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雙贏商務(wù)談判攻略與實(shí)戰(zhàn)

課程編號(hào):12352   課程人氣:1180

課程價(jià)格:¥1980  課程時(shí)長(zhǎng):1天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:銷(xiāo)售技巧 

授課講師:孫培俊

課程安排:

       2014.4.12 北京



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理人員、采購(gòu)精英、銷(xiāo)售精英等需做談判的相關(guān)管理人員等;

【培訓(xùn)收益】
1、使學(xué)員掌握談判的重要因素及基本原則;
2、讓學(xué)員了解自己及對(duì)方在談判風(fēng)格上的優(yōu)缺點(diǎn),把握談判要領(lǐng);
3、讓學(xué)員熟練掌握談判的競(jìng)爭(zhēng)層面和合作層面,創(chuàng)造各種成交的可能;
4、讓學(xué)員了解談判過(guò)程中處理沖突的方法及策略;
5、通過(guò)實(shí)際演練掌握談判過(guò)程中的所適用的各種技巧。

前言:暖場(chǎng)與態(tài)度調(diào)整 
 
第一單元:談判的定義與原則
    ◇談判概述
    ◇商務(wù)談判
    ◇談判步驟
    ◇談判的三個(gè)重要因素
    ◇談判的基本原則
    ◇談判中對(duì)方制造麻煩的目的
    ◇合作,而不是對(duì)抗
    ◇成功的談判者
 
第二單元:談判前的準(zhǔn)備工作
    ◇談判的“POWER”優(yōu)勢(shì)
    ◇失敗談判者特征
    ◇成功談判者的心理建設(shè)
    ◇談判好手應(yīng)具備的五種特質(zhì)如何取得雙贏
    ◇確立談判目標(biāo)
    ◇選擇談判時(shí)間
    ◇組建談判小組
    ◇討論 :主談?wù)邞?yīng)具備那些素養(yǎng)?
    ◇討論 :研究談判對(duì)手些什么?
 
第三單元:發(fā)揮影響力(情商&溝通)
    ◇演示:談判影響力
    ◇何謂人才?
    ◇什么是情商?
    ◇EQ 高手的技能
    ◇有效的溝通技巧
    ◇說(shuō)的藝術(shù)和技巧
    ◇強(qiáng)化溝通能力的方法
    ◇溝通兵法
    ◇討論:當(dāng)對(duì)手提出不合理要求時(shí)如何應(yīng)對(duì) ?
    ◇五種處理沖突的基本方法
    ◇有利于解決沖突的三個(gè)問(wèn)題
 
第四單元:談判風(fēng)格比較 
    ◇人際風(fēng)格分析
    ◇談判風(fēng)格分析
    ◇各類(lèi)型人際風(fēng)格的沖突處理策略
    ◇與日本人談判時(shí)
    ◇與美國(guó)人談判時(shí)
    ◇與英國(guó)人談判時(shí)
    ◇與法國(guó)人談判時(shí)
    ◇與阿拉伯人談判時(shí)
第五單元:認(rèn)識(shí)談判策略
    ◇談判的核心(主)策略
      1.雙贏階段
      2.妥協(xié)階段
      3.競(jìng)爭(zhēng)與讓步階段
    ◇談判的子策略
 
第六單元:學(xué)習(xí)談判技巧(談判演練)
    ◇探問(wèn)技巧
    ◇討論 : 例舉十個(gè)有效的提問(wèn) ?
    ◇防守的技巧
    ◇探詢底價(jià)的技巧
    ◇應(yīng)付渾水摸魚(yú)的技巧
    ◇談判演練 : 優(yōu)島與安島資源交換談判
 
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