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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
課程編號：12136 課程人氣：1453
課程價格：￥2600 課程時長：2天
2014.4.19
人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、職能部門總監(jiān)/經(jīng)理、職能部門骨干、大區(qū)/區(qū)域經(jīng)理、人力資源管理人員、儲備干部、基層骨干等
【培訓(xùn)收益】
1、理解、掌握直線部門和人力資源部門在人力資源管理領(lǐng)域的權(quán)、責(zé)邊界。
2、掌握工作分析方法和崗位說明書編制方法、要領(lǐng)。
3、理解、掌握人才招聘與選拔技術(shù)。
4、了解、熟悉人才培育與教練技術(shù)。
5、理解、熟悉績效管理方法與技巧，了解薪酬管理基本知識和方法。
6、理解、熟悉員工關(guān)系管理技巧。
1. 企業(yè)管理實踐的發(fā)展趨勢
2. 人力資源管理發(fā)展的歷程
3. 現(xiàn)代人力資源管理與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系
4. 客戶與人才雙重經(jīng)營的企業(yè)經(jīng)營價值鏈
5. 如何通過人力資源管理獲取核心競爭力
1. 現(xiàn)代人力資源管理模式及特點
2. 企業(yè)人力資源管理的使命和責(zé)任
3. 人力資源職能管理的功能模塊
4. 非HR經(jīng)理與HR經(jīng)理的職責(zé)及區(qū)別
分組討論：非HR經(jīng)理與HR經(jīng)理的權(quán)責(zé)如何劃分？
5. 非人力資源部門與HR部門的權(quán)責(zé)邊界劃分
6. 直線經(jīng)理的日常人力資源管理
1. 人力資源管理工作的第一步——工作分析
1.1. 工作分析的六個W一個H
1.2. 工作分析的價值
1.3. 工作分析的基本術(shù)語
1.4. 工作分析所需資料
1.5. 工作分析的方法
1.6. 工作分析結(jié)果的運用
2. 崗位說明書的編寫
2.1. 為什么企業(yè)規(guī)范離不開崗位說明書？崗位說明書的關(guān)鍵作用
2.2. 崗位說明書的內(nèi)容
2.3. 任職資格描述
2.4. 崗位說明書的編寫原則
工具箱：某標(biāo)桿企業(yè)崗位說明書模板
3. 素質(zhì)模型與才干模型
1. 招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢？
2. 招聘的流程及可能的誤區(qū)
3. 內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)點
4. 人員招聘計劃的制定
4.1. 常用的人員編制標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計方法
4.2. 人員招聘計劃的編制程序和具體內(nèi)容
5. 面試的方法與技巧
5.1. 面試選才的內(nèi)容和種類
5.2. 怎樣設(shè)定每個職位的面試維度
5.3. 如何就維度問問題—基于勝任力的行為面試法（STAR法）
5.4. 如何判斷候選人答案的真實性
5.5. 專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧
視頻：一個國內(nèi)知名企業(yè)和一個外資企業(yè)面試視頻
視頻解析：上面二個面試視頻中面試雙方的表現(xiàn)分析
5.6. 面試評估中的十大誤區(qū)
5.7. 面試經(jīng)常失敗的原因
6. 關(guān)鍵職位心理測評技術(shù)
現(xiàn)場互動：面試官與求職者的對白
1. 新員工入職培訓(xùn)的誤區(qū)及解決辦法
2. 建立有效的員工在職培訓(xùn)體系，讓大象跳舞
3. IMPACT培訓(xùn)模式的應(yīng)用
3.1. 什么是IMPACT培訓(xùn)模式？
3.2. 如何找到企業(yè)的“痛點”展開培訓(xùn)？培訓(xùn)需求分析的技巧
3.3. 培訓(xùn)效果追蹤與評估
4. 部門經(jīng)理的“教練”角色
4.1. 直線經(jīng)理需掌握的教練基本技能
現(xiàn)場互動：圍繞一個專業(yè)知識模擬內(nèi)訓(xùn)師授課
4.2. 做好教練式經(jīng)理的六個要點
4.3. 員工輔導(dǎo)“七步驟”與訓(xùn)練“四部曲”
5. 贏得外在資源培訓(xùn)員工
1. 績效管理與薪酬管理的關(guān)系
2. 現(xiàn)代績效管理與傳統(tǒng)績效考核的區(qū)別
3. 績效管理流程
4. 績效管理“4+1”
4.1. KPI指標(biāo)體系設(shè)計與目標(biāo)管理（模式、方法）
4.2. 績效管理的過程輔導(dǎo)與信息收集
4.3. 績效考核的“一個中心和兩個基本點”
4.4. 績效考核的方法與結(jié)果控制
4.5. 常見的績效考核誤區(qū)
4.6. 績效結(jié)果的反饋面談技巧
視頻：A公司主管與員工的一次績效面談
視頻解析：A公司績效面談視頻中面談雙方表現(xiàn)分析
4.7. 績效結(jié)果的運用
5. 員工激勵理論與實戰(zhàn)
5.1. 員工激勵的原則
5.2. 六種激勵理論的應(yīng)用
5.3. 員工激勵的誤區(qū)
5.4. 經(jīng)理人激勵員工的技巧
6. 薪酬管理ABC
6.1. 薪酬體系設(shè)計的整體原則
6.2. 薪酬體系設(shè)計的流程
6.3. 崗位職級體系規(guī)劃
6.3. 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計
6.4. 員工個人定薪法則
現(xiàn)場角色扮演：一次年終績效面談
1. 員工離職原因分析
2. 員工離職處理方法和技巧
3. 如何保有人才
3.1. 沒有規(guī)矩不成方圓：制度留人
3.2. 工作是快樂的：事業(yè)留人
3.3. 家的感覺真好：企業(yè)文化留人
3.4. 我用真心換真情：情感留人
3.5. “你來做，你負(fù)責(zé)”：授權(quán)留人
4. 勞動爭議與處理
勞動爭議案例解析
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開課時間：2025-04-11 — 2025-04-12
開課地點： 廣東-廣州
案例引入：張三的困惑 第一講：角色認(rèn)知 一、管理者的管理內(nèi)涵轉(zhuǎn)變 1. 管理者的職責(zé) 2. 管理者的修煉 3. 三種分配的調(diào)整 1）工作重點 2）重點能力 3）管人理事 二、直線經(jīng)理如何與人力資源部門配合 1. 了解公司的人事規(guī)章制度 2. 遵守現(xiàn)行人事作業(yè)流程 3. 明..
