǎo)顧問資歷,并且擁有17年企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。以“為企業(yè)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型渠道管理及連鎖運(yùn)營人才”為使命。專注于成長性品牌連鎖經(jīng)營與終端業(yè)績快速提升的問題研究與課程開發(fā),培訓(xùn)中經(jīng)常提供各種有效解決問題的落地工具,被譽(yù)為“工具先生”。已有成千上萬的職業(yè)經(jīng)理人受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實(shí)用課程,在各自企業(yè)的管理工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。他認(rèn)為“加盟商贏利模式老化” 和“忽視門店精細(xì)化管理”是制約連鎖品牌在終端門店持續(xù)擴(kuò)大市場份額的兩大難題。
劉曉亮先生知識淵博,視野開闊,信息量大。課程風(fēng)趣幽默,互動性強(qiáng),觀點(diǎn)精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷商大會指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“345B”培訓(xùn)質(zhì)量控制體系,較好地解決了企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域長期以來效果難以落地的痼疾,為中國企業(yè)管理培訓(xùn)落地服務(wù)作出了重要的貢獻(xiàn)。他主講的《連鎖運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《門店銷量倍增五大法寶》、《經(jīng)銷商做強(qiáng)做大六項(xiàng)修煉》、《打造金牌督導(dǎo)特訓(xùn)營》、《MCC門店管理教練技術(shù)特訓(xùn)營》、《TTT連鎖門店種子講師特訓(xùn)營》、《打造金牌店長特訓(xùn)營》等咨詢式培訓(xùn)課程已幫助眾多品牌連鎖企業(yè)及其經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導(dǎo)的“快樂、激勵、分享”培訓(xùn)文化,廣受學(xué)員的好評。同時,在咨詢輔導(dǎo)方面,劉曉亮老師認(rèn)為“改造人性”比“建立標(biāo)準(zhǔn)”更重要,他研發(fā)的《高效運(yùn)營人》輔導(dǎo)項(xiàng)目從根本上改造了人性,讓每個員工以“我就是老板”的心態(tài)看待工作標(biāo)準(zhǔn),打造出了“強(qiáng)大經(jīng)營團(tuán)隊(duì)”,給企業(yè)安裝了一臺持續(xù)經(jīng)營的“發(fā)動機(jī)”。
劉曉亮老師近年培訓(xùn)輔導(dǎo)過的部分客戶:
【連鎖經(jīng)營類】同仁堂藥業(yè)連鎖、哈藥集團(tuán)、神威藥業(yè)、天星藥業(yè)、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、三九集團(tuán)、亨得利鐘表連鎖、蘇氏牛肉面連鎖、周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、斯華洛世奇水晶、時全飾美、眼鏡直通車、瑞貝卡股份、流行美、中國移動、王者天創(chuàng)、王者通信、金立手機(jī)、蘇飛通信、國美電器、惠民城電器、美的空調(diào)、順電連鎖、7-11便利店、良友金伴、紅俯超市、天藍(lán)百貨、圍場百貨、小豬班納、好媽媽母嬰、樂茵孕嬰童、貝貝熊母嬰、七彩虹孕嬰、陽光寶寶、那屋寶貝、朵朵貝兒、可兒娃娃、樂與寶寶、育兒之家、快樂寶寶、比音勒芬服飾、李寧服飾、雅鹿集團(tuán)、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、雪豹服飾、愛帛服飾、美思內(nèi)衣、柔漾內(nèi)衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、伊希雅服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、希伯萊皮具、天橋集團(tuán)、樂克時尚、舒友服飾、潮流前線、朵以、曼陀羅、李醫(yī)生護(hù)膚、海能達(dá)集團(tuán)、怡口凈水設(shè)備、高儀衛(wèi)浴(超寶)、惠泉美居、每日集團(tuán)、江南家居、千泉家居、美吉特集團(tuán)、澳林集團(tuán)、我樂櫥柜、圣象地板、林內(nèi)燃具、德高防水、上海新華集團(tuán)、新東方教育集團(tuán)、上海九百集團(tuán)、鄧祿普輪胎、蘇食集團(tuán)、西貝餐飲、燕之坊食品、紫薇星實(shí)業(yè)、NB運(yùn)動服飾、五環(huán)勝道、眾信旅游等著名企業(yè)
