二、研發(fā)多項目管理概述
1.項目管理的歷史
2.單研發(fā)項目管理面臨的問題與挑戰(zhàn)
3.四個基本概念：
1）Project
2）Project Portfolio
3）Product
4）Multiple Project
4.高效多項目管理的八個重點
1）決策機制
2）組織支撐
3）產品規(guī)劃
4）技術管理
5）平臺規(guī)劃
6）資源計劃
7）管道管理
8）組合報告
5.高效多項目管理的四個基本支撐
1）項目計劃
2）項目控制
3）度量分析
4）沖突處理機制
6.演練與問題討論

三、研發(fā)多項目管理之：決策機制 + 組織支撐
1.決策之中心
1）研發(fā)戰(zhàn)略確定
研發(fā)戰(zhàn)略核心4目的
研發(fā)戰(zhàn)略定義的責任主體
樣例講解：某公司研發(fā)戰(zhàn)略定義
2）研發(fā)平臺戰(zhàn)略
3）產品線開發(fā)戰(zhàn)略定義
案例講解：產品線戰(zhàn)略的13個關鍵內容講解（定位、目標、成敗因素、目標市場…）
2.決策之責任主體
1)業(yè)界最佳研發(fā)決策團隊：PAC、IRB
2)決策團隊成員組成
3)決策團隊成員的責任劃分
3.決策之時機
1)設置業(yè)務決策點的必要性分析
2)案例講解：某IT公司產品生命周期關鍵業(yè)務決策點講解
4.決策之依據
1)為什么需要《業(yè)務計劃書》
2)如何提煉和匯總《業(yè)務計劃書》
3)案例講解：某IT產品業(yè)務計劃書樣例
5.決策之流程
1)會前、會中（30+10+5分鐘）、會后
6.決策之標準
7.決策之執(zhí)行與跟蹤
8.多項目管理八重點之：組織支撐
1)高層決策團隊：PAC、IRB
2)規(guī)劃策劃團隊：PMT、組成、職責
3)開發(fā)實現團隊：PDT、組成、職責
4)監(jiān)控協(xié)調：PMO、組成、職責
5)維護管理團隊：LMT、組成、職責
6)團隊之間的匯報、監(jiān)控關系

四、研發(fā)多項目管理之：規(guī)劃 + 平臺
1.多項目管理八重點之：技術管理
1）預研、技術開發(fā)、產品開發(fā)的區(qū)分
2）技術開發(fā)項目和產品開發(fā)項目核心不同點介紹
計劃管理方法不同（制定時機不同、更新頻度不同、偏差控制不同…）
測評重點不同
團隊管理模式有區(qū)別
3）技術開發(fā)與產品規(guī)劃、產品開發(fā)的關系
2.多項目管理八重點之：平臺管理
1）共享的三個階段：標準化、部件化、平臺化
2）平臺開發(fā)團隊組成、職責定義
3）案例講解：業(yè)界某IT公司平臺開發(fā)流程介紹
4）案例講解：業(yè)務某公司平臺規(guī)劃展現
5）模板講解：業(yè)務平臺開發(fā)項目任務書內容
6）技術開發(fā)流程與產品開發(fā)流程的相互配合定義
7）技術路標與產品路標的關聯(lián)定義
8）技術平臺的遷移與升級計劃
9）技術平臺與產品的交付與測試配合
10）模板講解：技術平臺的決策分析報告
11）案例分析：某網絡設備公司的平臺介紹
12）案例分析：某食品產品的平臺介紹
3.多項目管理八重點之：產品規(guī)劃
1）支撐產品規(guī)劃的核心方法工具介紹（SWOT、$APPELAS、利潤區(qū)、保齡球道、五力模型分析、價值鏈分析、波士頓矩陣、……）
2）路標規(guī)劃的輸出是什么？（平臺開發(fā)計劃、產品開發(fā)計劃、技術研究計劃、資源計劃）
3）產品路標規(guī)劃過程解析
4）產品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶定制）
5）產品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃決策評審
決策機制（決策團隊、運作模式、支撐機制）
決策標準（評審關鍵要素）

