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企業(yè)績效考核重點、難點、疑點問題突破與提升

課程編號:11891   課程人氣:1227

課程價格:¥1800  課程時長:1天

行業(yè)類別:各行業(yè)通用    專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:丁堅

課程安排:

       2014.5.25 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
董事長、(副)總經理、企業(yè)高管、企業(yè)人力資源主管/經理、各部門高級主管/經理、績效經理/主管等相關部門工作人員及涉及到招聘與面試以及薪酬福利相關管理人士等

【培訓收益】
1、認識目標管理與績效考核的重要性、并深刻理解績效管理的正確思維;
2、學習企業(yè)推行績效考核的常見難點、困惑與解決對策;
3、學習績效考核的方法,全面了解績效管理的運作程序和設計方法;
4、全面掌握企業(yè)HR及職能主管在推行績效考核工作中的實用表單、考核長期執(zhí)行落地技巧等。


第一單元、績效管理的正確思維與常用工具解析
◆案例分享:索尼與公牛隊的考核
◆學員討論:績效考核與績效管理的區(qū)別?
◆判斷企業(yè)推行績效考核的成功標準是什么?
◆成功考核的三層標準境界
◆績效管理六步法之邏輯關系
◆1、績效目標設立
◆2、日常數據記錄
◆3、全過程行為糾偏
◆4、績效評分
◆5、績效面談
◆6、實施管理改進
◆五大典型績效考核工具評析(360、飛行檢查、KPI、MBO、BSC)
◆小組討論:本公司目前考核推行的問題?及成功經驗分享?
 
 
第二單元、績效管理推行中的重點問題、難點誤區(qū)與解決對策
◆企業(yè)級KPI如何提取?部門級KPI如何提???員工級KPI如何提?。咳绾螌崿F企業(yè)績效、部門績效與個人績效的戰(zhàn)略協同?
◆績效目標值設置不明確或不合理,主管與部屬如何進行討價還價?
◆有些部門如行政、財務、技術類工作不好量化,如何績效量化?
◆績效考核要數據量化,目前財務基礎比較弱,缺乏數字統(tǒng)計,如何考核?
◆絕大多數員工認為考核就是扣分扣錢,甚至是“多做多錯,少做少錯”,如何實現不同崗位的考核平衡,體現考核公平性?
◆企業(yè)各部門主管打分出現形式主義,如何讓績效考核分數避免“好好先生”、“滿分主義”?
◆績效考核分數應該如何與員工的績效工資合理掛鉤,以激勵員工?
◆課堂練習:實戰(zhàn)工具分享之績效考核量化表格設計
第三單元、績效溝通與績效輔導
◆案例討論:主管在績效面談中有哪些錯誤?
◆績效面談前的八大準備工作
◆績效面談的溝通現場九大步驟
◆情景練習:績效面談
◆如何面對面談中的異議與僵局
◆員工為什么沒有執(zhí)行力的五大原因
◆員工績效輔導的管理藝術
◆帶人如帶兵,帶兵如帶“心”
◆如何管理部門的超級明星員工
◆當團隊面對“刺頭”員工
◆如何清理部門的“C類”員工
 
第四單元、如何確保績效管理體系長期有效執(zhí)行
◆實施全面績效工程,淡化“績效考核”,強化“績效管理”
◆績效管理體系長期推行的六大活動
◆績效活動之一:反復講,講反復,反反復復
◆績效活動之二:部門獎勵基金設立
◆績效活動之三:“公司月度績效之星”評選
◆績效活動之四:所有部門績效執(zhí)行力評比排名
◆績效活動之五:績效馬太效應表的應用
◆績效活動之六:管理改進-成立變革推行小組
◆績效落地的一條主線,兩翼齊飛:
◆績效管理線;稽核檢查線;企業(yè)文化線
◆小組討論:
◆管理干部應該如何與人力資源部共同開展推動績效考核工作?
 
課程總結:
◆講師咨詢項目實踐分享
◆重點知識回顧,學員答疑
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