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戰(zhàn)略績效管理咨詢會

課程編號:10913   課程人氣:1632

課程價格:¥39800  課程時長:3天

行業(yè)類別:各行業(yè)通用    專業(yè)類別:

授課講師:宋勸其

課程安排:

       2013.11.21 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)總經(jīng)理(董事長)、副總經(jīng)理、人事負責人

【培訓收益】
1.系統(tǒng)掌握平衡計分卡的系統(tǒng)理念
2.掌握平衡計分卡KPI設(shè)置的思想,方法和技巧
3.系統(tǒng)掌握績效管理的方法、程序和技巧
4.掌握績效溝通的工具、方法和技巧,掌握績效考核的關(guān)鍵要點
5.獲得一整套行隆咨詢花費十年研制的系統(tǒng)績效管理工具,并掌握應(yīng)用要點


模塊一、戰(zhàn)略績效管理十大理念
1. 要什么就考核什么,考核什么就得到什么?
2. 績效管理如何為企業(yè)帶來持續(xù)提升的利潤;
3. 人在不同的制度下會有不同的反應(yīng);
4. 績效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素:戰(zhàn)略+執(zhí)行管控;
5. 如何通過績效管理把時間花費在能創(chuàng)造價值的地方;

模塊二、建立契合你企業(yè)實際的戰(zhàn)略績效管理體系
1. 公司戰(zhàn)略地圖繪制
 公司戰(zhàn)略目標確定(案例講解+現(xiàn)場戰(zhàn)略目標制定指導+答疑)
 公司戰(zhàn)略要點確定(案例講解+現(xiàn)場戰(zhàn)略目標制定指導+答疑)
 公司戰(zhàn)略地圖繪制(案例講解+現(xiàn)場戰(zhàn)略目標制定指導+答疑)
2. 基于戰(zhàn)略地圖的各部門KPI指標系統(tǒng)建設(shè)
 銷售部、生產(chǎn)部、辦公室(行政部)、人力資源(人事)部、質(zhì)量管理部KPI指標制定及選擇;
 財務(wù)部、采購部、物流部、研發(fā)部KPI指標制定及選擇;
 其他相關(guān)部門(個別公司特有部門)KPI指標制定及選擇;
3. 績效管理運行體系建設(shè)
 績效管理管理的職責(辦公室、人力資源部與其其他各部門和員工);
 績效考核周期、方法確定;以項目為單位的績效考核注意事項;
 操作流程及注意事項;如何做到杜絕數(shù)據(jù)造假。
4. 現(xiàn)場案例演練及分享
 
模塊三、績效管理操作內(nèi)容演練
1. 績效管理的四大步驟
 績效目標及評分標準的制定的工具及表格應(yīng)用;
 績效跟蹤、輔導及檢查的工具及表格應(yīng)用;
 績效考核工具及表格應(yīng)用;績效反饋工具及表格應(yīng)用。
2. 績效管理的過程中的操作技巧
 下屬對目標值不認可如何應(yīng)對辦?
 如何為下屬做好績效輔導、檢查和過程反饋;
 在企業(yè)管理的各個階段溝通的重點和溝通的目的、內(nèi)容、方法與工具?
 績效面談常用方法與技巧(微笑法則、BEST法則)

模塊四、成功實施戰(zhàn)略績效管理體系:幫你掌握管理變革的注意關(guān)鍵技巧
1. 如何啟動績效管理工作?啟動過程中常犯的錯誤有哪些?如何確保成功?
2. “功臣”反對推行績效管理怎么辦?員工抵制推行績效管理怎么辦?
3. 如何操作才能避免不同領(lǐng)導考核尺度的不同,確保考核的公平、公正?
4. 績效考核的結(jié)果怎么兌現(xiàn)?兌現(xiàn)是要注意什么?
5. 第一輪流轉(zhuǎn)下來,我們應(yīng)該做什么?怎么確保下一輪轉(zhuǎn)的更好?
6. 績效管理體系實施成功的關(guān)鍵點詳解。
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