五、研發(fā)多項目管理之：資源 + 管道 + 報告
1.多項目管理八重點之：資源計劃、管道管理
1）研發(fā)資源管理的三層級
資源歷史使用狀態(tài)展現
資源短期負荷狀態(tài)分析（滿足單項目管理需求）
中長期資源規(guī)劃（滿足多項目資源管理需求）
2）研發(fā)資源管理的重點（人員、關鍵設備）
3）2個基礎工作：
員工任職資格體系構建
員工技能數據信息庫
4）單項目中長期資源計劃制定
5）研發(fā)各個職能部門中長期資源計劃制定
6）資源管道載量分析與調整
管道載量線
項目整體進度表
項目中長資源計劃
部門中長資源計劃
案例講解：某公司的管道載量分析報告
7）資源計劃的跟蹤、管道載量的動態(tài)監(jiān)控
2.多項目管理八重點之：組合報告
1）多項目管理常用監(jiān)控手段
項目狀態(tài)轉移圖
組織能力基線控制圖
進度監(jiān)控一覽表
資源管道動態(tài)載量圖
跨項目變更管理
跨項目需求分解與分配跟蹤
技術評審實現技術協(xié)同
2）多項目組合報告
責任主體：PM、POP、PMO
案例講解：某高科技公司實際多項目狀態(tài)組合報告

六、研發(fā)多項目管理之：四大基本支撐
1.項目計劃
1）WBS、OBS
2）計劃分層
里程碑計劃
項目執(zhí)行計劃
個人任務
3）情景化知識管理在研發(fā)項目管理中的應用
2.度量分析
1）度量的基本概念（定義、作用和目的、度量與測量、駕駛窗、度量模型、……）
2）常見的度量項（過程度量、交付度量、四個基本度量項、……）
3）度量管理過程
4）度量流程、涉及角色介紹
5）過程能力基線（PCB）（開發(fā)能力、成熟度、…….）
6）過程資產庫（PAL）
7）度量分析工具
Rayleigh曲線、控制圖、魚骨圖、直方圖
3.沖突處理機制
4.項目控制
1）風險管理
2）需求跟蹤
3）雙重匯報機制（PM、QA）
4）工作日志
5）項目度量數據自動刷新
6）配置管理的三權分立
7）項目審計
 

Don：INCOSE（國際系統(tǒng)工程師聯(lián)合會www.incose.org）會員
專業(yè)背景：
十多年高科技企業(yè)的研發(fā)與管理實踐經驗，在某著名高科技企業(yè)工作期間，先后擔當項目經理、系統(tǒng)工程師、產品經理、軟件部經理；先后作為三個產品的主任系統(tǒng)工程師，帶領系統(tǒng)分析團隊開展客戶需求調研、產品特性定義和詳細的需求分解與分配等端到端的需求管理工作，奠定了產品市場的成功；長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作，全程參與該公司研發(fā)管理變革項目。曾駐印度工作一年半，先后負責四個合作項目（合作方分別為：BFL、Infosys）的實施，全程參與印度研究所CMM四級認證過程；對業(yè)務導向的研發(fā)質量管理體系的構建有深入地研究。
研發(fā)管理咨詢經驗：
曾作為項目總監(jiān)或經理主導了10多個研發(fā)管理咨詢項目，幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系（流程、組織、績效），有效地提升了這些公司的研發(fā)效率和創(chuàng)新能力：
華大電子
超圖軟件
上海格爾
網易
重慶奧普泰
佳訊飛鴻
廣聯(lián)達軟件
京信通信
華勝天成
信利半導體
研發(fā)管理培訓經驗：
曾為海爾、研祥科技、宇通重工、康佳集團、北京移動、北大方正、阿里巴巴、華勝天成、南太電子、網易、富港電子、用友軟件、星網銳捷、東軟股份、格林威爾、金蝶軟件、天馬微電子、超圖地理、華動飛天、新奧特、信利半導體、郎坤軟件、深圳桑菲、久其軟件、德信無線、新意科技、沈陽移動、光橋科技、斯特奇、合力金橋、藍托撲、綠盟科技、建行總行開發(fā)中心、成都邁普、上海電信、佳訊飛鴻、德信無線、創(chuàng)維集團、威創(chuàng)日新、TCL、日電電子、展訊通信、易思科技、盛大網絡、威科姆科技、協(xié)同集團、成都索貝、重慶奧普泰、京信通信、匯川技術、億力吉奧、邁瑞醫(yī)療、同方威視、大唐移動、中軟國際、北大方正、思源電氣、南京華瑞杰、聯(lián)想網域、天津通廣、興唐通信、壽力亞洲、浪潮計算機、上海華虹、浦發(fā)銀行、恒寶股份、武大吉奧、廣東電信研究院、華寧電子、三安光電、廣西博聯(lián)、東方通信、北京拓明等100多家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓，涉及的行業(yè)包括通信、軟件、互聯(lián)網、家電、運營商、芯片等。