【渠道管理類】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、創(chuàng)維集團(tuán)、格力空調(diào)、三菱空調(diào)(華南)、美的凈水設(shè)備、華帝燃具、愛浪音響、福田電器、松下洗衣機(jī)、朗能電器、同益電器、喬森電氣、家的電器、風(fēng)華高科、朵唯手機(jī)、3M醫(yī)療、啄木鳥醫(yī)療、島津中國、富達(dá)鐘表、美的照明、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達(dá)燈飾、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、諾貝爾陶瓷、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉亞潔具、簡一陶瓷、斯米克陶瓷、穗寶集團(tuán)、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、頂固集團(tuán)、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、偉昌鋁材、永大膠粘、華洋電纜、聯(lián)塑管道、愛康集團(tuán)、宏岳管材、金塑管業(yè)、新希望集團(tuán)、六和集團(tuán)、白沙集團(tuán)、海大集團(tuán)、五糧液(江蘇)、枝江酒業(yè)、口味王、瑞虎集團(tuán)、三諾生物、一統(tǒng)醫(yī)藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達(dá)紙業(yè)、華山泉、來利洪集團(tuán)、雅高控股、香百年、陜汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)商銀行、平安集團(tuán)、中國郵政、奇瑞徽銀、長城資產(chǎn)等著名企業(yè)
客戶評價:
2014年2月我們?nèi)珖蟮甑觊L在聚集總部。聆聽劉曉亮老師的實(shí)戰(zhàn)、精彩的課程,收獲很大;劉老師通過對同仁堂門店的深入調(diào)研,設(shè)計(jì)了具有針對性的培訓(xùn)解決方案,并編出了一套門店運(yùn)營管理工具。劉老師以其實(shí)用、風(fēng)趣、大方的授課風(fēng)格很好地調(diào)動了現(xiàn)場學(xué)員的熱情和學(xué)習(xí)的積極性,滿意度達(dá)到98%。
——同仁堂藥業(yè)培訓(xùn)部 于淼經(jīng)理
劉老師的課程很生動、富有激情,最重要的是緊密結(jié)合了餐飲行業(yè)門店經(jīng)理在工作中遇到的具體問題來分析。案例較多,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。我們合作了5場,收獲很多。希望劉老師推出更多好的課程。
——蘇氏牛肉面 人力資源部 張景江總監(jiān)
我們公司2013-2014年度集團(tuán)零售系統(tǒng)要對全國區(qū)域門店經(jīng)理進(jìn)行專題培訓(xùn),我們?nèi)肆Y源部從全國各地選拔講師,北京、上海、深圳常去聽課,最后我們還是決定由劉曉亮老師擔(dān)綱本次項(xiàng)目主講。我們合作了8場,大家反映都很好,劉老師的課很實(shí)戰(zhàn)、落地工具多,課堂氣氛活躍。
——亨得利集團(tuán)培訓(xùn)中心 常晨明經(jīng)理
2012年7-9月,劉曉亮老師為中國的代理商完成了《經(jīng)銷商做強(qiáng)做大六項(xiàng)修煉》5場巡回培訓(xùn)。劉老師的課程信息量大、案例豐富、工具落地、互動性強(qiáng),課堂氛圍很好。最重要的是緊密結(jié)合了家具行業(yè)經(jīng)銷商在工作中遇到的問題,有針對性地進(jìn)行分析。我們收獲很大,以后希望有更多的合作。
——全友家居 張友全總裁
第一次與劉老師合作,我們請他為我們?nèi)珖诵那郎套隽恕督?jīng)銷商管理》的課程。我們的經(jīng)銷商聽過很多課了,劉老師不但能教會理念的東西,更能教會一些評估的實(shí)用工具,實(shí)用性強(qiáng),學(xué)員反映收獲很大。
——聯(lián)想集團(tuán)大聯(lián)想學(xué)院 孔慶斌院長
劉老師的課程最重要的是緊密結(jié)合了珠寶行業(yè)門店管理人員在工作中遇到的實(shí)際問題。實(shí)戰(zhàn)案例情節(jié)豐富,分析也很透徹。管理人員很快就學(xué)會了解決問題的思路,不象以前那樣一旦遇到問題就是抱怨。我們比較過好幾個培訓(xùn)講師,最后聘請了劉曉亮老師,效果不錯。
——周大福珠寶華中分公司 張老師
劉曉亮老師在百度里點(diǎn)擊率很高,第一次請他上課我還是比較放心。聽說他跟清華大學(xué)EMBA班也上過課,很實(shí)用,我才邀請他來上課。劉老師為人和氣,很具敬業(yè)精神。他的課程方向性強(qiáng),注重實(shí)戰(zhàn),工具不少。是能夠讓我們VIP會員企業(yè)滿意的培訓(xùn)講師,我們已經(jīng)邀請他來北大講課4次了。