人氣：214
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戰(zhàn)略性人力資源管理：構(gòu)建戰(zhàn)略與結(jié)果的橋梁
開課時間：2025-06-20 — 2025-06-21
開課地點： 廣東-廣州
一、戰(zhàn)略性人力資源管理 1、什么是戰(zhàn)略？ -什么是戰(zhàn)略 -戰(zhàn)略管理與組織管理的關(guān)系 2、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略 -三個戰(zhàn)略類型 -人力資源管理的四個戰(zhàn)略角色 -企業(yè)不同的生命周期對應(yīng)的人力資源管理重點 -戰(zhàn)略類型與組織類型的匹配 -人力資源管理在不同戰(zhàn)略類型企業(yè)中的角色與價..
人氣：260
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DeepSeek+人力資源管理實戰(zhàn)驅(qū)動HR專業(yè)能力提升+辦公效能倍增
開課時間：已開課
開課地點： 廣東-深圳
導(dǎo)言：顛覆未來：AI如何重構(gòu)人力資源新紀(jì)元一、AI是什么能解決HR什么問題1、中國AI強勢崛起，Deepseek爆火的原因2、Deepseek與GPT等其他AI大模型的區(qū)別3、Deepseek技術(shù)原理介紹，為什么會那么強4、AIGC技術(shù)在人力資源及各行各業(yè)的應(yīng)用案例5、A..
人氣：191
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戰(zhàn)略性人力資源管理-企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展
開課時間：已開課
開課地點： 廣東-深圳
第一講 戰(zhàn)略規(guī)劃：基于戰(zhàn)略的人力資源管理規(guī)劃及轉(zhuǎn)型1、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略的解讀企業(yè)戰(zhàn)略落地的根本路徑人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)容人力資源規(guī)劃的方法與程序2、人力資源管理變革與突破人..
人氣：1024
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決策者的人力資源管理 ——理解人性，讓人力資源管理具有利潤性
開課時間：已開課
開課地點： 廣東-廣州
引言：人力資源管理的發(fā)展一、選人：人崗匹配 決策者的人力資源管理思維1、人力資源管理的三個基本假設(shè)2、構(gòu)建戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)的三個維度3、人力資本和非人力資本的抵押屬性與看護(hù)屬性【案例】：業(yè)務(wù)總監(jiān)接私活的解決思路4、底層邏輯：企業(yè)家的人力資源管理理念是根本5、人力..
人氣：1235
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9月26-27日，太原，戰(zhàn)略性人力資源管理：構(gòu)建戰(zhàn)略與結(jié)果的橋梁
開課時間：已開課
開課地點： 山西-太原
一、戰(zhàn)略性人力資源管理1、什么是戰(zhàn)略？ -什么是戰(zhàn)略-戰(zhàn)略管理與組織管理的關(guān)系2、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略-三個戰(zhàn)略類型-人力資源管理的四個戰(zhàn)略角色-企業(yè)不同的生命周期對應(yīng)的人力資源管理重點-戰(zhàn)略類型與組織類型的匹配-人力資源管理在不同戰(zhàn)略類型企業(yè)中的角色與價值..
人氣：480
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開課時間：已開課
開課地點： 四川-成都
第一講：管理者在人力資源管理的角色認(rèn)知一．對管理者在人力資源管理上的要求1. 人力從成本到合作伙伴的觀念轉(zhuǎn)變2. 管理者需要管理好這個資產(chǎn)（員工）二．管理者在人力資源管理上最重要的三件事1. 選人-是生死攸關(guān)的事2. 培育員工-是雙贏的事3. 建設(shè)團(tuán)隊-是出成果的事 ..
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