——北京大學(xué)匯豐商學(xué)院 張俊東老師
我本人做銷售帶團(tuán)隊(duì),很喜歡學(xué)習(xí)。上過不少老師的課,劉曉亮老師的課程十分實(shí)用,是我們SLIC提升銷售人員零售終端表現(xiàn)的好課程,謝謝劉老師。
——施耐德電氣智能終端事業(yè)部華北區(qū) 李總
這幾年,我們請過很多國內(nèi)名氣大的營銷講師,劉老師可以說是中國照明行業(yè)最優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)營銷講師。劉老師講課生動活潑,極富哲理,具有實(shí)戰(zhàn)性、幽默感,2010年歐普照明舉辦了6場全國銷售人員培訓(xùn),學(xué)員反映很實(shí)用,都很滿意。
——歐普照明華東區(qū)營銷總監(jiān) 楊總
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研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理與項(xiàng)目高效運(yùn)作-打造高績效研發(fā)團(tuán)隊(duì)
開課時間:已開課
開課地點(diǎn): 廣東-深圳
《研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理與項(xiàng)目高效運(yùn)作》-打造高績效研發(fā)團(tuán)隊(duì)2016年2月26-27日 北京,2016年3月25-26日 深圳,2016年7月22-23日 青島,【課程背景】隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,迫切要求加快研發(fā)速度,并提高質(zhì)量,這就需要提高團(tuán)隊(duì)工作效率。調(diào)查發(fā)現(xiàn),如何使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作是困..
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研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理與高效運(yùn)作—打造高績效研發(fā)團(tuán)隊(duì)
開課時間:已開課
開課地點(diǎn): 北京-北京
1. 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理概述——不謀全局者不足以某一域1.1. 產(chǎn)品數(shù)據(jù)的類型 1.2. 產(chǎn)品數(shù)據(jù)為什么越來越多 1.3. 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理不良的危害 1.4. 什么是PLM 1.5. PLM對企業(yè)的價值 1.6. PLM的優(yōu)點(diǎn)與效益2. 文檔數(shù)據(jù)管..
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★劉曉亮:高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)
開課時間:已開課
★劉曉亮:高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)一、各位運(yùn)營總監(jiān),你也有同樣的困惑嗎?企業(yè)整體運(yùn)營部門功能健全,門店執(zhí)行卻出現(xiàn)偏差,如何界定總部與分店責(zé)權(quán)利?企業(yè)老板有實(shí)力不斷開店,但是儲備店長能力不足制約擴(kuò)張,如何復(fù)制人才?企業(yè)各種制度標(biāo)準(zhǔn)都有了,但部門配合問題多,如何做到分工不分家?企業(yè)所..
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開課時間:已開課
開課地點(diǎn): 北京-北京
在管理變革盛行的今天,組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程再造、目標(biāo)績效管理等已經(jīng)成為企業(yè)打造核心競爭力的手段,然而當(dāng)我們反思變革后的實(shí)際成效時,卻無奈地發(fā)現(xiàn)結(jié)果和預(yù)期差距很大。原因在哪里?研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)變革總是過分考慮架構(gòu)、流程、管控、績效等組織宏觀因素,而忽略了團(tuán)隊(duì)這樣的微觀因素。團(tuán)隊(duì)是組織的基礎(chǔ)..